ENEOS

Dr.Driveセルフ美田園店 (評判・口コミ)

宮城県名取市美田園二丁目2-1

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 43件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.3

価格4.0

対応スピード4.4

5つ 18件

4つ 16件

3つ 5件

2つ 2件

1つ 2件

絞り込み :

まさちゃん.7さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

1人の方が何も言わずにじっとこちらを見てくる以外は満足です。
対応も良く、お得なキャンペーンもしておりとても良いGSだと思います。

2023年9月26日 14:59

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございます。

また貴重なご意見を頂き感謝致します。

接客に配慮が行き届いておらず
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただいた内容をスタッフに共有致しました。

今後はお客様にご満足頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

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2023年10月5日 11:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検そのものの費用が抑えられたことに加え、楽天ポイント付与、給油割引、社内外洗車、ボックスティッシュサービスと、至れり尽くせりでした。また今後もこちらを利用しようと思います。

2023年9月19日 10:53

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございます!

お褒めの言葉、高評価に感謝致します。

今後もお客様にご満足頂けますよう、サービス向上に努めて参ります!

車検以外にも気になる点がございましたら、是非当店にご相談下さい

次回の車検もお待ちしております!

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2023年10月2日 13:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

夜遅くでも迅速に対応していただき助かりました。

2022年12月15日 8:52

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉、高評価に感謝致します。

今後も迅速な対応ができますよう、心掛けて参ります。

次回の車検も是非当店にお任せ下さい。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2023年4月17日 10:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

車検の内容に室内清掃していただき、大変ありがたかったです。

2022年11月2日 10:57

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き、誠にありがとうございます。

車検以外にもご相談等ありましたら、是非お声がけ下さい。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2023年4月17日 10:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今までユーザー車検で通してましたが、今回初めてお店に車検をお願いしました。元自動車整備士の自分から見ても、ムダなメニューが無く、想像していたよりかなり安かったです。店員さんの対応も素晴らしく、整備主任の方の説明も整備経験者の自分から見てもかなり的確でした!
急な入庫にも関わらず嫌な顔1つせず対応していただきました!給油含めこれからも利用します!忙しくなると思いますが皆様ご自愛くださいませ!この度はありがとうございました!

2022年10月22日 23:00

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉、高評価に感謝致します。

今後もお客様のご期待に沿えますよう、心掛けて参ります。

車検以外にもご相談等ございましたら、是非お声がけください。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2023年4月17日 10:21

r10_ishi2015さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットカーゴ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

サービス満点、迅速丁寧で言うことなしの対応でした。

2022年9月22日 14:19

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉、高評価に感謝致します。

今後も、迅速な対応ができますよう心掛けて参ります。

次回の車検も是非当店をご利用下さい。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2023年4月17日 10:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

説明を丁寧にしてもらえ、分かりやすかった。
ボックステッシュや洗車等の付加価値がいい。

2022年9月21日 18:48

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉、高評価に感謝致します。

今後も丁寧なご説明ができますよう、スタッフ一同心掛けて参ります。

次回の車検も是非当店をご利用下さい。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2023年4月17日 10:14

しゅう0364さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

お申込み当日の午前中に入庫して、次の日の13時に受け渡し完了。
迅速な対応でありがとうございました。

2022年8月4日 9:10

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂きありがとうございました。

お褒めの言葉、高評価に感謝致します。

次回の車検も是非当店をご利用下さい。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2023年4月17日 9:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

事前整備不満。車検に立ち合いできない。あとは満足

2022年1月17日 16:07

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回はお客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。

今後、事前見積もりの際にはお客様に立ち合い頂き交換部品のご説明、ご確認等を行いお客様にご満足頂けますよう精神して参ります。

車検以外にも気になる点がございましたら、是非当店にご相談下さい。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2022年1月29日 10:25

ネコノミスト7914さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット DBA−GK3

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

安さに加えて、ガソリンクーポン・返車時のボックスティッシュと洗車等、至れり尽くせりで、前回に続き満足してます。また2年後もこちらで車検を受けるのを楽しみにしています。

