投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ N BOX
2.3車検終了後、カーナビやラジオを操作された形跡がありました。車検にそのようさ項目はなかったと思います。そのような扱いでは、本当にエンジンオイルを交換してくれたのか?点検してくれたのか?不安になります。
2023年10月6日 19:06
店舗からの返信
お世話になります。
当店での車検ありがとうございます。
この度はお客様にご迷惑と不信感を持たせてしまい、申し訳ございませんでした。
以後、このような事が無いようにスタッフ一同教育と指導を徹底していきます。
2023年10月13日 11:36
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン
2.3接客、対応、説明等はそこそこ良かったが、価格的にあまりお得感は感じられなかった。車検見積もり後、後日車検日が近づいてきても確認の電話もなかった。あと「車が戻ってきてから電話連絡します」との事だったが、その連絡もなく結果こちらから電話した事は残念だった。
2022年9月9日 13:29
店舗からの返信
口コミありがとうございます。
この度は、対応が遅くなり申し訳ございませんでした。
口コミを教訓とさせていただき、今後このような事が無い様、
スタッフの教育、共有を行っていきますので、
今後ともよろしくお願いいたします。
2022年9月16日 8:28
kozo4580さん
車検を実施した車両 : 日産 セレナ
2.8交換部品や実施作業のビフォーアフターをきちんと説明して欲しかった。実際、作業をしてもらったのかどうか?不明だから・・・・
2019年2月4日 21:45