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ENEOS

花見川天戸SS (評判・口コミ)

千葉県千葉市花見川区天戸町1447-5

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 40件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.5

価格4.4

対応スピード4.7

5つ 21件

4つ 12件

3つ 6件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

たかみー8376さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

朝一で車検に出せば、夕方には戻ってくるので、とても対応が早くていいと思いました。お店の人も皆さん親切でした。
事前見積もりを2パターン出していただいて、内容の一部を自分で取捨選択してもいいですよ、と言われました。当日に「このメニューはやってほしいです」と伝えたのですが、やってほしかったことと、そうではなかったものを逆に捉えられていたようで、車検終了後の請求書を見て金額が予想以上に高かったので少しびっくりしました。わざとではないと思いますし、私の伝え方がよくなかったのかもしれませんが、車検直前にもきちんと確認したほうがよかったかと少々思います…。

2024年11月4日 23:06

店舗からの返信

この度は弊社楽天車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
車検当日にお客様のご希望の作業内容との行き違いがあったようで誠に申し訳ございません。
今後はやり取りに行き違いが無いように、よく確認して作業実施するよう努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました!

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2024年11月9日 16:35

510yさん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR スティングレー

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

2度目のリピート車検でしたが、今回は車検の日程に候補日がないタイミングとまさかの車検当日に差し戻しされるハプニングあり。色々ありましたが無事車検が通ってよかったです。安く仕上げようとしたコチラにも責任あるので、接客対応も気持ちよくしていただき問題なし。また機会あれば利用しようと思う。

2024年11月3日 10:51

店舗からの返信

二度目のご利用ありがとうございます!
今回は弊社に落検箇所の部品在庫が無く大変ご迷惑おかけいたしました。
お客様が寛大なお気持ちでお待ちいただけましたので、無事車検が通り、こちらも安堵いたしました。
ご協力ありがとうございました。

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2024年11月4日 8:01

zakiseiさん

車検を実施した車両 : 三菱 ekスペース カスタム

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

洗車つきで親切丁寧又次も利用したいとおもう。オススメです。

2024年10月15日 17:24

店舗からの返信

この度は弊社楽天車検のご利用ありがとうございます!
今後も親切丁寧なサービスを心掛けますので、またのご利用をお待ちしております。

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2024年10月16日 7:39

はんぐよりさん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

基本費用がお安く、その分整備に回せてよかったです

2024年9月27日 10:27

店舗からの返信

この度は楽天車検で当店を選んでいただきありがとうございます!
車検は高額商品となりますので、費用をなるべく抑えたいというのは誰しも思うことです。
そのため、整備費用をけずってしまうという話は少なくありません。
でも、当店のように基本料金がお安くなってるとその分整備もしっかり出来ますので、安心安全ですよね!
安心安全にドライブを楽しむためにも次回もぜひ当店をお選びくださいませ!

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2024年9月27日 11:29

マタンダさん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前見積もりで金額がわかるから、安心して任せられる

2024年9月12日 9:28

店舗からの返信

先日は当車検サービスのご利用ありがとうございます!
車検は高額になりますので、費用の準備のためにも事前に金額が分かると安心ですよね?
法規制で当店で見れないところもございますが、なるべく追加費用が発生しないうようお見積りさせていただいておりますので今後ともよろしくお願いいたします!

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2024年9月12日 9:51

applejokerさん

車検を実施した車両 : ホンダ N-ONE

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

当日の夕方には終了しました。
事前の説明も分かりやすく良かった。

2024年8月28日 19:07

店舗からの返信

先日は楽天車検のご利用ありがとうございました!
お褒めのお言葉、とても励みになります。
また車検と言わず、お車のことで何かございましたらお気軽にお声掛け下さいませ☆

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2024年8月30日 8:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ シャトル ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前説明や当日対応等とても親切に分かりやすく説明、対応してもらいました。2年後またお世話になると思います。

2024年8月18日 12:53

店舗からの返信

当店での車検のご利用ならびに口コミありがとうございます!
とても励みになる内容でうれしい限りです。
2年後も親切、わかりやすい説明でご対応いたしますのでまたのご利用よろしくお願いいたします☆

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2024年8月18日 17:09

si7571さん

車検を実施した車両 : トヨタ プロボックスワゴン

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

なるべく車検を安く済ませたいと
思い立ち今回お世話になりました
金額は低価格で抑えられたと思っています
楽天さんのサイトで自分の好きな地域の車検場を
地図で一括表示と概算金額掲載してくれます
ある程度目安にはなるのかと。
金額はあくまで目安…。

車検後に前回よりリアブレーキパッド
(ドラムシュー)の厚みが増したのは
お店の方も うーん?どうしてかなぁ? と
焦ってました。
車検に頼らず日常的に
点検していこうと良い勉強になりました

2024年6月6日 5:00

店舗からの返信

楽天車検のご利用ありがとうございます!
過去の履歴を見てみるとこんなこともあるの?と私もビックリしました。
もっと検査工場と受付の連携を密にして参ります。
お客様がおっしゃる通り、日常での点検、整備に勝るものはありません。見れば見ただけ安全になります!
日常点検は無料です!お声掛け下さいませ!

