「車検の速太郎」 神戸長田店 （評判・口コミ）
兵庫県神戸市長田区東尻池新町1-33
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ハリアー ハイブリッド
4.3全てわかっている程で話が進められこちらから聞かないと詳細な説明はない
ただ聞けば普通に教えていただけるのでそこまでストレスは無い
少し無愛想
車検の価格はとても安く感じました
車検スピードもかなり早かったです
2024年2月15日 22:16
店舗からの返信
この度は弊社のご利用誠にありがとうございます。
説明に対して、お客様の目線に立って実施ができるよう、従業員に周知/教育してまいります。
2024年2月22日 18:45
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 三菱 ekスペース
3.8新車購入から初めての車検でバッテリー交換やその他色々交換を進められたところは正直不信に思った。対応はすごく丁寧で早かった。後はこの２年間何も無いことを期待する。また利用したい。
2024年2月15日 14:35
店舗からの返信
この度は弊社のご利用誠にありがとうございます。
提案品目に関しましては、お客様のご利用状況やお車の状態に応じてご説明させていただいております。
ただ、ご提案に対して実施の有無は最終的にお客様の判断となりますので、次回ご利用の際にも
改めて交換品目ご説明するかと思いますので、ご判断をお願いいたします！
2024年2月22日 18:44
tippu226さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フリード
3.3車の悪い所を立ち会いや画像で説明してもらってわかりやすかった
2024年2月15日 13:49
店舗からの返信
この度は弊社のご利用、誠にありがとうございます。
車検以外でのご利用も是非お待ちしております。
2024年2月22日 18:24
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX
3.3車検で初めて利用しました。最初に担当についた方（途中から担当が代わりました…）は、ホントに数分でタイヤからブレーキパッド、フィルター関係らを分解？してて、それを１つ１つ説明してくれながら交換するしないを伝えてくれ、素人の私にも非常にわかりやすかったです。お店は非常に綺麗にされており、子供連れには嬉しい滑り台（当日は雨降り後だったので水たまりが出来ておりあまり遊べませんでしたが…）まであり、フリードリンクにフリー飴ちゃん、快適に待てると思います。最後、１つ残念なのは、書類作成に時間がかかっていたのか、思っていたよりかなり長い時間かかり、また何人かにはお見送り（出迎えはありました）してましたが、私達にはそれがなく、カウンターの中の方もただただ私達を見ているだけで、常連さんだけに挨拶されているのかなぁ…せめて『ありがとうございました』とか、何かしら声掛けだけでもアレば最後まで気持ち良かったのかなぁと。些細な事ですが、そこに若干の不信感を持ちつつ帰宅。他が丁寧だっただけに残念だなぁと思いました。が、初回車検なら、15,000km以内で車検料はホントに安いのでおすすめです。5年目以降なら、地元の自動車工場とそんなに金額変わらなかったかな…。
2024年2月14日 8:00
店舗からの返信
この度は弊社のご利用誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただいたにも関わらず、不適切な部分があり大変申し訳ございませんでした。
書類作成等お時間がかかってしまう場合には、事前にお声掛けができるよう徹底してまいります。
また、お出迎え、お見送りに関しましては、原則すべてのお客様に同様にすべきサービスでございますので
今後同様のご意見がないよう全員で徹底して取り組んでまいります。
2024年2月22日 18:23
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ エスティマ
5.0事前にお見積もりに行かせて貰いましたが、急な予約にも対応頂け助かりました。
車検当日も、お見積もり金額、終了時間通りでした。
接客に対しても、スタッフの皆さん挨拶していただけ気持ちの良い対応でした。
2024年2月11日 15:27
店舗からの返信
この度は弊社のご利用、高評価頂きまして誠にありがとうございます。
明るく気持ちの良い挨拶を今後も継続してまいります！
2024年2月22日 18:11
chikamommyさん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ハイゼットカーゴ
4.5見積もり時、スタッフの人が車を確認後説明してくれました。その後、ちょっと早かったので、車検に予約して持って行きました。思ったより早くできたので、助かりました。
2024年2月11日 12:33
店舗からの返信
この度は弊社のご利用、高評価頂きまして誠にありがとうございます。
次回車検も是非よろしくお願いいたします。
2024年2月22日 18:07
koolina11さん
車検を実施した車両 ： トヨタ シエンタ ハイブリッド
5.0基本料金が、大変安かったから、部品代が高いと思っていました。しかし、部品はあまり薦めなかったし、部品代も高くはなかった。
2024年2月11日 12:26
店舗からの返信
この度は弊社のご利用、高評価頂きまして誠にありがとうございます。
弊社のサービスポリシーとして【不要な部品交換は致しません】と掲げておりますので、
お客様の使用状況に応じてお勧めしていない部分もございます。
お客様自身でお気になされる部品があれば交換実施も可能ですので、是非ご連絡いただけますと幸いです。
2024年2月22日 18:06
チャック506さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヤリスクロス ハイブリッド
3.3価格については1回目の車検でまた90%引きセールのため満足のいく価格でした。ただタイヤローテーションの希望を伝えていましたがタイヤ溝の状態を確認してからどうするかを判断するとのことでした。車検後に実施したかの連絡はなく後日、自分でパンク修理の跡（前から後ろ）からローテーションされていたことを確認しました。車検後に聞けば良かったのですが待ち時間も長く事前に聞いたことに対しては答えてほしいと思いました。
2024年2月4日 10:11
店舗からの返信
