ENEOS

花見川天戸SS (評判・口コミ)

千葉県千葉市花見川区天戸町1447-5

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 48件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.5

価格4.3

対応スピード4.6

5つ 23件

4つ 16件

3つ 8件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

斎藤優子さん

車検を実施した車両 : トヨタ マークX

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

ポイントが、確認できなかった。わかりやすくしてもらいたいです。

安くしていただき感謝は、しております

2025年10月20日 17:02

店舗からの返信

この度は、弊社楽天車検をご利用いただきありがとうございます。

分かりやすい車検を心掛けておりますが、分かりづらいところがあり大変ご迷惑おかけいたしました。
このことをスタッフ間で共有し、改善に努めます。

また、次回分かりづらいところございましたら是非ご指摘くださいませ。
次回のご利用もお待ちしております。

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2025年10月26日 7:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

担当して頂いたスタッフさんの対応がとてもよかったです。
代車の無料貸出しに洗車、室内清掃までして頂きありがとうございました。

2025年8月27日 19:11

店舗からの返信

このたびは弊社の楽天車検を選んでいただきありがとうございます。
お褒めいただき励みになりました☆
このクオリティーを向上させてまた選んでいただけるようがんばります!

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2025年9月1日 8:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

費用について、大変詳しく、かつ丁寧に説明してくれました。

2025年6月28日 22:12

店舗からの返信

この度は、弊社楽天車検のご利用ありがとうございます!
当店では、分かりやすく丁寧な説明を心掛けておりますので、それが伝わったようで大変うれしく思います。
またのご利用お待ちしております。

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2025年7月9日 18:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

リピートしたいと思います。あたり外れはあると思います。
車の点検の説明はあまりない感じ

2025年6月27日 1:22

店舗からの返信

この度は弊社楽天車検をご利用いただきありがとうございます。
お車の点検のご説明が足りずに申し訳ございません。
一番気を付けるべき所ですのですぐに改善いたします。
またのご利用おまちしております。

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2025年7月9日 18:54

ひでゴルフさん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

丁寧な仕事で最後は綺麗に洗車までしてくれました。

2025年6月20日 21:13

店舗からの返信

この度は弊社楽天車検のご利用ありがとうございます!
車検終わった後にお車がキレイになっていると気持ちが良いですよね。
次回の車検後も洗車致しますのでよろしくお願いいたします。

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2025年7月9日 18:44

kinkin1974さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

丁寧な説明と迅速なご対応していただき良かったです。

2025年2月15日 10:18

店舗からの返信

弊社、楽天車検をご利用いただき誠にありがとうございます!
お車の事は専門的な知識が必要なところが多いため、伝わらないことが多々ございます。
少しでもわかりやすい説明を心掛けておりますが、ご不明なところがございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ☆

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2025年2月17日 15:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

洗車もオイル交換も不要だから安く早くという人にはお勧めです。支払いも全部楽天カードで支払い出来ました。ブレーキフルード交換だけお願いしてルーミーで全部で6万弱でした。

2025年1月11日 19:19

店舗からの返信

弊社楽天車検ご利用頂き誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

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2025年1月12日 7:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

担当の方が丁寧に対応してくれてよかったと思います。

2024年12月16日 12:51

店舗からの返信

弊社楽天車検をご利用いただき誠にありがとうございます!丁寧にわかりやすくをモットーとしておりますが、今後もご利用いただく際に、わかりにくい点がございましたら遠慮なく仰って下さい。
またのご利用をお待ちしております。

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2024年12月19日 21:17

たかみー8376さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

朝一で車検に出せば、夕方には戻ってくるので、とても対応が早くていいと思いました。お店の人も皆さん親切でした。
事前見積もりを2パターン出していただいて、内容の一部を自分で取捨選択してもいいですよ、と言われました。当日に「このメニューはやってほしいです」と伝えたのですが、やってほしかったことと、そうではなかったものを逆に捉えられていたようで、車検終了後の請求書を見て金額が予想以上に高かったので少しびっくりしました。わざとではないと思いますし、私の伝え方がよくなかったのかもしれませんが、車検直前にもきちんと確認したほうがよかったかと少々思います…。

2024年11月4日 23:06

店舗からの返信

この度は弊社楽天車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
車検当日にお客様のご希望の作業内容との行き違いがあったようで誠に申し訳ございません。
今後はやり取りに行き違いが無いように、よく確認して作業実施するよう努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました!

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2024年11月9日 16:35

510yさん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR スティングレー

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

2度目のリピート車検でしたが、今回は車検の日程に候補日がないタイミングとまさかの車検当日に差し戻しされるハプニングあり。色々ありましたが無事車検が通ってよかったです。安く仕上げようとしたコチラにも責任あるので、接客対応も気持ちよくしていただき問題なし。また機会あれば利用しようと思う。

2024年11月3日 10:51

店舗からの返信

二度目のご利用ありがとうございます!
今回は弊社に落検箇所の部品在庫が無く大変ご迷惑おかけいたしました。
お客様が寛大なお気持ちでお待ちいただけましたので、無事車検が通り、こちらも安堵いたしました。
ご協力ありがとうございました。