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2024年6月7日 8:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前に見積もりにいくのは面倒なのですが、突然の修理とかもなくやってもらう作業、省く作業が車検前に選べてよかったです
洗車もしっかりしてもらえ、気持ちの良い車検ができました

成田の自社工場への持ち込み車検らしく、そこまでのガソリンがかかりますと説明があったのですが、その分割引とか車種によってガソリンの量は違うけれど、一律何リットルとか、給油してくれたら良いのにな〜とちょっと思いました

とはいえ、価格も安く次も多分お願いすると思います

2024年6月2日 10:59

店舗からの返信

口コミありがとうございます!
ガソリンの事も含めまして、いろいろ面倒をおかけいたしますがその分を価格とサービスで頑張っております!またのご利用お待ちしております!

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2024年6月2日 12:26

マタンダさん

車検を実施した車両 : 三菱 デリカスペースギア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

前もって見積もりしてくるので、直すところがわかってやりやすい

2024年5月26日 11:04

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます!
車検前に金額が分かっていると安心ですよね!
当店で見れない箇所もありますが、極力車検当日にお客様にご負担をかけないよう、かつ車検後の安全を第一にお見積りさせていただいてます。
またのご利用をお待ちしております☆

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2024年5月27日 7:31

fuu0081さん

車検を実施した車両 : ホンダ シャトル ハイブリッド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

説明も分かりやすく不明な点もなかった。
対応も丁寧で好感が持てた。

2024年5月15日 9:26

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます!
お褒めのお言葉を励みに、よりサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

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2024年5月16日 11:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

時間がない中スムーズに対応していただきました。
店員さんがとても親切です。
価格も安いですし大変満足です。

2024年4月24日 21:16

店舗からの返信

口コミ投稿ありがとうございます!
時間が無かったため、ご不便をおかけしてるにも関わらず大変ありがたいお言葉です☆
車検以外でもお車をキレイにするとか、メンテナンスございましたらお気軽にご相談くださいませ!
今後ともよろしくお願いいたします。

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2024年4月25日 7:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : レクサス IS300

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても分かりやすい説明と丁寧な対応でした。

2024年3月6日 17:05

店舗からの返信

この度は、楽天車検のご利用いただき誠にありがとうございました。これからもお客様に満足していただけるよう、精一杯務めてまいります。またのご利用お待ちしております。

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2024年4月6日 8:46

オカピ1408さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

初回来店で見積もり、金額の問題無ければその後の車検日程の調整となります。

2024年2月16日 10:10

店舗からの返信

ご利用頂きありがとうございました。
今後もお車のことで何かございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ!
またのご来店をお待ちしております。

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2024年4月6日 8:45

石ジョンさん

車検を実施した車両 : トヨタ C-HR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

先日CHRの車検で初めて利用させて頂きました。丁寧な説明、価格等大変満足しました。室内、室外の洗車も丁寧にとても綺麗に仕上がっていました。またこの次もお願いします。

2024年2月16日 5:25

店舗からの返信

ご利用頂きありがとうございました。
今後もお車のことで何かございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ!
またのご来店をお待ちしております。

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2024年4月6日 8:45

エビアン0777さん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積りの説明も丁寧で疑問なく依頼ができた。また、車両の預けや受け取り等も融通していただき非常に助かった。次回の車検もお願いしたいと考えている。

2024年2月3日 23:10

店舗からの返信

この度は、楽天車検のご利用いただき誠にありがとうございました。これからもお客様に満足していただけるよう、精一杯務めてまいります。またのご利用お待ちしております。

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2024年4月6日 8:45

c-sports1さん

車検を実施した車両 : スバル ステラ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検を通すことだけを優先することや、整備を充実させることなど、サービス内容を選択してから見積もりして貰えたところが良かった。
車検中にお借りした代車は走行距離が五万キロを超えていましたが、しっかり整備して頂いているようで、とても綺麗で快適でした。
9時過ぎに車を預けて当日の15時前に車検が終わり車を受け取れました。夕飯前に受け取れて嬉しかったです。
戻ってきた車は洗車されていたことも嬉しかったです。

2024年1月29日 17:31

店舗からの返信

ご利用頂きありがとうございました。
お客様からの嬉しいお言葉
スタッフ一同励みになります。
またのご来店をお待ちしております!

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2024年4月6日 8:44

マタンダさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

過去に、いろんなところで車検をしたが、ここが1番相性が良かった。
今後もここでお願いすると思う。

2023年11月5日 12:54

店舗からの返信

ご利用頂きありがとうございました。
今後もお車のことで何かございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ!
またのご来店をお待ちしております。

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2024年4月6日 8:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

9時に車をあずけて、14時過ぎには終了の連絡をもらうという、とにかく早くて助かりました。

2023年8月21日 21:00

店舗からの返信

この度は、楽天車検のご利用いただき誠にありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

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2024年4月6日 8:42

かにかに1027さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

素早く丁寧にご対応いただきありがとうございます。
前回より安価になりました。

2023年6月16日 17:57

店舗からの返信

この度は、楽天車検のご利用いただき誠にありがとうございました。これからもお客様に満足していただけるよう、精一杯務めてまいります。またのご利用お待ちしております。

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2024年4月6日 8:42