「車検の速太郎」

車検の速太郎 所沢新座店 (評判・口コミ)

埼玉県所沢市坂之下17-1

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 413件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.4

価格4.1

対応スピード4.6

5つ 162件

4つ 162件

3つ 73件

2つ 14件

1つ 2件

絞り込み :

aaa62079503さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

土日に車検が受けれるのが一番の魅力です。混んでいたので待たされるかと思いましたが、ほぼ予約通りの対応時間で満足できました。対応も車検専門店という感じで慣れているのでスムーズで良いです。整備箇所も車体を一緒に見ながら説明して頂けるので、分かりやすいです。また利用したいと思います。

2020年9月7日 11:39

店舗からの返信

この度はご利用誠に有難う御座います。対応に満足頂き恐れ入ります。原則定休日の火曜日以外は対応可能です。立ち合いは当社の売りですので、分かりやすい説明になるかと思います。今後もご満足いただける対応を心掛けて参ります。

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2021年8月12日 14:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 パジェロミニ

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

車検を通す為に必要な追加整備の案内は、分かりやすさや費用の積算などなど、受ける側からすると不満が高まりやすいシチュエーションです。マネージャーの方はこういう時こそベテランの最適なスタッフを素早く当てて、納得、安心、満足を目指して欲しいと思いました。

2020年9月6日 23:31

店舗からの返信

この度はご利用誠に有難う御座います。ご指摘を真摯に受け止め改善してまいります。今後はご満足いただける対応を心掛けて参ります。

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2021年8月12日 14:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車の知識が乏しい自分にもわかりやすい言葉で、いろいろ説明して
もらいました。部品の交換等においても、強制ではなく、
現在の状況や交換時に掛かる費用・緊急性等もきちんと教えてもらい、
こちらが最終的に依頼するかどうか判断出来るようになっていたのは
本当に有難かったです。

2020年9月1日 13:41

店舗からの返信

この度はご利用誠に有難う御座います。対応に満足頂き恐れ入ります。通検の為に必要な整備と、予防整備の為のお勧め項目を明確に分けさせて頂いております。今後もご満足いただける対応を心掛けて参ります。

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2021年8月12日 14:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ Nbox

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

時間を売りにされている事もあり、テキパキと作業されていました。不具合にになりそうな箇所も含めて、交換の提案が有りました。事務スタッフの対応が素早くて良かったです。

2020年8月30日 16:42

店舗からの返信

この度はご利用誠に有難う御座います。対応に満足頂き恐れ入ります。今後もご満足いただける対応を心掛けて参ります。

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2021年8月12日 14:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

2.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:1
対応スピード:2

当初の金額は安いが、部品交換の箇所が多い。
そので儲けがあるので、仕方ないが、次使うかは不透明。

2020年8月28日 22:26

店舗からの返信

この度はご利用誠に有難う御座います。今後はご満足いただける対応を心掛けて参ります。

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2021年8月12日 14:28

オーディェンスさん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

店内も明るい雰囲気で、スタッフの方々もとても元気で、
作業の説明もわかりやすかったです。
車のことを質問しても、丁寧に教えてくれました。
安い車検のお店は、客の不安をあおり、車検では必要のない項目を提案することが多いですが、同時間帯にいた他の人の提案も聞いていましたが、
車検では必要ないですが・・・と前置きをしたり、丁寧な説明であったりと、不安をあおって強要をするようなやり方ではなかったです。
とても信頼できる印象を受けました。
ただ、壁にある作業料金の一覧表を見ていたのですが、もう少し安くしていただけたらありがたいですね。または、複数の作業の場合の作業料金の割引などがあると、もっと交換などもお願いしやすくなると思いました。

2020年8月28日 12:19

店舗からの返信

この度はご利用誠に有難う御座います。対応に満足頂き恐れ入ります。ご指摘を参考にさせていただき今後ご満足いただける対応を心掛けて参ります。

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2021年8月12日 14:29

mtakatanさん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

個々の整備費はちょっと高めでしたが、8月決算とのことで車検基本料金が格段に安く、他社で車検を通すよりも安く上がりました。
説明も丁寧で分かりやすいです。
しかも当日あっという間(30分くらい)で終わり、不安になるほど早いです。
ちなみに総計金額はオートバックスで通すより1,500円ほど安かったです。

2020年8月24日 19:47

店舗からの返信

この度はご利用誠に有難う御座います。対応に満足頂き恐れ入ります。通検の為に必要な整備と、予防整備の為のお勧め項目を明確に分けさせて頂いております。今後もご満足いただける対応を心掛けて参ります。

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2021年8月12日 14:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

タイヤが劣化していて全て交換になったので、想定より費用は高くなってしまいましたが、車検のみであればかなり良心的な価格だと思います。ギリギリの連絡だったにも関わらず、迅速にご対応頂きとても助かりました!!また次回もお願いしたいです!!

