ENEOS

Dr.Driveルート4本宮インターTS (評判・口コミ)

福島県本宮市荒井字恵向42-1

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 127件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.4

価格4.4

対応スピード4.6

5つ 54件

4つ 52件

3つ 16件

2つ 4件

1つ 1件

絞り込み :

はね1351さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

値段も安く、見積もりもとてもわかりやすく、安心して進めることが出来ました。

2024年11月27日 21:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエースバン

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:4

車検内容には不満なし
無料オイル交換券は助かる

2024年11月27日 17:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧に対応して頂き、また次回の車検の時にはこうしましょう等と、提案も頂き大変満足しております。
ありがとうございました。

2024年11月2日 10:39

店舗からの返信

車検・口コミ・評価全☆5いただきありがとうございます。
・お客様のニーズにあった内容をできるだけ提示しています。その行動がお客様の納得いく結果になりよかったです。
次回の車検もお待ちしております

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2024年11月5日 18:06

h00002さん

車検を実施した車両 : ホンダ シャトル

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

うちは家族全員、こちらにお願いしています。
車の事が分からなくても、
分かりやすい説明をしてくれます。

オイル交換の無料券、本当に助かります。
この金額で利益あるの?と思うくらい安く車検を受けられ
納得の内容、説明。
代車も貸してもらえました。

今後も宜しくお願い致します。

2024年11月1日 19:17

店舗からの返信

車検・口コミ・評価全☆5いただきありがとうございます。
・なるべくお客様に車検内容をご理解をいただくため写真などを使い説明しています。
・正直経費はかかりますが、車検だけではなく定期的なメンテナンスも当店でしてもらいたく始めた特典です。好評が続く限り物価高が急上昇しない限り続けたいと思ってます。
次回の車検もお待ちしております

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2024年11月5日 18:05

ぬーん1535さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回の車検、
郡山、本宮で計4ヶ所、見積もりを取り
一番安かったです。

オイル無料券4回分も貰いましたが
これだけでもお得感がやばい。。。

そして、ここのENEOSのみ
事前点検で分かりやすくタブレットで
実際の写真を見せてくれての説明。

他の店舗では、専門用語を言われ理解出来なかったところも
理解出来ました。
安くなくてもこちらに決めていた。のは間違いありません。

あとはスタッフの気遣い、
お店の綺麗さ、雰囲気、技術、
全て満足出来た車検でした。
ありがとうございました。
次から困ったらここに相談します。

2024年10月31日 19:52

店舗からの返信

車検・口コミ・評価全☆5いただきありがとうございます。
・数か所の中から当店を選んでいただきありがとうございます!
・オイル交換無料券は皆様から高評価をもらっており経費もかなりかかりますが、これからもお客様満足のために続けていきたいと思っております。
・必要整備があった場合、なるべくお客様に理解納得していただくためやってきたのが形になり嬉しく思います。
・まじめで元気のある従業員に恵まれたと私も思っております。
次回の車検もお待ちしております

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2024年11月1日 15:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

スタッフさんが多かったですが、対応も良かったです。オイル特典もついて満足してます。

2024年10月10日 19:01

店舗からの返信

車検・口コミいただきありがとうございます。
スタッフはこれでも多くはなくタイヤ交換シーズンは特に人手がほしいですね!
次回の車検もお待ちしております。

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2024年10月16日 9:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

2度目の楽天Car車検です。
きちんと点検、見積もりしてくれるので安心して車検を受けれます。車はピカピカにしてくれるしオイル交換4回分が付いてくるので近所の中では1番安い気がします。

2024年10月3日 19:09

店舗からの返信

車検・口コミをしていただきありがとうございます。
リピートしていただきありがとうございます!
次回の車検もお待ちしております。

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2024年10月4日 10:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ティーダ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

しっかりとした対応をして頂き良かったです。
説明もちゃんとしてくれました。

2024年9月29日 12:09

店舗からの返信

車検・口コミをしていただきありがとうございます。
次回の車検もお待ちしております。

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2024年9月30日 17:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

細かくみてもらえた上、今回追加項目の対応が必要かそうでないかを利益重視することなく回答してくれたと感じた。24時間対応も有り難かった。

2024年9月27日 20:00

店舗からの返信

車検・口コミ・評価全☆5いただきありがとうございます。
納得できる結果になりよかったです。
次回の車検もお待ちしております。

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2024年9月30日 17:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

