Ｄｒ．Ｄｒｉｖｅセルフ美田園店 （評判・口コミ）
宮城県名取市美田園二丁目２－１
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フリード ハイブリッド
4.51日で対応いただいき、質問にも丁寧に答えてくださったので。
2024年7月20日 15:31
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございます！
お褒めの言葉、高評価に感謝致します。
今後もお客様にご満足頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
次回の車検も是非当店にお任せ下さい！
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2024年7月20日 15:48
投稿者さん
車検を実施した車両 ： マツダ CX-3
4.5最初の説明がとても親切でした。金額も満足です。
2024年6月24日 21:14
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、高評価に感謝致します。
今後もお客様にご満足頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
次回の車検も是非当店にお任せ下さい！
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2024年6月24日 21:46
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 デイズ
3.0楽天カーのほうが他の見積もりより安くやってもらえました
2024年5月30日 14:10
店舗からの返信
この度は当店に車検をお任せ頂き誠にありがとうございます
今後もお客様にご満足頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
次回の車検も是非当店にお任せ下さい！
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2024年6月10日 9:10
ずし8039さん
車検を実施した車両 ： 日産 デイズ
1.0車検前の点検にて車検証を渡したところコピーを返却され原本を紛失された。
そのため予定していた日程で車検が行えず翌々日に再度車検を行った。
謝罪などは全くなかった。
料金的なサービスをしろとは言わないがこちらも予定を調整したりと色々やったので車検証の再発行をエネオス側が行ったから謝罪もないという対応にはがっかりした。
2024年4月22日 10:52
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
車検証紛失の件に関しましては、以前もお伝えした通り
監視カメラ映像を確認させて頂きまして、お客様の方にお返しさせて頂いておりました。
コピーを返却されたことに関しまして、再度監視カメラ映像を確認させて頂きまして原本をお客様へ返却させて頂いておりました。
お客様のご希望の日程での車検を通すことができず、申し訳ございませんでした。
日程調整して頂いた件に関しましては感謝致します。ありがとうございました。
2024年4月23日 13:17
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ハリアー ハイブリッド
2.8前日に預けることで車内外の清掃をしっかり行うという話でしたが車内後方は全く清掃した様子がなかった。
このご時世何か部品を交換したほうが良いと言うなら画像の1つでも見させてほしかった。
2024年2月22日 10:36
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございます。
車内清掃が全体に行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
今後は清掃後スタッフ間での確認を行い、お客様にご満足頂けますようサービス向上に努めて参ります。
また部品画像をご提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は点検の際、お客様立ち合いの元または画像によりご確認頂き、お客様の信頼にお応えできるよう努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見感謝致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2024年2月22日 12:02
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ C-HR
4.5代車がなく、車検中の足に大変不便しましたが、朝預けて夕方返却で、
車内清掃と洗車で満足です
2024年2月21日 22:54
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、高評価に感謝致します。
代車の空きが無く、ご不便をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
車内清掃や洗車を含むサービスを提供しており、お客様のご満足を最優先に考えております。
また、今後もお客様に安心してご利用頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2024年2月22日 9:42
ジェシカ320さん
車検を実施した車両 ： 日産 ノート
3.0車検なんでこんなもんだと思いますが、提案されたバッテリーは3万数千円でしたが、他店で購入したら9千円でした。 価格差はなんなのか？
2024年2月17日 13:19
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様が他店でお求めになったバッテリーが当店よりも格安であったこと、深くお詫び申し上げます。
当店のバッテリーが他店よりも高額であったことに関しまして、当店では高性能かつ容量が大きいバッテリーをご用意させて頂いております。また、通常バッテリーとアイドリングストップバッテリーでも料金が異なります。
今後はお客様により良い価格設定をご提供できるよう努める一方で、品質やサービス向上にも注力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2024年2月22日 10:07
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX スラッシュ
4.5車検代が思ったより安かったのでとても満足しました。
2024年1月25日 22:39
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、高評価に感謝致します。
今後もお客様にご満足頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
次回の車検も是非当店にお任せ下さい。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2024年2月3日 13:16
いなっち7927さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴォクシー
5.0綺麗に洗車したり室内清掃していただき感謝です。
またお願いしたいです。
2023年10月15日 14:54
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、高評価に感謝致します。
今後もお客様にご満足頂けますよう、サービス向上に努めて参ります！
次回の車検も是非当店をご利用ください。
お客様のご来店をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。
2023年10月25日 13:05
まさちゃん.7さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ノア
4.81人の方が何も言わずにじっとこちらを見てくる以外は満足です。