2020年8月21日 17:37

店舗からの返信

この度はご利用誠に有難う御座います。対応に満足頂き恐れ入ります。今後もご満足いただける対応を心掛けて参ります。

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2021年8月12日 14:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 グランディス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフ、整備士さん、共に丁寧でスムーズな対応でした。
店内も清潔で安心して利用できました。

2020年8月20日 16:24

店舗からの返信

この度はご利用誠に有難う御座います。対応に満足頂き恐れ入ります。今後もご満足いただける対応を心掛けて参ります。

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2021年8月12日 14:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ パレット

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

早く終わるので助かりました。発煙筒がないとのことでしたが、車の座席の下に普通にありました、もう少ししっかり確認してほしかったです。

2020年8月20日 12:01

店舗からの返信

この度はご利用誠に有難う御座います。確認不足でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後確認事項は徹底して確認してまいります。

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2021年8月12日 14:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW M135i

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めて利用しました。
早くて安くて丁寧。
次回もリピートします!

2020年8月11日 7:21

店舗からの返信

この度はご利用誠に有難う御座います。対応に満足頂き恐れ入ります。今後もご満足いただける対応を心掛けて参ります。

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2021年8月12日 14:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

車検のスピードはとにかく早いの一言。
良くも悪くも色々と交換を勧められるのは相変わらず。
安全を考えたらお金はかけた方がいいので交換しました。

2020年8月10日 12:25

店舗からの返信

この度はご利用誠に有難う御座います。対応に満足頂き恐れ入ります。通検の為に必要な整備と、予防整備の為のお勧め項目を明確に分けさせて頂いております。今後もご満足いただける対応を心掛けて参ります。

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2021年8月12日 14:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル レガシィアウトバック

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

とても素早い対応で非常に助かります。また利用させていただきます。

2020年8月5日 22:43

店舗からの返信

この度はご利用誠に有難う御座います。対応に満足頂き恐れ入ります。今後もご満足いただける対応を心掛けて参ります。

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2021年8月12日 14:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ クラウン

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

基本料金は安いです。ただ追加の整備の料金が割高です。立会いできるのはいいですね。

2020年8月1日 20:45

店舗からの返信

この度はご利用誠に有難う御座います。対応に満足頂き恐れ入ります。通検の為に必要な整備と、予防整備の為のお勧め項目を明確に分けさせて頂いております。今後もご満足いただける対応を心掛けて参ります。

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2021年8月12日 14:32

楽鶴さん

車検を実施した車両 : 日産 ルークス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

この店舗での車検のリピーターです。
こちらの従業員の方は皆さん気持ちの良い対応をしてくれます。
それは数年前から変わらずに!
車検の内容については、車の前でどれにいくら掛かるかをしっかり説明してくれて、無理強いせずにやって頂けます。
また利用したいと思う店舗です。

2020年7月14日 12:31

店舗からの返信

この度はご利用誠に有難う御座います。対応に満足頂き恐れ入ります。通検の為に必要な整備と、予防整備の為のお勧め項目を明確に分けさせて頂いております。今後もご満足いただける対応を心掛けて参ります。

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2021年8月12日 14:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:3

今まではディーラーで車検を受けていました。走行距離も少なく、どこも故障していないため、初めて楽天car車検で車検を受けました。ディーラーと比較してコスパはよかったです

2020年6月30日 14:47

店舗からの返信

この度はご利用誠に有難う御座います。料金に満足頂き恐れ入ります。今後もご満足いただける対応を心掛けて参ります。

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2021年8月12日 14:32

ワック30さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

とても親切、丁寧でした。
また整備士さんの説明もわかりやすく、必要な可否も一緒に検討してくれてとても良かったです。
ぜひ次回もお願いしたいと思います。

2020年6月8日 22:16

店舗からの返信

この度はご利用誠に有難う御座います。対応に満足頂き恐れ入ります。通検の為に必要な整備と、予防整備の為のお勧め項目を明確に分けさせて頂いております。今後もご満足いただける対応を心掛けて参ります。

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2021年8月12日 14:33

とと-さんさん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイラックスサーフ

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

スタッフの対応は親切な説明でとてもよかったです、とても満足でした

2020年6月4日 22:58

店舗からの返信

対応にご満足頂き幸いです。この度はご利用頂き誠に有難うございました。

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2021年8月13日 13:04

1919kakkoさん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

当日は予約時間より30分ほど早く到着しましたが待つこともなく作業に掛かって頂き1時間程で全て終了。ストレスも無く大変満足でした。

2020年6月3日 18:41

店舗からの返信

対応にご満足頂き幸いです。お客様の大事なお時間を浪費する事が無く良かったです。この度はご利用頂き誠に有難うございました。

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2021年8月13日 13:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

わかりやすい説明と素早い対応ありがとうございました。

2020年5月21日 11:59

店舗からの返信

対応にご満足頂き幸いです。お客様の大事なお時間を浪費する事が無く良かったです。この度はご利用頂き誠に有難うございました。

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2021年8月13日 13:05