店舗の対応カレンダー

ENEOS

ルート4越谷TS (評判・口コミ)

埼玉県越谷市神明町1丁目239-1

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 77件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.2

価格4.5

対応スピード4.5

5つ 31件

4つ 27件

3つ 17件

2つ 2件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

他でも3つ見積もりを取ったが、その中で一番スタッフの対応、説明が分かりやすく、値段が一番安かったため、こちらで実施しました。
代車が無料で借りられ、満タン返しをしないで良かったため、気兼ねなく代車に乗ることができました。
また次回の車検でも利用したいですし、家族、知人にも教えてあげたいと思います。

2021年3月6日 9:17

店舗からの返信

この度は当店の楽天車検をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

これからもお客様に満足いただける
サービスをご提供できるよう努めてまいります。

またのご利用心よりお待ちしております。

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2021年3月14日 13:04

テーラーnobさん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前見積もりもわかりやすく丁寧でした
また価格も安く、お願いして良かったです

2021年3月2日 7:38

店舗からの返信

この度は当店の楽天車検をご利用いただきまして
ありがとうございます。
これからもお客様に満足いただけるサービスを
ご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2021年3月9日 8:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

初めはちょっと不安でしたが、スタッフの対応も良く満足できました。
価格的にも安価だったので、次回もお願いすると思います。
ただ、車検後の整備状況などの詳しい説明が無かったのがちょっと残念でした。

2021年2月25日 8:58

店舗からの返信

この度は当店の楽天車検をご利用
頂きありがとうございます。
今回の車検ではお客様の期待の応えることが
できず不快な思いをさせてしまい申し訳
ございません。
お客様の期待にお応えできるお店を目指して
これからも精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

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2021年3月8日 9:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

ネットで簡単に予約が出来、対応や特典も良く頼みやすかった。

2021年2月17日 13:06

店舗からの返信

この度は当店の楽天車検をご利用いただきまして
ありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを
提供できるよう努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

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2021年3月8日 9:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ CR-V

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

スタッフさんの対応が早く、代車が無料は素晴らしい〜

2021年2月2日 12:50

店舗からの返信

この度は当店の楽天車検をご利用いただきまして
ありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを
ご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用お待ち申し上げます。

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2021年3月8日 9:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

格安で車検が出来て満足。
一日車検だったが洗車を無料でして頂き、ここは洗車の技術が高いように感じた。

2021年1月27日 19:09

ビスケット1447さん

車検を実施した車両 : ダイハツ コペン

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

タイヤ交換取付の為に指定された貴社に来店
交換の際には現場で工程作業を見させてもらいながら丁寧な説明を受け納得しました
その際、貴社の車検システムを掲示板で見て内容を確認したところ、タイヤ交換したこともあって格安な車検額と訊き見積りを依頼しました
結果、見積額も納得して今回の車検をお願いしました
車検日は朝持ち込んで、夕方に無事車検証も交付され終了しました
待ち時間もなく代車も無料で対応していただきストレスのない車検となりました
車検後1週間経過しましたが、今のところ特にトラブルもなく運転しています
このまま無事走行できて行ければ次回車検も含め、今後とも貴社とのお付き合いを継続したいと思っています
また、タイヤ交換時、見積り依頼時、車検時の3回にわたって箱ティッシュ5箱が頂け、妻も大変喜んでいました。
最後にあえて言えば、お店は全体的に若い方が多く人手不足なのか、若干のスピーディーな対応が不足していたかなとも思いました

2020年12月27日 10:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

代車料金が掛からず、代車があったので不便しなくて済みました。

2020年12月23日 16:08

スミン16さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

過度なおすすめなど無く、気軽に相談でき対応がとても良かったです。

2020年11月26日 17:53

yamasan5200さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタハイブリッド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

希望に誠実に対応して頂き満足しています。
ただ、代車に付いている保険の保証範囲のことですが、
これまで、代車での交通事故の補償は殆どのケースで代車についた保険で対応可能という認識でしたが、今回のケースは貸し出し料金が無料の代車であるため、保証範囲も狭いとのこと。
事故の内容によっては、お客の保険を使用するか、店舗側の保険を使用するか、お客が選択することになる場合があるとのことでした。
この説明を車検当日にされたのですが、代車運転に非常に神経を使いました。

キャンペーン「合計2400ポイントプレゼント」で申し込みしましたので、ポイントを楽しみにしています。

2020年11月9日 19:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前見積り等で何度か足を運んだが対応も丁寧で非常に良かった。

2020年10月16日 11:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:3

リーズナブルに車検ができました。整備料金にも満足です。

2020年9月15日 14:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:2

スピーディーに対応していただきましたが、問い合わせの時に間違えられそうになったのはしっかり管理してほしいです。

2020年7月17日 13:19

nora960236さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekアクティブ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

サービスが良かった。機会があればまた利用したい。

2020年6月30日 13:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィットシャトル

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積から車検完了まで1週間かからずスピーディーでした。
対応も良くまた利用したいです。

2020年6月29日 11:17

鼬天さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-One

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

若い兄さんたちが頑張っているスタンドです。すべての人が若い頃そうだったように、彼らも完璧ではありません、、、が微笑ましい範疇です。何より、見積もり時点で「吹っ掛けてくる/乗せてくる」ことがありませんので、信頼感が持てました。
代車が、代車なのに綺麗でした。車検終了後に取りに行った自分の車までも、綺麗になっておりました。利用する人の気持ちが考えられる方々なんだなぁと、感じました。
こちらのスタンドはお勧めできますし、また自分も利用したいと思える所です。

2020年6月6日 11:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

スタッフの皆さんの迅速かつ柔軟な対応が素晴らしかったです。

2020年5月23日 11:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

口コミが良かったので、こちらの店舗でまずは見積もりを行いました。
最初は若干高いと思ったので、急ぎでは無いものを削ってもらいました。
対応も丁寧で車検後には洗車もしっかりと行っていてくれていました。
次回もこちらでお願いしたいと思っています。

2020年5月15日 14:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

必要最小限な項目を、自分でしっかり確認して受けることができ、価格も満足できました。

2020年5月12日 17:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシアカスタムZターボ

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:4

支払いしてお釣りを少なく返金された。帰る直前よく確認したから防げましたが
領収書も渡さないのは不思議に感じました。店舗のやり方だと思ったので言わなかったですが

2020年4月29日 11:59