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Dr.Drive須磨横尾SS (評判・口コミ)

兵庫県神戸市須磨区多井畑字渋人谷上4-33

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 105件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.4

価格4.2

対応スピード4.5

5つ 38件

4つ 49件

3つ 13件

2つ 5件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

エアコンのフィルター交換が見積もり5500円だったのでキャンセルし、自分で交換したら1700円で済んだ。

2020年9月21日 23:18

店舗からの返信

当店での車検ありがとうございました!

貴重なご意見ありがとうございます。今後のサービスの向上の活用させていただきます。

コメントの投稿ありがとうございました!
またお困りのことがありましたら、お気軽にお声おかけください。

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2023年1月12日 12:59

arak1234さん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

2.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

ヘッドライトクリーニングをしてもらったが結果に満足出来ず残念、と伝えると少し高くなるがもうひとつの方法だともっと透明感が出たと言う。なぜ最初からそれを言わない?選択するのはこちらなのだから。

2020年7月13日 16:12

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。今後のサービスの向上に活用させていただきます。

またお役に立てることがございましたら、なんでもお気軽にご相談ください。

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2023年1月12日 13:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

急いでいたので、すぐに連絡がきて助かりました!
また、出した次の日に車も手元に戻ってきたのでらよかったです。

金額は、初めての車検で他の見積もりをとっていないのでわかりませんが、ぼったくられた感じはなく妥当かと思います。

ただ、お願いしていた所ができていなかったり、
保険の名前を間違えたり、お会計にかなり時間がかかりました。

すぐに対応してくださったのはありがたいですが、総合的にみると不満が残ります。

2018年10月31日 21:38

店舗からの返信

当店の車検をご利用いただきありがとうございました。

様々な不手際があり、本当に申し訳ありませんでした。今後は安心してお車を預けて頂ける様に、サービスの向上に励んでまいります。

今回の貴重なご意見は今後の活動に活用させていただきます。

またお役に立てりことがありましたら、ぜひご相談ください。

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2023年1月12日 14:20

6394kiさん

車検を実施した車両 : ホンダ FIT

2.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:2

車検証をダシュボードへ入れ忘れ、事後 自宅へ届けられました

2017年3月23日 11:09

店舗からの返信

当店での車検ありがとうございました。

この度は大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。今回のご意見は今後のサービスの向上に活用させていただきます。

またお車の事でお困りのことがありましたら、お気軽にお尋ねください。

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2023年1月12日 14:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ FIT

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

車検証の積み忘れの為、事後 車検証を自宅まで届けられました。

2017年3月16日 11:38