アルアル8068さん
車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN
5.0車検の内容を分かり易く説明して下さいました。交換の部品も無理強いせず納得いく範囲内で交換、補給して下さいました。
車検代も思ったより安く済み満足しています。親切で丁寧に接客して下さいました。2年後の車検もお願いするつもりです。車の洗車と車内の掃除もピカピカにして頂き無料でした。本当に感謝です!
2022年8月16日 11:29
店舗からの返信
この度は楽天車検のご利用、誠にありがとうございました。
お客様のお言葉、大変励みになります。
今後もお客様に満足いただけるサービスを提供してまいります。
日頃のメンテナンスも含め、2年後の車検ご予約もお待ちしております。
2022年8月26日 16:30
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ シャトルハイブリッド
3.5代車が汚すぎる。洗車とかの問題でなく、サビだらけの車を提供するのは、カスタマーサービス精神に問題があるのではないかと思います。
2022年7月25日 12:08
店舗からの返信
ご利用いただき誠にありがとうございました。
非常に貴重なご意見ありがとうございます。
今回はお客様に残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
すべてのお客様に感動と満足がご提供できるよう改善してまいります。
2022年8月19日 8:29
fuu0081さん
車検を実施した車両 : ホンダ シャトル
5.0対応が迅速で内容全般の説明がわかりやすく、価格面でも満足度が高かった。
2022年5月16日 7:16
店舗からの返信
ご利用頂きありがとうございました。
お客様にご満足いただけてよかったです。
またのご来店をお待ちしております。
2022年6月2日 19:08
IQ1300さん
車検を実施した車両 : ダイハツ コペン
5.0ガソリンスタンドなので安くて早いサービスが受けられます
2022年4月3日 8:20
店舗からの返信
ご利用頂きありがとうございました!
当店では、事前にお見積りをして車検の日程を決めます。
1日車検でスムーズに完了しますので、喜んで頂けて何よりです。
またのご利用お待ちしております。
2022年4月18日 11:09
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ フリード
5.0カードが使えてポイントがつくのでよいと思います。
2022年3月15日 8:02
店舗からの返信
ご利用頂きありがとうございました!
楽天車検のご精算も、いつもお使いのカードがご利用可能です。
もちろん給油でもご利用頂けます。
またのご来店お待ちしております。
2022年4月18日 11:07
投稿者さん
車検を実施した車両 : スバル ステラ
5.0初めて楽天車検を利用してみました。見積予約の日程調整、車輌を持ち込んでのお見積り、車検中の代車手配、車検終了後の車輌引き渡しまでディーラーの対応と同じ位の丁寧でスムーズな対応をして頂きました。これで価格を必要最小限に抑えることが出来ましたので、とても満足しています。
2022年2月7日 7:13
店舗からの返信
ご利用頂きありがとうございました。
とても貴重なお言葉、ありがとうございます!
スタッフ一同励みになります。
またのご来店をお待ちしております。
2022年3月1日 14:25
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ミライース
4.5対応が丁寧で、問題があった箇所も一緒に見せていただき、今すぐ交換が必要で無いものは無理に勧められることはありませんでした。
対応も早くスムーズに手続きができました。
2021年11月10日 21:34
店舗からの返信
ご利用頂きありがとうございました。
今後もお車のことで何かございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ!
またのご来店をお待ちしております。
2022年1月9日 10:37
さぉルンさん
車検を実施した車両 : ホンダ Nワゴン
2.3全般的に普通なのだとは思いますが・・・
仕事で電話に出れないことがあるので、連絡は17時以降にして欲しいと伝えたのに、次の日には全く違った時間に電話をしてくるとこや
アンケートを書いたらボックスティッシュを差し上げますとのことだったのですが、結局いただけなかったことや、
見積もりにオイル交換が入っていて勧められたのですが、そのオイルがどのグレードのものなのかの説明もく進められろうになったこと、オイルはコチラにもグレードなど選ぶことができるはずでは・・・
と、今回のお店はこれらの点が如何なものかな?と思い ました。
その他はごく普通だったと思います。
2021年8月19日 9:03
店舗からの返信
車検のご利用ありがとうございました。
この度は、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様からの有難いお言葉を胸に、今後のサービス向上に努めさせていただきます。
2021年8月27日 14:13
投稿者さん
車検を実施した車両 : スバル プレオ
4.8丁寧な説明があり、満足です。オイルのグレードなど、もう少し選択肢が多いとよかったのではないかと思いますが、
全体を通して無理なお勧めなどとなく、希望どおりでした。
キレイな車ではなく、親の遺品として残している車でしたが、最後キレイに洗車、掃除もされており、手抜きのない感じが嬉しかったです。
最後まで丁寧なご挨拶と対応をしてくださった担当のスタッフさん他皆様ありがとうございました。
2021年7月28日 7:14
店舗からの返信
ご利用頂きありがとうございました。
とても貴重なお言葉、ありがとうございます!
スタッフ一同励みになります。
またのご来店をお待ちしております。
2021年8月12日 18:21