ENEOS

Dr.Driveセルフ美田園店 (評判・口コミ)

宮城県名取市美田園二丁目2-1

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 28件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.5

価格4.0

対応スピード4.5

5つ 12件

4つ 10件

3つ 4件

2つ 2件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ C-HR

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

代車がなく、車検中の足に大変不便しましたが、朝預けて夕方返却で、
車内清掃と洗車で満足です

2024年2月21日 22:54

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉、高評価に感謝致します。

代車の空きが無く、ご不便をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。

車内清掃や洗車を含むサービスを提供しており、お客様のご満足を最優先に考えております。
また、今後もお客様に安心してご利用頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2024年2月22日 9:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX スラッシュ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:3

車検代が思ったより安かったのでとても満足しました。

2024年1月25日 22:39

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉、高評価に感謝致します。

今後もお客様にご満足頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。

次回の車検も是非当店にお任せ下さい。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年2月3日 13:16

まさちゃん.7さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

1人の方が何も言わずにじっとこちらを見てくる以外は満足です。
対応も良く、お得なキャンペーンもしておりとても良いGSだと思います。

2023年9月26日 14:59

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございます。

また貴重なご意見を頂き感謝致します。

接客に配慮が行き届いておらず
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただいた内容をスタッフに共有致しました。

今後はお客様にご満足頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

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2023年10月5日 11:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

説明を丁寧にしてもらえ、分かりやすかった。
ボックステッシュや洗車等の付加価値がいい。

2022年9月21日 18:48

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉、高評価に感謝致します。

今後も丁寧なご説明ができますよう、スタッフ一同心掛けて参ります。

次回の車検も是非当店をご利用下さい。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2023年4月17日 10:14

しゅう0364さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

お申込み当日の午前中に入庫して、次の日の13時に受け渡し完了。
迅速な対応でありがとうございました。

2022年8月4日 9:10

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂きありがとうございました。

お褒めの言葉、高評価に感謝致します。

次回の車検も是非当店をご利用下さい。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2023年4月17日 9:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

事前整備不満。車検に立ち合いできない。あとは満足

2022年1月17日 16:07

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回はお客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。

今後、事前見積もりの際にはお客様に立ち合い頂き交換部品のご説明、ご確認等を行いお客様にご満足頂けますよう精神して参ります。

車検以外にも気になる点がございましたら、是非当店にご相談下さい。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2022年1月29日 10:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

見積から車検まで迅速にご対応いただきました。
説明内容も分かりやすく満足です。

2020年9月28日 14:58

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

今後も分かりやすいご案内が出来ますよう、努めてまいります。

車検以外にも気になる点がございましたら、是非当店にご相談下さい。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2021年11月12日 9:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ パレット

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:2
対応スピード:5

今回初めて楽天車検を使いました。スタッフの対応はとても良かったです。ただ代車に軽自動車がないのは、残念でした。

2020年1月30日 20:54

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉、大変嬉しく思います。

代車の件、ご不便お掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

車検以外にも気になる点がございましたら、是非当店にご相談ください。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2021年11月11日 13:20

はぐまんさん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

説明も分かりやすく良かったと思います。価格は普通だと思います。もっと安ければうれしいですけど。

2019年6月16日 12:22

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今後も親切丁寧、お客様にご満足頂けるようしっかりと御対応させて頂きます。

今後のメンテナンス等も是非当店にお任せください。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2021年11月8日 15:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検内容や価格など希望にそった提案をしてくれた。

2019年4月11日 12:21

店舗からの返信

当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました。

今後も安心してお車をお任せ頂けるよう、より一層精進してまいります。

車検以外にも気になる点がございましたら、是非ご相談下さい。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2021年11月8日 15:20