Ｄｒ．Ｄｒｉｖｅセルフ東所沢店 （評判・口コミ）
埼玉県所沢市東所沢和田２－２２－５
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スバル インプレッサワゴン
1.5スタッフの対応：1
説明の分かりやすさ：1
価格：2
対応スピード：2
車検見積の日時予約の際にエコノミーコース（車検基本料9000円）の見積でと伝えたが、最初に提示された見積の基本料は15000円（セーフティコース）だったのでエコノミーコースに修正してもらった。念のため車検実施の直前に2回目の見積をもらったら車検基本料が14000円（楽天コースとの記載あり）だった。
店舗がエコノミーコースでは引き受けたくない強い意志を感じる対応で残念だった。店舗との連絡が電話対応のみのため、こちらの希望を無視した見積金額の引き上げが行われているので、web上でコース選択できる様にシステムの改善を求めます。
2021年の車検時に楽天予約を利用して便利だったので今年も利用したのだが、今回の店舗対応は残念でした。
（金額確定後の車検実施には問題なかったです）
2023年7月11日 17:57
店舗からの返信
この度は、ご利用いただきありがとうございます。
貴重なご指摘ありがとうございます。
スタッフ一同改善していきますので、またのご利用お待ちしております。
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2023年7月28日 9:47