対応も良く、お得なキャンペーンもしておりとても良いGSだと思います。
2023年9月26日 14:59
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き感謝致します。
接客に配慮が行き届いておらず
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただいた内容をスタッフに共有致しました。
今後はお客様にご満足頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
2023年10月5日 11:19
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フィット
5.0車検そのものの費用が抑えられたことに加え、楽天ポイント付与、給油割引、社内外洗車、ボックスティッシュサービスと、至れり尽くせりでした。また今後もこちらを利用しようと思います。
2023年9月19日 10:53
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございます！
お褒めの言葉、高評価に感謝致します。
今後もお客様にご満足頂けますよう、サービス向上に努めて参ります！
車検以外にも気になる点がございましたら、是非当店にご相談下さい
次回の車検もお待ちしております！
2023年10月2日 13:06
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ ライフ
5.0夜遅くでも迅速に対応していただき助かりました。
2022年12月15日 8:52
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、高評価に感謝致します。
今後も迅速な対応ができますよう、心掛けて参ります。
次回の車検も是非当店にお任せ下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2023年4月17日 10:25
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フィット
2.8車検の内容に室内清掃していただき、大変ありがたかったです。
2022年11月2日 10:57
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用頂き、誠にありがとうございます。
車検以外にもご相談等ありましたら、是非お声がけ下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2023年4月17日 10:24
投稿者さん
車検を実施した車両 ： マツダ デミオ
5.0今までユーザー車検で通してましたが、今回初めてお店に車検をお願いしました。元自動車整備士の自分から見ても、ムダなメニューが無く、想像していたよりかなり安かったです。店員さんの対応も素晴らしく、整備主任の方の説明も整備経験者の自分から見てもかなり的確でした！
急な入庫にも関わらず嫌な顔1つせず対応していただきました！給油含めこれからも利用します！忙しくなると思いますが皆様ご自愛くださいませ！この度はありがとうございました！
2022年10月22日 23:00
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、高評価に感謝致します。
今後もお客様のご期待に沿えますよう、心掛けて参ります。
車検以外にもご相談等ございましたら、是非お声がけください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2023年4月17日 10:21
r10_ishi2015さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ハイゼットカーゴ
3.3サービス満点、迅速丁寧で言うことなしの対応でした。
2022年9月22日 14:19
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、高評価に感謝致します。
今後も、迅速な対応ができますよう心掛けて参ります。
次回の車検も是非当店をご利用下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2023年4月17日 10:17
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 ノート
4.5説明を丁寧にしてもらえ、分かりやすかった。
ボックステッシュや洗車等の付加価値がいい。
2022年9月21日 18:48
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、高評価に感謝致します。
今後も丁寧なご説明ができますよう、スタッフ一同心掛けて参ります。
次回の車検も是非当店をご利用下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2023年4月17日 10:14
しゅう0364さん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
4.3お申込み当日の午前中に入庫して、次の日の13時に受け渡し完了。
迅速な対応でありがとうございました。
2022年8月4日 9:10
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用頂きありがとうございました。
お褒めの言葉、高評価に感謝致します。
次回の車検も是非当店をご利用下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2023年4月17日 9:43
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ワゴンＲ
4.0事前整備不満。車検に立ち合いできない。あとは満足
2022年1月17日 16:07
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回はお客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
今後、事前見積もりの際にはお客様に立ち合い頂き交換部品のご説明、ご確認等を行いお客様にご満足頂けますよう精神して参ります。
車検以外にも気になる点がございましたら、是非当店にご相談下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2022年1月29日 10:25
ネコノミスト7914さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フィット ＤＢＡ−ＧＫ３
5.0安さに加えて、ガソリンクーポン・返車時のボックスティッシュと洗車等、至れり尽くせりで、前回に続き満足してます。また２年後もこちらで車検を受けるのを楽しみにしています。
2021年9月16日 22:26
店舗からの返信
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
前回の車検も当店をご利用頂きありがとうございます。
また、満了日の半年前から受付開始していますので、次回も是非当店の車検をご利用下さい。
お褒めの言葉、高評価に感謝致します。
スタッフ一同、お客様のまたの御来店を心よりお待ちしております。
2021年11月12日 11:12
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ノア
5.0テキパキやってくれて、良かったです。
また利用したいです。
2021年4月8日 22:18
店舗からの返信
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けますよう、サービス向上に努めてまいります。
車検以外にも気になる点がございましたら、是非ご相談下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2021年11月12日 10:07
