Ｄｒ．Ｄｒｉｖｅセルフ美田園店 （評判・口コミ）
宮城県名取市美田園二丁目２－１
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 エルグランド
5.0預ける前と引き取り時にキズなどの状態を確認してほしいと思います。
2024年11月8日 16:03
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき、感謝いたします。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、より安心してご利用いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2024年11月11日 14:27
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ アクア
5.0迅速な対応、確実な車検整備、車検整備終了時洗車等ありがとうございました。
2024年11月8日 15:18
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、高評価に感謝いたします。
今後もお客様にご満足頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
次回の車検も是非当店にお任せください(#^.^#)
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2024年11月11日 14:14
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX
5.0給油の延長でこちらで車検を受けてみて、良かったと思います。
2024年11月1日 18:10
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用頂き、誠にありがとうございます！
お褒めの言葉、高評価に感謝致します。
「こちらで車検を受けてみて、良かった」とお客様に思って頂き、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
次回の車検も是非当店にお任せ下さい(^^)v
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2024年11月5日 9:11
まぁ453さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴォクシー
4.0近くだし知り合いが働いてるから安心感がある
2024年10月25日 14:14
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用頂きまして、誠にありがとうございます！
『安心感がある』との口コミありがとうございます。
そう感じて頂けたこと、嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
次回の車検も是非当店にお任せ下さい！！
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2024年10月25日 14:35
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ エスティマ ハイブリッド
5.0楽天から予約するとポイントが付与されるし、景品のティッシュボックスは頂けました
車検の費用はリーズナブルで大満足です
ありがとうございました
2024年10月7日 18:49
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用頂きまして、誠にありがとうございます！
お褒めの言葉、高評価に感謝致します。
お値段や整備内容等、お客様のご希望に沿ったご提案が出来ますよう心掛けて参ります。
次回の車検も是非当店にお任せ下さい(^^)v
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
2024年10月8日 10:16
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
5.0いつもお世話になっているので利用させていただきました
分からないことも親身になって答えてくれ、要望も聞いていただけました。
スタッフの方々の対応も良く、気さくでとても良かったです
また利用させていただきます
2024年9月29日 3:24
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
今後もお客様のご希望に沿ったご案内が出来ますよう、
サービス向上に努めて参ります。
次回の車検も是非当店にお任せ下さい(*^-^*)
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
2024年9月30日 10:31
981まさきさん
車検を実施した車両 ： 日産 デイズ
1.0他店の見積よりもお手頃な上、きっちりとやる所、やらなくて良い所の説明を受け、安心して車検を出来ました。
また次回もお願いしたいと思います。
2024年9月28日 15:53
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用頂き、誠にありがとうございます！
お褒めの言葉に感謝致します。
お見積りでは、お客様のお車の状態に合わせご希望に沿えるよう心掛けております。
今後もお客様にご満足頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
次回の車検も是非当店にお任せ下さい(*^-^*)
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
2024年9月30日 10:22
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ エスクァイア
4.8こちらで車検をお願いするのは二回目です。
スタッフの方々にも丁寧に対応していただきました。
またお願いしたいと思います。
2024年9月19日 8:16
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございます！
お褒めの言葉、高評価に感謝致します。
今後もお客様にご満足頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
次回の車検も是非お待ちしております！
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2024年9月19日 8:33
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ルーミー
5.0見積から納車までとても早かったです！
スタッフの皆さんも親切でした！
家族も紹介するので、またよろしくお願いします！
2024年9月18日 11:36
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、高評価に感謝致します。
ご家族のご紹介ありがとうございます。
お客様にご満足頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2024年9月18日 11:50
クラシック２２６９さん
車検を実施した車両 ： スバル プレオ
4.3速やかな対応や割引が有難かったです。
特典もついて良かった。
2024年8月29日 18:37
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございます！
お褒めの言葉、高評価に感謝致します。
今後もお客様にご満足頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
2024年8月30日 11:51
しゅう0364さん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
4.3素早い対応でありがとうございました。
また１年点検と車検をお願いする予定です。
2024年8月25日 17:20
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございます！
