さぉルンさん
車検を実施した車両 : ホンダ Nワゴン
2.3スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:3
全般的に普通なのだとは思いますが・・・
仕事で電話に出れないことがあるので、連絡は17時以降にして欲しいと伝えたのに、次の日には全く違った時間に電話をしてくるとこや
アンケートを書いたらボックスティッシュを差し上げますとのことだったのですが、結局いただけなかったことや、
見積もりにオイル交換が入っていて勧められたのですが、そのオイルがどのグレードのものなのかの説明もく進められろうになったこと、オイルはコチラにもグレードなど選ぶことができるはずでは・・・
と、今回のお店はこれらの点が如何なものかな?と思い ました。
その他はごく普通だったと思います。
2021年8月19日 9:03
店舗からの返信
車検のご利用ありがとうございました。
この度は、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様からの有難いお言葉を胸に、今後のサービス向上に努めさせていただきます。
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2021年8月27日 14:13