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Dr.Drive須磨横尾SS (評判・口コミ)

兵庫県神戸市須磨区多井畑字渋人谷上4-33

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 106件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.4

価格4.2

対応スピード4.5

5つ 38件

4つ 50件

3つ 13件

2つ 5件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

担当してくださった方が、とても親切丁寧で安心しました。
また、サービスも良く悪い点が無かったので、次回もお願いしようと思います。

2022年9月24日 15:19

店舗からの返信

当店での車検ありがとうございました!
またお役に立てることがございましたら、なんでもお気軽にご相談ください!

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2023年1月12日 10:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : レクサス HS250h

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な説明でわかりやすかったです。ピカピカの仕上がりに大変満足しています。

2022年9月20日 22:50

店舗からの返信

当店での車検ありがとうございました!コーティングも同時施工ありがとうございます。お客様に喜んでいただけるように頑張りました!
コーティングメンテナンス・半年後の点検もお知らせ致しますので、またのご来店お待ちしております!

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2023年1月12日 10:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

とても丁寧でスピーディーな対応ありがとうございました。
また機会があれば利用したいと思います。

2022年8月30日 14:48

店舗からの返信

当店での車検ありがとうございました。何かお困りの事がございましたら、お気軽に何でもご相談ください!

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2023年1月12日 10:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつも分かりやすく丁寧に対応して下さります。今後もお願いしたいと思います。

2022年7月29日 12:06

店舗からの返信

いつも当店のご利用ありがとうございます!何かお役に立てる事がありましたら、給油のついてでにお気軽にお声おかけください!

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2023年1月12日 10:14

arak1234さん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

9時に預けて当日の3時には帰ってきました。ハヤイ!

2022年7月4日 20:02

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます!今後もお客様に利便性の良いサービスの向上に励みます。

コメントの投稿ありがとうございました!!
またお困りの事がありましたら、なんでもご相談下さい。

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2023年1月12日 10:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

とても丁寧なご対応でした。
ありがとうございました。

2022年6月20日 8:11

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます!半年後の点検もお知らせ致しますので、またのご来店お待ちしております!!

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2023年1月12日 10:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ Bクラス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とにかく対応が早く、尚且つ親切丁寧に説明して下さり、こちらの質問にもしっかりと受け答えして下さいました。

2022年6月11日 13:53

店舗からの返信

いつも当店のご利用ありがとうございました!
今後もお客様に少しでも利便性を感じて頂けるよう、サービスの向上に励みます!
またのご来店お待ちしております!!

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2023年1月12日 10:20

yama_koさん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

コスパが良い。また、地元では便利な所にある

2022年6月8日 10:51

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます!
何かお役に立てることがありましたら、何でもお気軽にご相談ください!

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2023年1月12日 10:20

たあくわさん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

予約、事前説明、見積もり、車検当日などすべてにおいて懇切丁寧。素人が見落とすアンダーコート錆止めを提案いただいた(証拠写真を見せて説明)。ハッキリいえばディーラーよりサービスよいと思う

2022年5月23日 9:49

店舗からの返信

当店の車検サービスのご利用ありがとうございます!お客様が少しでも安心して頂けるようなサービス向上に今後も励みます!
半年後の点検もお知らせ致しますので、気になる事がありましたら何でもご相談ください!

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2023年1月12日 10:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフヴァリアントTSIハイライン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

全ての項目で満足度は高いです。待合室の新聞、雑誌、パンフレットが整理整頓されているのも気持ちがよかったです。代車に忘れた小さな物も後日連絡を頂きました。ありがとうございました。一点残念なことはトランクの専用工具を出し入れした際に他の荷物が元に戻されていませんでした。

2022年3月21日 8:39

店舗からの返信

当店の車検サービスのご利用ありがとうございました!
トランクのお荷物の件、申し訳ありませんでした。ご指摘ありがとうございます。
お客様の大切なお車をお預かりするので、少しでも安心して次回も利用して頂けるように、今後のサービス向上の貴重なご意見として活用させて頂きます。またのお困りの事がありましたら、お気軽にご相談ください!

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2023年1月12日 10:27

男性188さん

車検を実施した車両 : トヨタ スペイド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前の打ち合わせから、スタッフの対応、サービスなど満足しています
次回も利用したいと思います

2022年3月13日 9:39

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます!お客様に利便性高く車検サービスを利用して頂ける様に今後もサービスの向上に励みます!
またお困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください!

