Ｄｒ．Ｄｒｉｖｅセルフ本城店 （評判・口コミ）
福岡県北九州市八幡西区御開３－６－２０
たいまさ6897さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フィット
4.3スタッフの対応：5
説明の分かりやすさ：2
価格：5
対応スピード：5
洗車をして頂いたり、3回のオイル交換無料など特典がお得でした。
料金システムがわかりにくい。電話での見積もりの内容と店頭で聞いた話に相違があり料金や割引があいまい。
2017年9月2日 15:57
店舗からの返信
ご利用ありがとうございました。
不信感を与え、大変申し訳御座いません。
見積りは、実際に点検させて頂き、正確な金額が見えてきます。
当店の説明不足の為、不愉快なお気持ちにさせてしまいました。
今後、このようなことが無いようスタッフ一同改善を図ります。
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2021年3月28日 10:14
投稿者さん
車検を実施した車両 ： マツダ AZワゴン
2.5スタッフの対応：2
説明の分かりやすさ：3
価格：3
対応スピード：2
車検の仕上がりが当初の約束の期限より2日遅れました。
車検の内容については連絡をもらってましたが遅れる事に関しても連絡が欲しかったです。
2017年8月31日 7:56
店舗からの返信
ご利用ありがとうございました。
説明不足により、ご迷惑、不信感を与えてしまい申し訳御座いませんでした。
スタッフ一同、今後、このようなことが無い様に改善を図ります。
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2021年3月28日 10:15
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴィッツ
3.0スタッフの対応：3
説明の分かりやすさ：3
価格：3
対応スピード：3
古い車なのでいろいろと追加料金がかかったが
次は車検を通すのみでまた使用してもよいと思う。
2017年8月18日 6:44
店舗からの返信
ご利用ありがとうございました。
必須項目もメンテナンスが無ければ、通検のみも対応可能ですので、
次回も是非ご利用下さい。
お待ちしております。
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2021年3月28日 10:18
