「車検の速太郎」

「車検の速太郎」 広島店 (評判・口コミ)

広島県広島市西区大芝2丁目19-1

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 311件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.4

価格3.9

対応スピード4.6

5つ 95件

4つ 136件

3つ 70件

2つ 8件

1つ 2件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

初めて利用させて頂きました。
感じの良い整備士さんで、丁寧に説明して下さいました。
無理強いしない対応にも好感が持てました。
また利用させて頂きたいと思います。

2018年11月16日 8:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

詳しい説明をして頂き、かつ親切な対応だったので是非また利用したいとおもいました。

2018年11月14日 23:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ kei

4.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

普段利用している車検場が利用できれば楽天車検はオススメできます。
いつもと変わらず利用できる+ポイントもらえてラッキーー
ですが車検の速太郎の利用は暫くしません。
理由は・・・
車検後に内気、外気の切り替えができなくなっていたので問い合わせましたが
「ワイヤーでも引っかかったんじゃ?」ってな対応で、担当者は思い当たることねーよって態度でした。
私としてはエアコンフィルターを車検中に外していたのを目撃していたのでまっさきにフィルターを疑って連絡したのですが・・・担当者は全く知らないふりでした。
埒が明きそうにないので自分で確認しますと告げて電話を切り、車に行きフィルターの蓋を外し中を確認、不自然な折れ方で詰め込んでありました。
そりゃレバーも効かんわって思った。
車検と関係ないフィルターを外され「キタネーから交換したら?」と言われ断った結果がこれです。
無残に折れ曲がったフィルターを新品に交換したところ何事もなかったかのように切り替えできるようになりました。
コレ見てますか?速太郎さん?担当者の方は「機構をすべて把握しているわけではないのでわからない」とおっしゃっていましたが外したフィルターを元通りに入れるだけで良かったんですよ?汚かったのは事実ですが詰め込む必要なくないですか?
せめて「フィルターの入れ方が悪かったのかも?」くらいは思いつきませんか?
そこそこ長く利用させてもらっていたのでなんとも後味の悪い、居心地の悪いお別れになってしまいました。

2018年11月10日 15:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 コルト

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

車検費用は安いです
しかしバッテリーとかオイル交換する場合、銘柄が選べなくてかなり割高になりした
そのような作業はカー用品店で自分で商品を選んで、作業を依頼する方がお勧めです
速太郎は車検のみと割り切れば安くて早いのでお勧めです

2018年11月4日 19:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ nbox

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧な説明で納得して作業進めてもらえました。良かったです。

2018年10月29日 13:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧かつ迅速な対応をしていただき、大変助かりました。金額の方も前回の車検より安かったのでまた利用したいです!

2018年10月16日 16:44

サーコ1003さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリードハイブリッド

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

一時間20分くらいで終わったので、はやいと思います!

2018年10月13日 13:37

ぞら0518さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検以外にも予定していたタイヤ交換・部品交換などもお願いしていましたが、短期間で済み、大変助かりました。

2018年9月29日 15:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

修理を無理強いしないところに好感が持てた。

2018年9月19日 14:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

丁寧すぎるほど丁寧に車の状態や料金を説明してくれました。

2018年9月16日 11:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ キャロル

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

車検の整備代が13000円なのに、光軸調整だけで3700円も追加料金を取られた。ここで儲けるんだなぁと思った。また、領収書の金額が違うのに、それを説明してもなかなか修正してくれず、いい加減だなぁと思った。そのこと(領収書の事)を対応してくれた整備士に伝えると、文字通り型通り「申し訳ございません」と繰り返すだけで、こちらに聞き返すでもフォローするでもなく、店頭においてあったペッパーと同じような反応だった。「〇〇ろう、安かろう、悪かろう」で残念でしたね。無料のオイル交換だけ今後は利用させてもらいます。

2018年9月4日 11:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラカスタム

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

2回目の利用です。時間の変更にも気持ちよく応じて頂きました。説明も丁寧で文句なしです。

2018年9月3日 19:53

ゴルゴ14世さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車の状態や必要な作業を、丁寧に説明してくれ、とても好感が持てました。車検というとぼったくりや過剰な作業などの話も聞きますが、全くそんなことはありませんでした。GSでバッテリーは交換時期と言われていましたが、年数は経っているものの、計測すると今の所は大丈夫(但し要注意)、との説明もあり、良心的だと感じました。次回もお願いするつもりです。

2018年9月2日 15:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ 30系ハリアー

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:5

対応もよく時間も早い
良いと思います!
ありがとうございました。

2018年9月1日 14:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

スピィーディーな対応で時間が短く済んだことが良かった

2018年8月12日 13:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:1
対応スピード:5

今までいろいろなところで車検を受けてきましたが,一番高くてかなり驚きました。工賃が高いのと,問題ないのに部品を交換していたことが原因でした。
近所なので利用しましたがもういかないと思います。
時間は早くてとても助かりました。

2018年8月6日 12:25

しょうちゃん0822さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

1早くて仕事に支障がでない事。2説明が非常にわかりやすかつた。3昨日まで、悪かった所がなおっている事。4男性も女性も対応が良かった。

2018年7月26日 13:28

ログロバさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

オイル交換7回分貰えたので、その金額を考えると安いと思う。接客も悪くはないと思いますが、待合スペースがもう少し広ければと思います。

2018年7月13日 18:42

HKOBZさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ

1.8
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:2

車検を出した日と別日に追加があったといわれ追加費用が掛かった。
最初から言ってほしいし、後から言うのは卑怯だと思う。

2018年7月6日 0:03

なおちゃん1615さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:5

悪い箇所は交換しないといけないとはわかっていますが、有無を言わさずその場で即決しないといけない雰囲気はちょっと違和感を覚えました。私的にはその見積もりを持って他社と比較し同じ条件で安い方でお願いしたかったので。

2018年6月16日 12:24