迅速、丁寧に対応してもらえ満足でした。
車内をお掃除してくれるのは、ほんと嬉しい

2024年9月13日 22:48

店舗からの返信

車検・口コミありがとうございます。
満足できる結果になりよかったです!
次回車検もお待ちしております。

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2024年9月17日 19:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:3

スタンドでよくある、車検に関係ないオプションをこれをやらないと車検に通らないと、脅しの様な説明と、こんなにするのかと言う車検費用に驚きました。
なんとか必要ない項目を減らしましたが、女性では言いなりで反論出来ない空気ですよ。

2024年8月21日 16:09

店舗からの返信

口コミ・評価ありがとうございます。
ご不満になる結果になり申し訳ございませんでした。
納品書を確認した所、ブレーキ部品・冷却水の交換をしていたため法定点検(車検)にかかわる内容でしたが、従業員の接客態度でお客様の納得がいく見積内容を作成できない結果となり申し訳ございませんでした。
従業員と接客講習を行い、話やすい環境を作りお客様が満足いく見積を作れるように努力したいと思います。

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2024年8月21日 16:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-3

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検見積もりをしっかりした上で、当日は追加料金もかからず済みました。親切丁寧なスタッフの方で次回もこちらにお願いしようと思っています。
ありがとうございました!

2024年7月26日 19:46

店舗からの返信

車検・口コミ・評価全☆5いただきありがとうございます。
納得できる結果になりよかったです。
次回の車検もお待ちしております。

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2024年7月30日 17:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ ココア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

分かりやすく説明していただきました。店舗の雰囲気やスタッフさんの風通しの良さを感じました。またお願いしようって思える対応をしていただきました。

2024年7月18日 19:27

店舗からの返信

車検・口コミありがとうございます。
お客様の満足いく結果になりよかったです!
次回の車検もお待ちしております。

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2024年7月19日 10:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつも安心して任せられるお店に感謝します

2024年6月25日 18:21

店舗からの返信

車検・口コミ・評価全☆5いただきありがとうございます。
次回の車検もお待ちしております。

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2024年6月27日 10:15

匿丸十兵衛さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

車検見積りの対応の正確さやスピードについては満足しています。事前にどれだけの整備が必要なのか明確であり、追加費用がかからないのもGoodです。

2024年6月7日 20:22

店舗からの返信

車検・口コミありがとうございます。
お客様の満足いく結果になりよかったです!
次回の車検もお待ちしております。

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2024年6月10日 15:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

すぐに連絡が来て、スピーディーな対応だった

2024年6月6日 16:10

店舗からの返信

車検・口コミ・評価全☆5いただきありがとうございます。
次回の車検もお待ちしております。

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2024年6月10日 15:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検の事前点検に伺った際はだいぶ待たされましたが、それ以外はスムーズかつ丁寧に応対してくださいました。車検の項目もこちらの要望に合わせて提案きてもらえました。
車検費用が安く、ウェブで予約ができ、かつポイントも貯まるのでオススメです。

2024年6月6日 15:23

店舗からの返信

車検・口コミありがとうございます。
事前点検の際に点検はしっかりしつつ、お客様を待たせないように努力・教育をしていきたいと思います。
次回の車検もお待ちしております。

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2024年6月10日 15:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR スティングレー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

全てにおいて対応がはやくてよかった
料金も安いです
またお願いしようと思いました。

2024年6月4日 6:40

店舗からの返信

車検・口コミありがとうございます。
お客様の満足いく結果になりよかったです!
次回の車検もお待ちしております。

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2024年6月6日 9:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

1日車検で終わり、迅速な対応、細かく質問しても笑顔で答えてくださり大変満足です!また、車もピカピカになり汚れ1つないきれいな状態で無事車検を終了できたのでオススメです!

2024年5月28日 17:12

店舗からの返信

車検・口コミありがとうございます。
お客様の満足いく結果になりよかったです!
次回の車検もお待ちしております。

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2024年5月29日 9:42

★レモンサワー★さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

初めましての利用でしたが、リピートしたいと思いました。

2024年5月25日 5:36

店舗からの返信

車検・口コミありがとうございます。
次回の車検もお待ちしております。

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2024年5月27日 11:15