店舗の対応カレンダー

ENEOS

ルート4越谷TS (評判・口コミ)

埼玉県越谷市神明町1丁目239-1

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 82件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.3

価格4.5

対応スピード4.5

5つ 34件

4つ 29件

3つ 17件

2つ 2件

1つ 0件

絞り込み :

リックやすさん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

明確に説明いただきました。必要な部分を適正価格でやっていただいた

2024年6月27日 19:26

ひらち5111さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

速くて安かったが一つだけ不満があるとしたら
車内を点検する際に暑かったのか
エアコンをずっと使っており
引き渡されていた時にガソリンがかなり
使われており不快になった。

使ったならその分少しくらいガソリン
入れてくれてもいいと思った

2024年6月26日 16:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ストリーム

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

親切、丁寧にしてくれました。車も洗車して頂き綺麗になっていました。

2024年3月27日 18:52

くるみ20180217さん

車検を実施した車両 : トヨタ スペイド

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

無駄な検査や作業は進められず、必要なものだけ提案されるので信頼感があります。ただ、車検内容の変更があって事前に電話連絡したのですが、内容が担当者に伝わってなかったので、その点が残念でした。

2024年1月13日 19:44

kamachan5596さん

車検を実施した車両 : ホンダ ハスラー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

嫁の車ですが、丁寧に説明されたと満足しています。

2024年1月6日 18:29

とだ2156さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

また機会があればお願いしたいと思います。

2024年1月6日 14:22

atsuゆきさん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

リピートでの利用でしたが、今回も説明なども分かりやすく安心して利用することができました。
ただ、後から思い出したのですが、特典のティシュ5箱がいただけませんでした。
次回も利用したいと思っています。

2023年3月2日 11:52

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様に満足いただけるサービスを
ご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2023年3月16日 7:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

初めて楽天カー車検を利用しました。家からの距離とクチコミでお店を決めました。洗車と代車も無料でしたので概ね満足です。

2023年1月30日 22:23

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様に満足いただけるサービスを
ご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2023年2月6日 7:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ Cクラス

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

GSでの車検ははじめてでしたが、速さと安さに感心しました。対応も問題ありません。ベンツの車検も対応できます。ただし、PC等の設定変更、書き換えやトラブルの解決は対応不可ですので何らトラブルを抱えていない車輛であればGS車検をお勧めします。

2022年11月25日 17:46

店舗からの返信

この度は、当店の楽天車検をご利用いただきましてありがとうございます。
これからもお客様に満足いただけるサービスを
ご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2023年1月6日 8:01

アップルマンゴー8609さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積もり時に、「これをやらなければ車検が通らないモノ」「車検は通るが、できればやったほうがいいモノ」を明確に説明していただき
「コレはうちでやるより、カーショップさんでやったほうが安いかも」というアドバイスもいただけました。
ゆえに車検前に、イエ〇ーハットへ行き料金を比較し、安いものはこちらで済ませてからの車検だったので、価格的に納得できる車検となりました。

2022年5月7日 6:09

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様に満足いただけるサービスを
ご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2022年5月16日 7:22

JB31kaiさん

車検を実施した車両 : マツダ CX-3

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

県外からの対応でも気持ち良くやってもらえました。

2022年3月27日 10:31

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様に満足いただけるサービスを
ご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2022年4月4日 7:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ネイキッド

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

説明もわかりやすく対応も早かったのでよかったです!

2022年1月14日 15:13

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様に満足いただけるサービスを
ご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2022年1月24日 13:12

リュック2016さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:2
対応スピード:5

終始スタッフの方の対応が良かったです。
車について無知なので、言われるがまま お願いしました。
少し不要な整備だった?とも思いますが、安心して乗ることが出来てます。

2021年9月3日 20:22

店舗からの返信

この度は、当店の楽天車検をご利用いただきまして
ありがとうございます。
これからもお客様に満足いただけるサービスを
ご提供できるよう努めてまいります。

またのご利用心よりお待ちしています。

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2021年9月11日 9:52

Lynn.009さん

車検を実施した車両 : ダイハツ コペン

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

無駄な整備もなく、非常に安価で車検が出来ました。有り難うございました。

2021年4月19日 14:34

店舗からの返信

この度は当店の楽天車検をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

これからもお客様にご満足いただけるサービスを
ご提供できるよう努めてまいります。

またのご利用心よりお待ちしております。

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2021年5月17日 13:13

いけちん6260さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

基本的な料金がや安いので選びました。
トータル的に安くてちゃんとやって頂けたのでお勧めできると思います。

2021年3月18日 9:06

店舗からの返信

この度は当店の楽天車検をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

これからもお客様に満足いただける
サービスをご提供できるよう努めてまいります。

またのご利用心よりお待ちしております。

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2021年4月1日 14:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

初めはちょっと不安でしたが、スタッフの対応も良く満足できました。
価格的にも安価だったので、次回もお願いすると思います。
ただ、車検後の整備状況などの詳しい説明が無かったのがちょっと残念でした。

2021年2月25日 8:58

店舗からの返信

この度は当店の楽天車検をご利用
頂きありがとうございます。
今回の車検ではお客様の期待の応えることが
できず不快な思いをさせてしまい申し訳
ございません。
お客様の期待にお応えできるお店を目指して
これからも精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

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2021年3月8日 9:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

ネットで簡単に予約が出来、対応や特典も良く頼みやすかった。

2021年2月17日 13:06

店舗からの返信

この度は当店の楽天車検をご利用いただきまして
ありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを
提供できるよう努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

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2021年3月8日 9:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ CR-V

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

スタッフさんの対応が早く、代車が無料は素晴らしい〜

2021年2月2日 12:50

店舗からの返信

この度は当店の楽天車検をご利用いただきまして
ありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを
ご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用お待ち申し上げます。

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2021年3月8日 9:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

代車料金が掛からず、代車があったので不便しなくて済みました。

2020年12月23日 16:08

yamasan5200さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタハイブリッド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

希望に誠実に対応して頂き満足しています。
ただ、代車に付いている保険の保証範囲のことですが、
これまで、代車での交通事故の補償は殆どのケースで代車についた保険で対応可能という認識でしたが、今回のケースは貸し出し料金が無料の代車であるため、保証範囲も狭いとのこと。
事故の内容によっては、お客の保険を使用するか、店舗側の保険を使用するか、お客が選択することになる場合があるとのことでした。
この説明を車検当日にされたのですが、代車運転に非常に神経を使いました。

キャンペーン「合計2400ポイントプレゼント」で申し込みしましたので、ポイントを楽しみにしています。

2020年11月9日 19:04