店舗の対応カレンダー

ENEOS

セルフ富士見バイパスSS (評判・口コミ)

山梨県富士吉田市下吉田3741

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 182件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.7

価格4.5

対応スピード4.5

5つ 98件

4つ 57件

3つ 20件

2つ 6件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

楽天の割引もあり、価格もお安く対応も良いので、車検はいつもエネオスてお願いしています。

2024年7月27日 4:28

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年8月8日 11:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

丁寧に対応していただきました
またお願いしたいです

2024年2月18日 19:30

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2024年2月26日 13:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ スペイド

3.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:2
対応スピード:2

良かったです。ありがとうございました。またお願いします。

2024年2月16日 14:42

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2024年2月26日 13:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ キャンバス

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

こちらでの車検は初めてでしたが
親切な対応分かりやすい説明で
納得して車検に出せました。
ありがとうございます。

2023年11月1日 12:45

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2023年11月16日 14:45

qwedsaさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

事前の車の状態の確認の際に故障部分を見付けてくださり、ディーラー案件だったため修理はディーラーにお願いし高くつく結果とはなりましたが、安心して乗れるので良かったです。

2023年9月3日 13:33

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

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2023年9月20日 14:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

やはり値段が安いのが一番良い所です。車検はいつもエネオスでやっています。

2023年8月27日 15:13

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

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2023年9月6日 12:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:3

車検の実施に2日掛かりましたが、車検費用については、安く出来て良かったと思います。

2023年7月27日 22:02

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

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2023年8月6日 11:09

はる8469さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX+

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:2

説明や対応はとてもわかりやすく良かったです。
ただ、車が仕上がったら電話すると言われてましたが、約束の時間になっても連絡はなく、お店に着いてからも待たされ、結局約束の時間を45分も過ぎてしまいました。
遅れるなら、遅れるという連絡がほしかったです。

2023年7月22日 17:15

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。
また、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見を全スタッフ重く受け止め
今後このようなことがないよう再発防止に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

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2023年9月21日 16:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

土曜日に車を預けて火曜日には戻り、対応が早かったです。
問題なく対応して頂きました。

2023年6月6日 18:06

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

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2023年6月18日 10:44

ピ821さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

早くてよかった
洗車もしてくれてうれしかったです

2023年3月20日 16:00

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます。

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2023年4月3日 14:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

対応はいたって普通です。
ありがとうございました。

2023年3月6日 15:59

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます。

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2023年3月23日 8:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスクァイア

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

ありがとうございました。またお願いします

2023年1月20日 18:30

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます。

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2023年1月30日 13:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ シャトル

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

車検受付の時のスタッフの方は非常に分かりやすく、感じも良かったです。が、車検が終わり次の日に電話が来て「車検証いれ忘れたから取りに来て下さい」とのこと。謝罪の言葉もなし。本来トータルで満足でしたが、そこは大変不満でした。

2022年12月6日 8:05

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は当店のスタッフの対応につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう、電話対応やお客様対応の指導を徹底してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申しあげます。

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2022年12月19日 12:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ウエイク

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

見積り時の説明もわかりやすく、丁寧に接客して頂きました。

2021年9月19日 5:37

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変有難いお言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2021年9月27日 10:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

ディーラーで車検するよりは安くて満足しました!ですが、車内の掃除や洗車はサービスでしてくれないのかぁ…と少し残念な部分はありました。でもまた利用したいです。丁寧な対応ありがとうございました。

2021年9月15日 19:16

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変有難いお言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2021年9月22日 16:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

手軽さ並びに対応スピードがおすすめできると思います。

2021年5月31日 22:13

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2021年6月7日 13:12

まーみーむさん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

迅速で丁寧な対応ありがとうございました。

2021年4月4日 8:43

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2021年4月12日 10:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル XV

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:2
対応スピード:3

車検を始めてやって頂きました
説明も丁寧でわかりやすかったですが、予算が予想以上に高くてビックリしました。

2020年12月5日 14:12

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回の車検ではお客様の期待に応えることが出来ず、不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
お客様の期待にお応えできるお店を目指し、これからも精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2020年12月14日 10:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

説明が丁寧で、希望通りの整備内容でした。代車も無料でお借りできました。

2020年11月3日 14:21

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変有難いお言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2020年11月11日 14:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

楽天車検を通してお願いしました。
丁寧な説明と迅速な対応で満足いく車検でした。
ありがとうございます。

2020年10月30日 11:46

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変有難いお言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2020年11月11日 14:12