店舗の対応カレンダー

ENEOS

ルート4越谷TS (評判・口コミ)

埼玉県越谷市神明町1丁目239-1

楽天カードポイント最大1.5倍 カード払いOK

4.5

口コミ件数: 46件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.4

価格4.6

対応スピード4.6

5つ 21件

4つ 17件

3つ 8件

2つ 0件

1つ 0件

絞り込み :

大豆と小豆さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

見積もり時に
とても丁寧にわかりやすく説明してくれました。
金額も簡潔明瞭でした。スタッフの方が感じの良い方だったので
いろいろ聞きやすかったです。

2021年9月24日 9:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル R2

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

いつもお世話になってます。店長さんをはじめスタッフさん達の対応も良くおすすめのスタンドです。
またお願いします。

2021年9月4日 7:55

店舗からの返信

この度は、当店の楽天車検をご利用いただき
ありがとうございます。
また有難いお言葉を頂戴頂き、スタッフ一同大変
喜んでおります。
これからもお客様に満足いただけるサービスを
ご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。

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2021年9月11日 9:56

リュック2016さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.3
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:2
対応スピード:5

終始スタッフの方の対応が良かったです。
車について無知なので、言われるがまま お願いしました。
少し不要な整備だった?とも思いますが、安心して乗ることが出来てます。

2021年9月3日 20:22

店舗からの返信

この度は、当店の楽天車検をご利用いただきまして
ありがとうございます。
これからもお客様に満足いただけるサービスを
ご提供できるよう努めてまいります。

またのご利用心よりお待ちしています。

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2021年9月11日 9:52

kamachan5596さん

車検を実施した車両 : ダイハツ mira

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

担当の方の迅速丁寧な対応に非常に満足しました。
次回もお願いしようと思いました。

2021年8月3日 10:00

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございます。
また有難いお言葉を頂戴頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2021年8月11日 17:18

ニコニコ森のくまさんさん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

店舗数の多いエネオスにしようと思い近場の数件に電話で問い合わせしたり、口コミを読んで考えました。価格が安く・代車数が多い・ポイントも高い・特典が洗車と食器用洗剤10本(本当はティッシュ10箱だったのですが在庫切れ代替え品)とお得感いっぱいでした。
何よりも、スタッフの方々がとても感じ良く、必要最小限の交換項目での見積りがディーラー見積りより半分以下です。少し距離はあったのですが、次回もお願いしようと思いました。
口コミにもありましたが、代車の満タン返しは無かったです。(家とエネオス往復しかしませんでしたが)キレイなEKワゴンで装備完璧なパワフルな代車で良かったですよ。持ってる代車がはけてしまい、レンタカーで代車として出してくれたそうです。びっくりしました。
短い期間でしたがお世話になりました。ありがとうございました。

2021年7月14日 20:02

店舗からの返信

この度は、当店の楽天車検をご利用いただきましてありがとうございます。
また有難いお言葉を頂戴頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
これからもお客様に満足いただけるサービスを
ご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2021年7月21日 11:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ボクシー

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

過去、他店舗で車検を行っており、同じDrDriveでも店舗(担当者)により見積料金も異なりますが、当該担当者(店舗)が最も丁寧且つ当方の希望通りの対応でした。

2021年6月29日 13:24

店舗からの返信

この度は、当店の楽天車検をご利用いただきましてありがとうございます。
また有難いお言葉を頂戴頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
これからもお客様に満足いただけるサービスを
ご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2021年7月6日 11:12

Lynn.009さん

車検を実施した車両 : ダイハツ コペン

4.5
スタッフの対応:4
仕上がり:4
価格:5
対応スピード:5

無駄な整備もなく、非常に安価で車検が出来ました。有り難うございました。

2021年4月19日 14:34

店舗からの返信

この度は当店の楽天車検をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

これからもお客様にご満足いただけるサービスを
ご提供できるよう努めてまいります。

またのご利用心よりお待ちしております。

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2021年5月17日 13:13

いけちん6260さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:5
仕上がり:4
価格:5
対応スピード:5

基本的な料金がや安いので選びました。
トータル的に安くてちゃんとやって頂けたのでお勧めできると思います。

2021年3月18日 9:06

店舗からの返信

この度は当店の楽天車検をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

これからもお客様に満足いただける
サービスをご提供できるよう努めてまいります。

またのご利用心よりお待ちしております。

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2021年4月1日 14:59

a3k3さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

3.5
スタッフの対応:3
仕上がり:3
価格:4
対応スピード:4

思ったより安く出来ました
代車も借りれましたしまたお願いしたいです

2021年3月15日 7:43

店舗からの返信

この度は当店の楽天車検をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

これからもお客様に満足いただける
サービスをご提供できるよう努めてまいります。

またのご利用心よりお待ちしております。

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2021年4月1日 14:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

