ENEOS

Dr.Drive須磨横尾SS (評判・口コミ)

兵庫県神戸市須磨区多井畑字渋人谷上4-33

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 131件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.5

価格4.2

対応スピード4.6

5つ 54件

4つ 56件

3つ 16件

2つ 5件

1つ 0件

絞り込み :

コチ3712さん

車検を実施した車両 : BMW 3シリーズセダン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

ディーラーの見積りは、車の状態も見ないで金額を提示して、悪い個所があれば別途費用がかかるどの事でした。
楽天車検は、事前に40分程時間をかけ、悪い個所の有無をチェックして、
見積り金額を出してくれましたので、その場でお願い致しました。
結果、ディーラーの約半分近くの費用で済み、時間も4、5日の分が、朝出して夕方には出来ました。

2022年12月27日 21:43

店舗からの返信

この度は当店での車検のご依頼ありがとうございました。口コミのコメントの投稿もお忙しい中、ありがとうございました!!

事前の見積もりで金額を明示し、少しでもお客様に安心してお車を預けて頂けるようなサービスの流れにしております!

また半年後の点検もお知らせいたしますので、ご来店お待ちしております。

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2023年1月11日 20:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

時間も早く仕上がって助かりました。
洗車や室内も掃除していただき車検を依頼して良かったです。
また困った事があればお願いしたいと思います。

2022年12月21日 15:54

店舗からの返信

当店での車検受検ありがとうございました!
車検でも少しでも喜んでいただけるように、洗車頑張っております!

コメント投稿ありがとうございました!
また何でもお気軽にご相談ください。

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2023年1月12日 9:54

sar626さん

車検を実施した車両 : トヨタ C-HR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

迅速丁寧な対応で満足です。次回もお願いしたいと思います。

2022年11月7日 19:34

店舗からの返信

当店での車検ありがとうございました!

コメントありがとうございました!
またお役に立てる事がありましたら、なんでもお気軽にお声おかけください!

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2023年1月12日 9:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

早々に終わらせていただいてありがとうございました!

2022年10月23日 16:02

店舗からの返信

当店での車検ありがとうございました!
またお困りの事がありましたら、お気軽にご相談ください!

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2023年1月12日 10:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めてこの店舗で車検をしましたが、とても丁寧に対応していただき満足してます。ありがとうございました。

2022年10月12日 20:52

店舗からの返信

当店での車検ありがとうございました!またお困りの事がございましたら、なんでもお気軽にご相談ください!

口コミのコメント投稿ありがとうございました!!

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2023年1月12日 10:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

担当してくださった方が、とても親切丁寧で安心しました。
また、サービスも良く悪い点が無かったので、次回もお願いしようと思います。

2022年9月24日 15:19

店舗からの返信

当店での車検ありがとうございました!
またお役に立てることがございましたら、なんでもお気軽にご相談ください!

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2023年1月12日 10:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : レクサス HS250h

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な説明でわかりやすかったです。ピカピカの仕上がりに大変満足しています。

2022年9月20日 22:50

店舗からの返信

当店での車検ありがとうございました!コーティングも同時施工ありがとうございます。お客様に喜んでいただけるように頑張りました!
コーティングメンテナンス・半年後の点検もお知らせ致しますので、またのご来店お待ちしております!

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2023年1月12日 10:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

とても丁寧でスピーディーな対応ありがとうございました。
また機会があれば利用したいと思います。

2022年8月30日 14:48

店舗からの返信

当店での車検ありがとうございました。何かお困りの事がございましたら、お気軽に何でもご相談ください!

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2023年1月12日 10:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつも分かりやすく丁寧に対応して下さります。今後もお願いしたいと思います。

2022年7月29日 12:06

店舗からの返信

いつも当店のご利用ありがとうございます!何かお役に立てる事がありましたら、給油のついてでにお気軽にお声おかけください!

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2023年1月12日 10:14

arak1234さん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

9時に預けて当日の3時には帰ってきました。ハヤイ!

