店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ本城店 (評判・口コミ)

福岡県北九州市八幡西区御開3-6-20

カード払いOK

4.1

口コミ件数: 21件

スタッフの対応4.0

説明の分かりやすさ4.1

価格3.9

対応スピード4.2

5つ 9件

4つ 3件

3つ 6件

2つ 3件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

細かく見てもらってわかりやすかったです。
次回も頼みたいです。

2022年10月29日 5:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ COPEN

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

見積もりを取ってから、忙しく車検日ギリギリになったが?
代車の用意から整備までとても早く用意してくれました。

2021年7月4日 2:24

店舗からの返信

当店で車検を受けて頂き有難うございます。
当店のフォローも遅れ、車検がギリギリになってしまいました。
申し訳御座いません。
今後も、車検に限らず、スピーディーで安心・安全なサービスが出来る様、スタッフ一同対応させて頂きます。
今後とも、よろしくお願い致します。

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2021年7月13日 15:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブ

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:3

思っていたより早く終わったが、料金が高くついた

2021年4月14日 8:44

店舗からの返信

事前点検をし ご説明 見積りをさせて頂きました。当初 お客様の考えていた
ご予算よりは 高くなりましたが 足回りのブッシュ関係の痛みが多かったため
ご納得 頂き整備 検査を致しました。

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2021年4月26日 10:14

わし9497さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

3.8
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

連絡の時間を指定していたのに何回も指定時間以外に連絡してきたので非常に迷惑でした。

2021年3月27日 10:08

店舗からの返信

この度は、大変失礼いたしました。
社内連絡不足でご迷惑をお掛けしてしまったと考えます。
今後、同じ事が起きない様に社内連絡事項の徹底を行い、改善を図ります。

またのご利用、宜しくお願い致します。

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2021年4月13日 9:33

ミヤーノブさん

車検を実施した車両 : ダイハツ コペン

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

オイルエレメントの交換を依頼したのですが取り外し方法が解らず交換をしませんでした。どの車にも対応ができるようにして欲しい。

2017年9月7日 11:11

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。
全スタッフで勉強し、きちんと対応出来る様に改善を図ります。
またのご利用お待ちしております。

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2021年3月28日 10:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

古い車なのでいろいろと追加料金がかかったが
次は車検を通すのみでまた使用してもよいと思う。

2017年8月18日 6:44

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。
必須項目もメンテナンスが無ければ、通検のみも対応可能ですので、
次回も是非ご利用下さい。
お待ちしております。

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2021年3月28日 10:18