この度は弊社のご利用誠にありがとうございます。
今後作業前にはしっかりとお客様に説明・確認してからするよう徹底して指導してまいります。
2024年2月11日 12:18
minosumjiiさん
車検を実施した車両 ： スズキ ワゴンR スティングレー
4.8お店が新しいこともあり 綺麗だった
価格もセールのため 安く 対応できたが 事前 車検 見積もりをした時にバッテリー不良について 案内がなかった結果 車検前に自前でバッテリー交換しました後は全然問題なし
2024年2月3日 14:21
店舗からの返信
この度は弊社のご利用、高評価頂きまして誠にありがとうございます。
当日対応した作業員が不要と判断し案内がなかったものと思われますので、
同様のお声が挙がらぬよう、診断結果をもとに皆様にご案内ができるようしていきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2024年2月11日 12:17
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ミラ イース
3.8価格は安く説明は丁寧でよかったです
初めて案内される時はドリンクの案内やトイレの場所の案内など
してくたらもっとよかったです。
2024年1月30日 16:02
店舗からの返信
この度は弊社のご利用誠にありがとうございます。
新規ご来店のお客様へは、お手洗いやフリードリンクの案内ができるよう社内で共有していきます。
2024年2月8日 12:40
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ スプラッシュ
4.0担当のスタッフはとても感じの良い人でした
2024年1月29日 14:10
店舗からの返信
この度は弊社のご利用、高評価頂きまして誠にありがとうございます。
是非次回もよろしくお願いいたします。
2024年2月8日 12:39
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ラクティス
3.0検査説明は丁寧だったか整備士の言葉が分かりにくかった。カード可と書いて合ったが法定検査は現金と言われた。
2024年1月26日 17:59
店舗からの返信
この度は弊社のご利用、口コミのご投稿誠にありがとうございます。
法定費用（非課税）の部分は現金でお願いしておりますので、今後同様のお声が挙がらないよう
事前にご説明させていただくようにいたします。
2024年2月3日 12:12
ヘイタBOSSさん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX
5.0綺麗なお店でスタッフ様のご対応も満足でした。入店時のお迎えサービスも嬉しかったです。
2024年1月26日 17:52
店舗からの返信
この度は弊社のご利用、高評価頂きまして誠にありがとうございます。
次回のご利用もお待ちしておりますので、よろしくお願いいたします。
2024年2月3日 11:42
koolina11さん
車検を実施した車両 ： スズキ スペーシア
5.0基本料金が安いから、部品代などその他で薦めて来るとおもいました。しかし、全く薦められなかったのが、良かった。
2024年1月26日 12:18
店舗からの返信
この度は弊社のご利用、高評価頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2024年2月3日 11:41
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
5.0部品交換や、整備の必要な箇所を車を見ながらひとつひとつ説明してくれた。次回車検でいい整備などを無理に勧められることなどなかった。
2024年1月20日 21:18
店舗からの返信
この度は弊社のご利用、高評価頂きまして誠にありがとうございます。
お車には多くの消耗品が使われており、交換時期も様々です。
車検時以外での部品交換も承っておりますので、またのご利用お待ちしております。
2024年1月27日 12:36
投稿者さん
車検を実施した車両 ： マツダ スピアーノ
5.0安い。接客も特に不満無い。
店舗にマンガや無料ドリンクがあるので、待ち時間も特に退屈はしない。
2024年1月20日 19:46
店舗からの返信
この度は弊社のご利用、高評価頂きまして誠にありがとうございます。
フリードリンク、漫画以外でもお待ち時間の間にほしいサービス等あれば店舗へ反映したく思っておりますので、是非今後のご利用、ご意見お待ちしております！
2024年1月27日 12:33
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ カローラフィールダー ハイブリッド
4.3費用がかなり抑えられました。車検スピードも早かったです。
2024年1月20日 0:10
店舗からの返信
この度は弊社のご利用、高評価頂きまして誠にありがとうございます。
今後も地域の皆様に、速く、安く、高品質なサービスを提供できるよう精進してまいります。
2024年1月27日 12:32
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ タウンエース ノア
5.0車を見ながら説明をしてくれたのでわかりやすかった。特に問題なかったため2時間ほどで終わりました。
2024年1月16日 22:01
店舗からの返信
この度は弊社のご利用、高評価頂きまして誠にありがとうございます。
次回以降も是非よろしくお願いいたします。
2024年1月23日 18:57
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ハリアー
3.3事前の説明が親切で分かりやすかった。
強要のようなことは一歳なく、気持ちよく対応していただいた。
2024年1月15日 15:19
店舗からの返信
この度は弊社のご利用誠にありがとうございます。
車検以外でのご利用も是非お待ちしております。
2024年1月23日 18:55
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX スラッシュ
3.0短時間で車検も終わりました。
店員さんも愛想よく感じが良かったです。
2024年1月15日 12:29
店舗からの返信
この度は弊社のご利用誠にありがとうございます。
次回のご利用も是非よろしくお願いいたします。
2024年1月23日 18:51