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2023年1月12日 10:32

koron7898さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

わかりやすい説明と、ガソリン価格の割引特典、車の洗車
サービスなど、十分満足出来ました。

2022年3月12日 7:19

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます!
車検は大きな出費ですので、お客様に少しでも喜んでいただけるよう、洗車サービス・燃料油クーポン券の特典をつけさせて頂いてます。
喜んでいただけてこちらも嬉しいです。
またお困りの事がありましたらお気軽にご相談ください!

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2023年1月12日 10:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

店員さんの対応が丁寧。急な依頼でも迅速な対応に感謝しています。

2022年3月7日 22:51

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます!
半年後の点検もお知らせ致しますので、お役に立てることがございましたら、何でもお気軽にご相談ください!

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2023年1月12日 10:37

カンサン887さん

車検を実施した車両 : トヨタ フィルダー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

迅速な対応でした
ガソリンの割引クーポンもいただきました

2022年2月19日 7:25

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます!
車検は生活を圧迫する大きな出費となりますので、車検後もお客様にお得を感じて頂けるようにガソリンクーポン券をプレゼントしております!
また、お困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。

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2023年1月12日 10:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

前回も同じところで車検しましたが特に問題なくいつも通りでした

2022年1月17日 11:58

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます!
また何かお困りのことがありましたら、お気軽にご相談ください!

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2023年1月12日 10:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラッシュ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

予約から車検当日まで割とスムーズに進んだんですが、車検予約の時に初めの電話で「見積もりは12月中いつでもいいんで来てください」とお声かけいただいてたんでガソリン入れるついでに見積りをお願いしに行ったら「予約していただかないと…」と言われ、確認しなかった私も悪いんですがその日は車検見積もりして貰えませんでした。それなら最初の電話時に「いつでもいいんで来て下さい」ではなく「見積もりの来店予約が必要です」と教えて貰いたかったです。
それ以外はスムーズで対応もとても良くキャンペーンも手厚く満足でした。

2021年12月26日 8:36

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます!

ご予約の件、不便をおかけして大変申し訳ありませんでした。今後のサービスの向上につなげれるように、お客様のご意見、活用させていただきます。

ご指摘ありがとうございます。
またお役に立てる事がありましたら、お気軽にご相談ください。

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2023年1月12日 11:16

ま~くん4520さん

車検を実施した車両 : BMW ミニ、ク―パ―

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

価格もお安いですし、その分か前回車検に出した時よりは、少しサービスが落ちた様に思いますが、安いので、まあ仕方ない無いかなと思います。

2021年12月1日 21:47

店舗からの返信

当店の車検サービスのご利用ありがとうございます!
貴重なご意見ありがとうございます。今後のサービスの向上に活用いたします。
またのご来店をお待ちしております!

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2023年1月12日 11:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ルークス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつも丁寧に説明し作業してくれるから。
みなさんの笑顔に元気をもらえます!

2021年11月25日 11:12

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます!
私共もお客様に元気をいただいております!
また、お役に立てることがありましたら、お気軽にご相談ください!

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2023年1月12日 11:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

電話での丁寧な応対、スムーズな対応で、ストレスなく車検申し込みができた。

2021年11月22日 13:02

店舗からの返信

当店の車検、ありがとうございました!半年後の点検もお知らせいたします。またのご来店お待ちしております!

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2023年1月12日 11:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

近所で車検をできるところを探していたところ、こちらを見つけてお願いしました。
古い車なので色々交換の必要がありましたが、一つ一つなぜ交換の必要があるかをきちんと説明頂けました。
見積もりでも押し売りなど無く、「他のところでの見積もりも検討していただいても大丈夫ですよ」と言っていただけたので、気軽に見積もりも受けられる印象でした。
車検当日も、朝一で車を預け、15時ごろには車検終了の連絡を受けました。
終始安心して車検をお願いできました。
またお願いしたいと思います。

2021年7月13日 8:28

店舗からの返信

当店での車検、ありがとうございました!
お客様の大切なお車を安心して預けていただけるように今後もサービスの向上に励みます!
貴重なご意見ありがとうございました!

またお困りのことがありましたら、お気軽にお声おかけください!

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2023年1月12日 11:26