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ENEOS

セルフ富士見バイパスSS (評判・口コミ)

山梨県富士吉田市下吉田3741

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 188件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.7

価格4.4

対応スピード4.5

5つ 100件

4つ 59件

3つ 22件

2つ 6件

1つ 1件

絞り込み :

はる8469さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX+

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:2

説明や対応はとてもわかりやすく良かったです。
ただ、車が仕上がったら電話すると言われてましたが、約束の時間になっても連絡はなく、お店に着いてからも待たされ、結局約束の時間を45分も過ぎてしまいました。
遅れるなら、遅れるという連絡がほしかったです。

2023年7月22日 17:15

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。
また、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見を全スタッフ重く受け止め
今後このようなことがないよう再発防止に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

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2023年9月21日 16:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

車検時の不測な事態にも対応いただきありがとうございました。次回もお願いしたいと思います。

2023年7月22日 17:14

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

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2023年8月6日 11:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

金額のご相談もしていただき、非常に早く満足です。
また、お願いしたいです。

2023年7月15日 11:21

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます。

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2023年7月24日 14:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

どの従業員の方もとても親切で対応も良く説明も丁寧で分かりやすいです。家族の車は全てお任せしています。

2023年6月11日 16:33

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

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2023年6月18日 10:52

穴熊戦法さん

車検を実施した車両 : ホンダ ゼスト

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

当初は、サービスに問題があると感じたが、最終的に納得がいく対応に満足した。

2023年6月9日 18:48

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

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2023年6月18日 10:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

土曜日に車を預けて火曜日には戻り、対応が早かったです。
問題なく対応して頂きました。

2023年6月6日 18:06

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

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2023年6月18日 10:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

1.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:1
対応スピード:1

今回13年経過の車検だったので、早めの点検をお願いしましたが、ぎりぎりで点検だった為不安でした。
タイヤの消耗を指摘されたたげでしたが、いざ車検になったらブレーキパッドとマフラー交換など数か所出てきて、当初の見積もりの倍額以上を請求されてしまいました。
残念ですm(__)m

2023年5月11日 16:39

店舗からの返信

この度はお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう再発防止に努めてまいります。

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2023年6月18日 10:41

mymasa4985さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

去年までの車検手続きより楽に感じました。メールやネットでの予約や手続きの容易さを感じました。
店員さんの対応も印象が良かったです。

2023年5月8日 22:24

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

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2023年5月20日 15:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ スペイド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

前回もお願いして価格もお安くできたので、今回もお願いしました。
ぜひ次回もお願いしたいと思います。

2023年4月29日 21:58

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

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2023年5月13日 18:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ キャンバス

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

初心者でもわかりやすくスムーズに対応していただいた

2023年4月16日 18:27

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます。

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2023年4月28日 15:28

MaGNaさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

直すところとかとても分かりやすく、何かあったらすぐ連絡くれるので助かりました。

2023年3月27日 19:50

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます。

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2023年4月3日 15:23

まーみーむさん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

前回利用させていただいた際も丁寧な対応で非常に安心しました。今回も前回以上の対応をしていただき、また急なトラブルにも迅速に対応していただきました。本当にありがとうございました。

2023年3月23日 20:15

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます。

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2023年4月3日 15:00

ピ821さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

早くてよかった
洗車もしてくれてうれしかったです

2023年3月20日 16:00

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます。

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2023年4月3日 14:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

急遽日程の変更にもご対応いただきありがとうございました!

2023年3月13日 17:15

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます。

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2023年3月25日 11:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:3

親切に細かな説明をして頂きました。
また、不要な押売はなく、自身で対応可能な項目の実施を勧めてもらった事で、ムダな出費が抑えられました。

2023年3月11日 13:49

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます。

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2023年3月25日 11:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

迅速でよかったです。対応も丁寧でした、また利用したいです。

2023年3月9日 17:59

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます。

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2023年3月25日 11:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

対応はいたって普通です。
ありがとうございました。

2023年3月6日 15:59

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます。

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2023年3月23日 8:18

ホホリホさん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサスポーツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりが安く説明もわかりやすかったので、必要な分だけの交換を行えた

2023年3月4日 19:43

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます。

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2023年3月12日 16:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

素早い対応で満足です。ありがとうございました。

2023年2月28日 18:14

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます。

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2023年3月12日 16:34

saaachan0501さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても親切にしていただきありがとございます!
また利用させてもらいます!

2023年2月25日 11:56

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます。

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2023年3月12日 16:13