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2024年11月4日 8:01

zakiseiさん

車検を実施した車両 : 三菱 ekスペース カスタム

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

洗車つきで親切丁寧又次も利用したいとおもう。オススメです。

2024年10月15日 17:24

店舗からの返信

この度は弊社楽天車検のご利用ありがとうございます!
今後も親切丁寧なサービスを心掛けますので、またのご利用をお待ちしております。

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2024年10月16日 7:39

はんぐよりさん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

基本費用がお安く、その分整備に回せてよかったです

2024年9月27日 10:27

店舗からの返信

この度は楽天車検で当店を選んでいただきありがとうございます!
車検は高額商品となりますので、費用をなるべく抑えたいというのは誰しも思うことです。
そのため、整備費用をけずってしまうという話は少なくありません。
でも、当店のように基本料金がお安くなってるとその分整備もしっかり出来ますので、安心安全ですよね!
安心安全にドライブを楽しむためにも次回もぜひ当店をお選びくださいませ!

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2024年9月27日 11:29

マタンダさん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前見積もりで金額がわかるから、安心して任せられる

2024年9月12日 9:28

店舗からの返信

先日は当車検サービスのご利用ありがとうございます!
車検は高額になりますので、費用の準備のためにも事前に金額が分かると安心ですよね?
法規制で当店で見れないところもございますが、なるべく追加費用が発生しないうようお見積りさせていただいておりますので今後ともよろしくお願いいたします!

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2024年9月12日 9:51

applejokerさん

車検を実施した車両 : ホンダ N-ONE

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

当日の夕方には終了しました。
事前の説明も分かりやすく良かった。

2024年8月28日 19:07

店舗からの返信

先日は楽天車検のご利用ありがとうございました!
お褒めのお言葉、とても励みになります。
また車検と言わず、お車のことで何かございましたらお気軽にお声掛け下さいませ☆

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2024年8月30日 8:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ シャトル ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前説明や当日対応等とても親切に分かりやすく説明、対応してもらいました。2年後またお世話になると思います。

2024年8月18日 12:53

店舗からの返信

当店での車検のご利用ならびに口コミありがとうございます!
とても励みになる内容でうれしい限りです。
2年後も親切、わかりやすい説明でご対応いたしますのでまたのご利用よろしくお願いいたします☆

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2024年8月18日 17:09

si7571さん

車検を実施した車両 : トヨタ プロボックスワゴン

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

なるべく車検を安く済ませたいと
思い立ち今回お世話になりました
金額は低価格で抑えられたと思っています
楽天さんのサイトで自分の好きな地域の車検場を
地図で一括表示と概算金額掲載してくれます
ある程度目安にはなるのかと。
金額はあくまで目安…。

車検後に前回よりリアブレーキパッド
(ドラムシュー)の厚みが増したのは
お店の方も うーん?どうしてかなぁ? と
焦ってました。
車検に頼らず日常的に
点検していこうと良い勉強になりました

2024年6月6日 5:00

店舗からの返信

楽天車検のご利用ありがとうございます!
過去の履歴を見てみるとこんなこともあるの?と私もビックリしました。
もっと検査工場と受付の連携を密にして参ります。
お客様がおっしゃる通り、日常での点検、整備に勝るものはありません。見れば見ただけ安全になります!
日常点検は無料です!お声掛け下さいませ!

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2024年6月7日 8:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前に見積もりにいくのは面倒なのですが、突然の修理とかもなくやってもらう作業、省く作業が車検前に選べてよかったです
洗車もしっかりしてもらえ、気持ちの良い車検ができました

成田の自社工場への持ち込み車検らしく、そこまでのガソリンがかかりますと説明があったのですが、その分割引とか車種によってガソリンの量は違うけれど、一律何リットルとか、給油してくれたら良いのにな〜とちょっと思いました

とはいえ、価格も安く次も多分お願いすると思います

2024年6月2日 10:59

店舗からの返信

口コミありがとうございます!
ガソリンの事も含めまして、いろいろ面倒をおかけいたしますがその分を価格とサービスで頑張っております!またのご利用お待ちしております!

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2024年6月2日 12:26

マタンダさん

車検を実施した車両 : 三菱 デリカスペースギア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

前もって見積もりしてくるので、直すところがわかってやりやすい

2024年5月26日 11:04

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます!
車検前に金額が分かっていると安心ですよね!
当店で見れない箇所もありますが、極力車検当日にお客様にご負担をかけないよう、かつ車検後の安全を第一にお見積りさせていただいてます。
またのご利用をお待ちしております☆

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2024年5月27日 7:31

fuu0081さん

車検を実施した車両 : ホンダ シャトル ハイブリッド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

説明も分かりやすく不明な点もなかった。
対応も丁寧で好感が持てた。

2024年5月15日 9:26

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます!
お褒めのお言葉を励みに、よりサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

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2024年5月16日 11:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

時間がない中スムーズに対応していただきました。
店員さんがとても親切です。
価格も安いですし大変満足です。

2024年4月24日 21:16

店舗からの返信

口コミ投稿ありがとうございます!
時間が無かったため、ご不便をおかけしてるにも関わらず大変ありがたいお言葉です☆
車検以外でもお車をキレイにするとか、メンテナンスございましたらお気軽にご相談くださいませ!
今後ともよろしくお願いいたします。

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2024年4月25日 7:34