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ENEOS

Dr.Drive古市店 (評判・口コミ)

大阪府大阪市城東区関目6丁目7ー16

楽天カードポイント最大1.5倍 カード払いOK

4.6

口コミ件数: 142件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.6

価格4.4

対応スピード4.6

5つ 64件

4つ 64件

3つ 12件

2つ 1件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : フィアット フィアット500

3.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

対応が早く、事前検査の結果も分かりやすく説明してくれました。
スタッフの対応がやや不満なのは、「リピート割引3000円」を忘れたから。楽天車検で2500ポイントいただいても損した気分。

2022年1月8日 7:50

店舗からの返信

この度は当店で再度車検を実施頂き有難うございました。しかし、ご説明が不十分で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。楽天車検は基本料を最大限お安くしておりますので、他の車検メニューについている割引や特典を併用しないようになっております。それについてのご説明が不十分であったと思われますので、再度スタッフに指導を致します。

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2022年1月17日 14:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ マツダ

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

前回は良かったけど、今回は不手際があり、スタッフにより当たり外れあり

2021年6月15日 22:40

店舗からの返信

今回も車検を当店にご依頼いただき有難うございました。しかし、ご期待に応えられず申し訳ございませんでした。今回の件でスタッフ教育を見直しさせていただきます。また、今後ともよろしくお願い致します。

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2021年6月22日 8:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

車検が思ったよりも
スピーディーに終わった

2021年5月23日 14:26

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきありがとうございました。今後も更にサービスを向上させるように取り組んでまいります。また次回の車検も是非ご利用ください。

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2021年5月31日 14:45

購入者6098さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

近所でよかったです近所でよかったです近所でよかったです

2021年4月1日 9:06

店舗からの返信

この度は当店で車検ご利用有難うございました。近くて安心して任せることが出来るお店となれるように、今後もサービス向上に努めてまいります。次回の車検もぜひご利用ください。

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2021年4月8日 11:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

オイル交換の見積りがかなり高く?と思いました。
ですが断れば何もありませんで大丈夫でした。

2020年11月17日 20:44

店舗からの返信

この度は当店で車検をご依頼頂きありがとうございました。車検以外の価格が高く感じてしまいましたことは今後の課題とさせていただきます。次回の車検もぜひご利用ください。

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2020年11月25日 8:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ザッツ

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

必要以上に営業を受けることなくスムーズに進めてもらえた。

2020年10月2日 12:29

店舗からの返信

この度は当店に車検をご依頼頂きありがとうございました。次回の車検までのメンテナンスなどもお気軽にご相談ください。

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2020年11月18日 9:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

とても親切丁寧に対応して頂きました。
次回また利用したいです。

2020年6月14日 13:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ ファミリアS-wagon

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

受付・説明いただいた方の対応は良かったが、それ以外のスタッフの対応や、他の項目については可もなく不可もなく...

2020年3月1日 13:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン トゥーラン

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

スムーズに対応頂きました。ありがとうございました。

2019年11月13日 13:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

HPに代車あり、と書かれていたのに、貸してもらえなかった。大雨だったから、行き来が大変でした。

2019年7月28日 11:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:4

見積りの際、工賃と商品代などの内訳もきっちり説明してくださいましたが、個人的に、客は更に知る権利があり、スタッフさんは商売のためにあえて言わない部分があると思ったので、このような評価にしましたが、これより良いところもないかと思います。

2019年7月14日 12:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラココア

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:3

車検としてとてもやすかった!車も洗車してくれて満足。ただ代車がボロいし汚い。

2019年6月22日 11:36