他でも3つ見積もりを取ったが、その中で一番スタッフの対応、説明が分かりやすく、値段が一番安かったため、こちらで実施しました。
代車が無料で借りられ、満タン返しをしないで良かったため、気兼ねなく代車に乗ることができました。
また次回の車検でも利用したいですし、家族、知人にも教えてあげたいと思います。

2021年3月6日 9:17

店舗からの返信

この度は当店の楽天車検をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

これからもお客様に満足いただける
サービスをご提供できるよう努めてまいります。

またのご利用心よりお待ちしております。

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2021年3月14日 13:04

テーラーnobさん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

事前見積もりもわかりやすく丁寧でした
また価格も安く、お願いして良かったです

2021年3月2日 7:38

店舗からの返信

この度は当店の楽天車検をご利用いただきまして
ありがとうございます。
これからもお客様に満足いただけるサービスを
ご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2021年3月9日 8:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

4.3
スタッフの対応:4
仕上がり:4
価格:4
対応スピード:5

初めはちょっと不安でしたが、スタッフの対応も良く満足できました。
価格的にも安価だったので、次回もお願いすると思います。
ただ、車検後の整備状況などの詳しい説明が無かったのがちょっと残念でした。

2021年2月25日 8:58

店舗からの返信

この度は当店の楽天車検をご利用
頂きありがとうございます。
今回の車検ではお客様の期待の応えることが
できず不快な思いをさせてしまい申し訳
ございません。
お客様の期待にお応えできるお店を目指して
これからも精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

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2021年3月8日 9:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.0
スタッフの対応:4
仕上がり:3
価格:4
対応スピード:5

ネットで簡単に予約が出来、対応や特典も良く頼みやすかった。

2021年2月17日 13:06

店舗からの返信

この度は当店の楽天車検をご利用いただきまして
ありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを
提供できるよう努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

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2021年3月8日 9:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ CR-V

4.5
スタッフの対応:5
仕上がり:4
価格:4
対応スピード:5

スタッフさんの対応が早く、代車が無料は素晴らしい〜

2021年2月2日 12:50

店舗からの返信

この度は当店の楽天車検をご利用いただきまして
ありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを
ご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用お待ち申し上げます。

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2021年3月8日 9:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

格安で車検が出来て満足。
一日車検だったが洗車を無料でして頂き、ここは洗車の技術が高いように感じた。

2021年1月27日 19:09

ビスケット1447さん

車検を実施した車両 : ダイハツ コペン

3.5
スタッフの対応:3
仕上がり:4
価格:4
対応スピード:3

タイヤ交換取付の為に指定された貴社に来店
交換の際には現場で工程作業を見させてもらいながら丁寧な説明を受け納得しました
その際、貴社の車検システムを掲示板で見て内容を確認したところ、タイヤ交換したこともあって格安な車検額と訊き見積りを依頼しました
結果、見積額も納得して今回の車検をお願いしました
車検日は朝持ち込んで、夕方に無事車検証も交付され終了しました
待ち時間もなく代車も無料で対応していただきストレスのない車検となりました
車検後1週間経過しましたが、今のところ特にトラブルもなく運転しています
このまま無事走行できて行ければ次回車検も含め、今後とも貴社とのお付き合いを継続したいと思っています
また、タイヤ交換時、見積り依頼時、車検時の3回にわたって箱ティッシュ5箱が頂け、妻も大変喜んでいました。
最後にあえて言えば、お店は全体的に若い方が多く人手不足なのか、若干のスピーディーな対応が不足していたかなとも思いました

2020年12月27日 10:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.0
スタッフの対応:3
仕上がり:3
価格:5
対応スピード:5

代車料金が掛からず、代車があったので不便しなくて済みました。

2020年12月23日 16:08

スミン16さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

過度なおすすめなど無く、気軽に相談でき対応がとても良かったです。

2020年11月26日 17:53

yamasan5200さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタハイブリッド

4.8
スタッフの対応:5
仕上がり:4
価格:5
対応スピード:5

希望に誠実に対応して頂き満足しています。
ただ、代車に付いている保険の保証範囲のことですが、
これまで、代車での交通事故の補償は殆どのケースで代車についた保険で対応可能という認識でしたが、今回のケースは貸し出し料金が無料の代車であるため、保証範囲も狭いとのこと。
事故の内容によっては、お客の保険を使用するか、店舗側の保険を使用するか、お客が選択することになる場合があるとのことでした。
この説明を車検当日にされたのですが、代車運転に非常に神経を使いました。

キャンペーン「合計2400ポイントプレゼント」で申し込みしましたので、ポイントを楽しみにしています。

2020年11月9日 19:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

事前見積り等で何度か足を運んだが対応も丁寧で非常に良かった。

2020年10月16日 11:49