店舗の対応カレンダー

ENEOS

ルート4越谷TS (評判・口コミ)

埼玉県越谷市神明町1丁目239-1

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 77件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.2

価格4.5

対応スピード4.5

5つ 31件

4つ 27件

3つ 17件

2つ 2件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

見積もりから車検の予約まで問題なく感じも良く丁寧でした。
ただ、納車された際に車内に洗車した時に外したアンテナと
前回行った時の車検のシールが置きっぱなしだったのが
少し残念でした。

2023年6月17日 6:59

Lynn.009さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

二度目でしたが、問題なくできました。本来、車検に関係ないバッテリーなども交換をしつこく迫られ、鬱陶しかったです。それほど値は悪くなかったのですがね。

2023年5月30日 22:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:3

価格は安かったです。
そのためか説明や対応は事務的で丁寧さは感じませんでした。

2023年1月15日 20:00

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様に満足いただけるサービスを
ご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2023年2月1日 7:00

suucha.nさん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:5

予約から完了までかなりスムーズにやっていただきました!
早割の予定だったのですがそのことを聞くと、ただでさえ安いから大丈夫ですとよくわからない説明をされました。確かに安いですがそうゆう問題じゃないかと。特典のティッシュはもらえなかったです。

2022年12月21日 15:43

店舗からの返信

この度は、当店の楽天車検をご利用いただきましてありがとうございます。
お客様に満足いただけるサービスを
ご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2023年1月6日 7:55

yamasan5200さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ ハイブリッド

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:4

基本料金で割安で対応頂きました。満足しています。

2022年11月26日 21:51

店舗からの返信

この度は、当店の楽天車検をご利用いただきましてありがとうございます。
これからもお客様に満足いただけるサービスを
ご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2023年1月6日 8:00

まる39726050さん

車検を実施した車両 : トヨタ クラウン ハイブリッド

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

早くて安くて安心だと思いました。次もお願いしようと思います

2022年11月26日 0:25

店舗からの返信

この度は、当店の楽天車検をご利用いただきましてありがとうございます。
これからもお客様に満足いただけるサービスを
ご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2023年1月6日 8:00

ブストンさん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

見積もり段階から、整備が必要な箇所を良く説明してくれ、対応も早く台車もあり満足度は高い。ただ、もう少し割引きが充実していればリピーターは確実に増えると思う。

2022年10月2日 19:32

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様に満足いただけるサービスを
ご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2022年10月11日 7:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

平日の一日でやって頂けて助かりました。
朝9時に預けて夕方18時には受け取ることが出来ました。

特典のボックスティッシュはこちらから言わないと
貰えなかったので気をつけた方がいいと思います。

2022年6月6日 22:16

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございます。
お客様に満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2022年6月14日 7:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

3.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

店員さんの対応がとても丁寧だったのでよかったです。

2022年4月25日 7:29

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様に満足いただけるサービスを
ご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2022年5月2日 7:59

a3k3さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

思ったより安く出来ました
代車も借りれましたしまたお願いしたいです

2021年3月15日 7:43

店舗からの返信

この度は当店の楽天車検をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

これからもお客様に満足いただける
サービスをご提供できるよう努めてまいります。

またのご利用心よりお待ちしております。

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2021年4月1日 14:57

ビスケット1447さん

車検を実施した車両 : ダイハツ コペン

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

タイヤ交換取付の為に指定された貴社に来店
交換の際には現場で工程作業を見させてもらいながら丁寧な説明を受け納得しました
その際、貴社の車検システムを掲示板で見て内容を確認したところ、タイヤ交換したこともあって格安な車検額と訊き見積りを依頼しました
結果、見積額も納得して今回の車検をお願いしました
車検日は朝持ち込んで、夕方に無事車検証も交付され終了しました
待ち時間もなく代車も無料で対応していただきストレスのない車検となりました
車検後1週間経過しましたが、今のところ特にトラブルもなく運転しています
このまま無事走行できて行ければ次回車検も含め、今後とも貴社とのお付き合いを継続したいと思っています
また、タイヤ交換時、見積り依頼時、車検時の3回にわたって箱ティッシュ5箱が頂け、妻も大変喜んでいました。
最後にあえて言えば、お店は全体的に若い方が多く人手不足なのか、若干のスピーディーな対応が不足していたかなとも思いました

2020年12月27日 10:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:3

リーズナブルに車検ができました。整備料金にも満足です。

2020年9月15日 14:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:2

スピーディーに対応していただきましたが、問い合わせの時に間違えられそうになったのはしっかり管理してほしいです。

2020年7月17日 13:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシアカスタムZターボ

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:4

支払いしてお釣りを少なく返金された。帰る直前よく確認したから防げましたが
領収書も渡さないのは不思議に感じました。店舗のやり方だと思ったので言わなかったですが

2020年4月29日 11:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

こちらで書いてある基本料金と微妙に違い、テスター料金2200円が乗せられており、終わった後の領収書にはテスター代1200円と書かれていた。

2020年3月9日 15:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

最初の見積もりが想像以上に高くて驚いたが、相談しながら削っていき最終的に半額以下まで落とせた。
予算に合わせて考えてもらえるのはありがたかったです。
でも車検終わって帰ろうと走り出したら、ガソリンがすっからかん。引き渡し時に一言教えて欲しかったかな…

2019年7月6日 15:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ パレット

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:4

とてもお安いです。
ありがとうございました。

2019年4月11日 14:21