2021年9月16日 22:26

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

前回の車検も当店をご利用頂きありがとうございます。

また、満了日の半年前から受付開始していますので、次回も是非当店の車検をご利用下さい。

お褒めの言葉、高評価に感謝致します。

スタッフ一同、お客様のまたの御来店を心よりお待ちしております。

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2021年11月12日 11:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

テキパキやってくれて、良かったです。
また利用したいです。

2021年4月8日 22:18

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けますよう、サービス向上に努めてまいります。

車検以外にも気になる点がございましたら、是非ご相談下さい。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2021年11月12日 10:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-ONE

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:3

交換するパーツなどの説明が分かりやすかったがやや価格が高めだったかな。全体的には満足してます。

2021年4月8日 18:47

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

交換する部品など分かりやすくご説明が出来ますよう、これからも親切丁寧を心掛けて参ります。

車検以外にも気になる点がございましたら、是非ご相談下さい。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2021年11月12日 10:04

パパはガリガリさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても親切に説明してもらいました。対応もよかったです

2021年1月15日 7:37

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉、高評価大変嬉しく思います。

今後もお客様にご満足頂けますよう、サービス向上に努めてまいります。

車検以外にも気になる点がございましたら、是非当店にご相談下さい。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2021年11月12日 9:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの対応もよく、今求められてる価格、サービス、精度全てにおいて完璧でした!またお願いします

2020年10月11日 11:16

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉、高評価感謝いたします。

これからもお客様のご期待に沿えるサービスを目指して参ります。

車検以外にも気になる点がございましたら、是非当店にご相談下さい。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2021年11月12日 9:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

見積から車検まで迅速にご対応いただきました。
説明内容も分かりやすく満足です。

2020年9月28日 14:58

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

今後も分かりやすいご案内が出来ますよう、努めてまいります。

車検以外にも気になる点がございましたら、是非当店にご相談下さい。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2021年11月12日 9:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ スペイド

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

予約してから、すぐに電話がきたし、対応も早かったと思います。

2020年2月15日 11:30

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けますよう、サービス向上に努めてまいります。

今後も気になる点がございましたら、是非当店にご相談ください。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2021年11月11日 16:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ パレット

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:2
対応スピード:5

今回初めて楽天車検を使いました。スタッフの対応はとても良かったです。ただ代車に軽自動車がないのは、残念でした。

2020年1月30日 20:54

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉、大変嬉しく思います。

代車の件、ご不便お掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

車検以外にも気になる点がございましたら、是非当店にご相談ください。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2021年11月11日 13:20

さとさん@さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴL150

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

少し弄ってある車なので量販店等にはイヤな対応をされる為、大事な愛車を触らせる気にならず、いつもはユーザー車検&DIYで済ますのですが今回は時間の都合等でこちらにお願いしました。

まずなによりスタッフの対応が素晴らしく、最初の見積もりから最期の受け取りまで、とても安心・気持ち良く車検が受けられました。
車検後の車も綺麗で手抜きも無く大満足です!

通勤経路にあり安価との理由だけで選んだだけですが、私の知る中で最良のGSです。
他所でイヤな対応をされた方には、こちらのお店をお奨め致します。


もう一台あるかなり弄った車もお願いしてもいいかなと検討してます(笑)

2020年1月17日 12:06

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

またお褒めの言葉、高評価に感謝致します。

今後もお見積りから最後の納車までお客様にご満足頂けますよう、サービス向上に努めてまいります。

もう一台のお車も是非当店にお任せください。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2021年11月11日 13:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ラパン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明も丁寧で分かりやすく安心して出来ました。今後は家族全員で利用したいと思います。

2019年11月27日 22:28

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉、高評価に感謝致します。

これからも、分かりやすく丁寧なご案内に努めてまいります。

是非、ご家族でご利用下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2021年11月11日 13:02

ネコノミスト7914さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検費用が安いだけでなく、ガソリンの割引や洗車・清掃・ボックスティッシュなどもついていて、大満足の結果でした。

2019年10月1日 18:55

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

またお褒めの言葉、高い評価もありがとうございます‼

今後もサービス向上に努めてまいります。

車検以外にも気になる点がございましたら、是非当店にご相談下さい。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2021年11月11日 12:54