お褒めの言葉、高評価に感謝致します。
今後もお客様にご満足頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
また１年点検、次回の車検も是非お待ちしております！
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2024年8月28日 11:36
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フリード ハイブリッド
4.51日で対応いただいき、質問にも丁寧に答えてくださったので。
2024年7月20日 15:31
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございます！
お褒めの言葉、高評価に感謝致します。
今後もお客様にご満足頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
次回の車検も是非当店にお任せ下さい！
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2024年7月20日 15:48
投稿者さん
車検を実施した車両 ： マツダ CX-3
4.5最初の説明がとても親切でした。金額も満足です。
2024年6月24日 21:14
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、高評価に感謝致します。
今後もお客様にご満足頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
次回の車検も是非当店にお任せ下さい！
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2024年6月24日 21:46
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 デイズ
3.0楽天カーのほうが他の見積もりより安くやってもらえました
2024年5月30日 14:10
店舗からの返信
この度は当店に車検をお任せ頂き誠にありがとうございます
今後もお客様にご満足頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
次回の車検も是非当店にお任せ下さい！
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2024年6月10日 9:10
ずし8039さん
車検を実施した車両 ： 日産 デイズ
1.0車検前の点検にて車検証を渡したところコピーを返却され原本を紛失された。
そのため予定していた日程で車検が行えず翌々日に再度車検を行った。
謝罪などは全くなかった。
料金的なサービスをしろとは言わないがこちらも予定を調整したりと色々やったので車検証の再発行をエネオス側が行ったから謝罪もないという対応にはがっかりした。
2024年4月22日 10:52
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
車検証紛失の件に関しましては、以前もお伝えした通り
監視カメラ映像を確認させて頂きまして、お客様の方にお返しさせて頂いておりました。
コピーを返却されたことに関しまして、再度監視カメラ映像を確認させて頂きまして原本をお客様へ返却させて頂いておりました。
お客様のご希望の日程での車検を通すことができず、申し訳ございませんでした。
日程調整して頂いた件に関しましては感謝致します。ありがとうございました。
2024年4月23日 13:17
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ハリアー ハイブリッド
2.8前日に預けることで車内外の清掃をしっかり行うという話でしたが車内後方は全く清掃した様子がなかった。
このご時世何か部品を交換したほうが良いと言うなら画像の1つでも見させてほしかった。
2024年2月22日 10:36
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございます。
車内清掃が全体に行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
今後は清掃後スタッフ間での確認を行い、お客様にご満足頂けますようサービス向上に努めて参ります。
また部品画像をご提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は点検の際、お客様立ち合いの元または画像によりご確認頂き、お客様の信頼にお応えできるよう努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見感謝致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2024年2月22日 12:02
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ C-HR
4.5代車がなく、車検中の足に大変不便しましたが、朝預けて夕方返却で、
車内清掃と洗車で満足です
2024年2月21日 22:54
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、高評価に感謝致します。
代車の空きが無く、ご不便をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
車内清掃や洗車を含むサービスを提供しており、お客様のご満足を最優先に考えております。
また、今後もお客様に安心してご利用頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2024年2月22日 9:42
ジェシカ320さん
車検を実施した車両 ： 日産 ノート
3.0車検なんでこんなもんだと思いますが、提案されたバッテリーは3万数千円でしたが、他店で購入したら9千円でした。 価格差はなんなのか？
2024年2月17日 13:19
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様が他店でお求めになったバッテリーが当店よりも格安であったこと、深くお詫び申し上げます。
当店のバッテリーが他店よりも高額であったことに関しまして、当店では高性能かつ容量が大きいバッテリーをご用意させて頂いております。また、通常バッテリーとアイドリングストップバッテリーでも料金が異なります。
今後はお客様により良い価格設定をご提供できるよう努める一方で、品質やサービス向上にも注力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2024年2月22日 10:07
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX スラッシュ
4.5車検代が思ったより安かったのでとても満足しました。
2024年1月25日 22:39
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、高評価に感謝致します。
今後もお客様にご満足頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
次回の車検も是非当店にお任せ下さい。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2024年2月3日 13:16
いなっち7927さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴォクシー
5.0綺麗に洗車したり室内清掃していただき感謝です。
またお願いしたいです。
2023年10月15日 14:54
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、高評価に感謝致します。
今後もお客様にご満足頂けますよう、サービス向上に努めて参ります！
次回の車検も是非当店をご利用ください。
お客様のご来店をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。
2023年10月25日 13:05