2022年7月4日 20:02

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます!今後もお客様に利便性の良いサービスの向上に励みます。

コメントの投稿ありがとうございました!!
またお困りの事がありましたら、なんでもご相談下さい。

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2023年1月12日 10:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

とても丁寧なご対応でした。
ありがとうございました。

2022年6月20日 8:11

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます!半年後の点検もお知らせ致しますので、またのご来店お待ちしております!!

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2023年1月12日 10:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ Bクラス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とにかく対応が早く、尚且つ親切丁寧に説明して下さり、こちらの質問にもしっかりと受け答えして下さいました。

2022年6月11日 13:53

店舗からの返信

いつも当店のご利用ありがとうございました!
今後もお客様に少しでも利便性を感じて頂けるよう、サービスの向上に励みます!
またのご来店お待ちしております!!

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2023年1月12日 10:20

yama_koさん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

コスパが良い。また、地元では便利な所にある

2022年6月8日 10:51

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます!
何かお役に立てることがありましたら、何でもお気軽にご相談ください!

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2023年1月12日 10:20

たあくわさん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

予約、事前説明、見積もり、車検当日などすべてにおいて懇切丁寧。素人が見落とすアンダーコート錆止めを提案いただいた(証拠写真を見せて説明)。ハッキリいえばディーラーよりサービスよいと思う

2022年5月23日 9:49

店舗からの返信

当店の車検サービスのご利用ありがとうございます!お客様が少しでも安心して頂けるようなサービス向上に今後も励みます!
半年後の点検もお知らせ致しますので、気になる事がありましたら何でもご相談ください!

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2023年1月12日 10:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフヴァリアントTSIハイライン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

全ての項目で満足度は高いです。待合室の新聞、雑誌、パンフレットが整理整頓されているのも気持ちがよかったです。代車に忘れた小さな物も後日連絡を頂きました。ありがとうございました。一点残念なことはトランクの専用工具を出し入れした際に他の荷物が元に戻されていませんでした。

2022年3月21日 8:39

店舗からの返信

当店の車検サービスのご利用ありがとうございました!
トランクのお荷物の件、申し訳ありませんでした。ご指摘ありがとうございます。
お客様の大切なお車をお預かりするので、少しでも安心して次回も利用して頂けるように、今後のサービス向上の貴重なご意見として活用させて頂きます。またのお困りの事がありましたら、お気軽にご相談ください!

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2023年1月12日 10:27

男性188さん

車検を実施した車両 : トヨタ スペイド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前の打ち合わせから、スタッフの対応、サービスなど満足しています
次回も利用したいと思います

2022年3月13日 9:39

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます!お客様に利便性高く車検サービスを利用して頂ける様に今後もサービスの向上に励みます!
またお困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください!

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2023年1月12日 10:32

koron7898さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

わかりやすい説明と、ガソリン価格の割引特典、車の洗車
サービスなど、十分満足出来ました。

2022年3月12日 7:19

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます!
車検は大きな出費ですので、お客様に少しでも喜んでいただけるよう、洗車サービス・燃料油クーポン券の特典をつけさせて頂いてます。
喜んでいただけてこちらも嬉しいです。
またお困りの事がありましたらお気軽にご相談ください!

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2023年1月12日 10:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

店員さんの対応が丁寧。急な依頼でも迅速な対応に感謝しています。

2022年3月7日 22:51

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます!
半年後の点検もお知らせ致しますので、お役に立てることがございましたら、何でもお気軽にご相談ください!

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2023年1月12日 10:37

カンサン887さん

車検を実施した車両 : トヨタ フィルダー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

迅速な対応でした
ガソリンの割引クーポンもいただきました

2022年2月19日 7:25

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます!
車検は生活を圧迫する大きな出費となりますので、車検後もお客様にお得を感じて頂けるようにガソリンクーポン券をプレゼントしております!
また、お困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。

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2023年1月12日 10:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

前回も同じところで車検しましたが特に問題なくいつも通りでした

2022年1月17日 11:58

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます!
また何かお困りのことがありましたら、お気軽にご相談ください!

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2023年1月12日 10:53