「車検の速太郎」 神戸長田店 （評判・口コミ）
兵庫県神戸市長田区東尻池新町1-33
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ アルトラパン
3.3２万円プラスしてプレミアムセットみたいなのもお願いしたけど1時間もかからないで通常車検もすべて完了と連絡が入り本当にやってくれたのか不明のまま返されてしまいました。営業かけたい時だけ一緒に見るのではなく完了後も確認させてほしいです。
2026年7月31日 9:16
店舗からの返信
このたびは車検をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご依頼いただいた作業はすべて実施しております。作業時間はお車の状態によって異なり、予定より早く完了する場合もございます。
しかしながら、作業内容について十分なご説明やご確認をいただけなかったことで、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより分かりやすいご説明と安心していただける対応に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
2026年8月1日 9:38
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ プリウス
2.8思ってた以上に高かったです。次は他の場所も検討します。
2026年5月12日 12:46
店舗からの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご期待に添える価格をご提示できず、申し訳ございません。
貴重なご意見を真摯に受け止め、今後もサービス・価格ともにご満足いただけるよう努めてまいります。
2026年5月14日 15:24
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
3.0予約取りやすくはやくできる。待ってる間も広い場所でゆっくりてきる
2026年4月20日 16:53
店舗からの返信
ご来店いただきありがとうございます。
予約が取りやすく、スムーズにご利用いただけたとのこと、大変うれしく思います。
また、お待ちの間も広い空間でゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2026年4月20日 17:13
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ エスティマ
3.3作業前にきちんと事前の車検見積りがあり、車検不適合箇所を車両を見て確認が出来るのは良かったと思います。車検費用も事前に分かるので良かったです。車検後に洗車等は無くウォッシャーを噴霧した後が残っていたり、助手席側に靴の足跡やグローボックスが黒く汚れていたのでそこが残念でした。せめて窓と車内ぐらいは拭いて頂けたら良かったかなと思います。車検時間は1時間程度で終了し満足でした。
2026年4月19日 22:08
店舗からの返信
この度はご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
事前の車検見積りや不適合箇所のご説明、また作業時間についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、車検後の車両状態につきまして、洗車や車内の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。本来であれば気持ちよくお車をお返しすべきところ、配慮が不足しておりました。
いただいたご指摘は真摯に受け止め、今後は作業後の簡易清掃や最終確認を徹底し、よりご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
2026年4月20日 11:30
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 ピノ
4.5安くていいとおもいます。それなりに待たされるしバタバタされてるけど無料の自販機あるしいい感じ
2026年3月23日 19:32
店舗からの返信
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
2026年3月27日 15:32
イノ0982さん
車検を実施した車両 ： トヨタ スペイド
4.5今回、ブレーキオイルの交換とエアコンのフィルター交換を追加でつけましたが、それを入れても総額で７万円を切っていますので、かなり安く車検ができたと満足しています。車検の時間も事前に言われていた１時間半ちょうどくらいで終了してくれたので、車検後にあった予定も時間通りに行けました。
2026年3月18日 15:42
店舗からの返信
この度は口コミを投稿いただき誠にありがとうございます。
今後もご満足いただけるサービスをお届けできるよう努めてまいります。
2026年3月27日 15:29
みつ6039さん
車検を実施した車両 ： 日産 ノート
3.0特にないが、オムツ交換の場所があれば良かったと思う
2026年3月14日 18:19
店舗からの返信
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
オムツ交換の場所につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。当店ではオムツ交換スペースをご用意しておりますが、ご案内が十分でなかった可能性がございます。今後はより分かりやすくご案内できるよう改善に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2026年3月27日 15:33
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ミラバン
4.3アワード受賞店舗が日程合わず、代車対応で数日預かりとなった為、こちらに変更。作業自体は満足ですが対応窓口のスタッフ２人がカウンター内で話す対応客のことについて、打ち合わせ席に座りながらチラチラ聞こえてま〜不快不快。
目の前の自分のことも少し離れても聞こえてるので車検当日も90分ウンザリ。
残念な会社でした。
2026年3月9日 14:48
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
作業内容についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。一方で、店内でのスタッフの会話によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご来店中に安心してお過ごしいただくべきところ、このような配慮に欠けた対応となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ間の会話内容や声量、接客中の配慮について改めて指導を徹底し、改善に努めてまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
2026年3月27日 15:37
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ アルファード
4.5車検に不合格たなる箇所が見つかりましたが詳しい説明と作業で無事合格することができました。またの機会があればお願いしたいと思います。
2026年3月9日 14:42
店舗からの返信
この度はご利用いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
今後も分かりやすいご説明と丁寧な作業を心がけてまいりますので、またお車のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。またのご利用を心よりお待ちしております。
2026年3月27日 15:35
chikamommyさん
車検を実施した車両 ： ダイハツ 該当なし
5.0車を預かってから、どの箇所が必要等、説明してもらい、車検が終わるまで、迅速丁寧でした。
2026年1月24日 8:56
店舗からの返信
この度はご利用いただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
今後も分かりやすいご案内と丁寧な対応を心がけ、安心してお任せいただけるサービスを提供してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
2026年3月27日 15:36
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ スプラッシュ
2.5今回で5度目の利用でしたが会社が変わったからか？
スタッフの対応が悪く不快に感じる事が有りました、
メカニックは心地良い対応なのに事務処理は説明書に書いてますの一点張りで質問に答えれない接客に気を使う教育を期待致します。
2026年1月17日 7:56
coppertruckさん
車検を実施した車両 ： スズキ スイフト
2.5もろもろ透明度が少ない説明でした。
また部品の調達などもありましたが、かなり時間がかかる車検となりました。
2026年1月16日 16:18
くん2595さん
車検を実施した車両 ： 日産 ノート
3.0柔軟な対応に速さで チェーン店によくあるマニュアル対応でないところ
2026年1月16日 16:16
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ エブリイ
5.0ありがとうございました^^また利用させていただきます！
2026年1月16日 9:15
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ タウンエース ノア
3.0車検の速太郎「神戸長田店」では店の割引があるから楽天のポイントはつかないと言われました。
2026年1月13日 9:34
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ハリアー ハイブリッド
3.5入庫してから約2時間ですべて終了しました。
2025年12月12日 19:23
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フリード ハイブリッド
4.0車両前での説明が丁寧で、
全体的には満足してます。
2025年11月9日 17:00
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 ノート
2.8楽天車検経由で予約しましたが、提示された価格は楽天車検で表示された価格になっておらず、この価格は平日限定価格だから等、楽天車検上にはない後付けの理由を言われましたが、予約画面を見せて指摘すると、しぶしぶという感じで訂正されました。楽天車検経由で予約される方は十分ご注意ください。
2025年11月8日 18:04
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ シエンタ
5.0平日だったので空いており、1時間半程度で終わりました。
2025年9月27日 13:21
店舗からの返信
この度は弊社のご利用、高評価頂きまして誠にありがとうございます。
次回のご利用も心からお待ちしておりますので、是非よろしくお願いいたします。
2025年9月27日 13:27
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 ジューク
5.0丁寧に説明して頂き担当のスタッフさんの接客も素晴らしかった
2025年8月25日 10:43
店舗からの返信
この度は弊社のご利用、高評価頂きまして誠にありがとうございます。
次回のご利用も心からお待ちしておりますので、是非よろしくお願いいたします。
2025年9月27日 13:24
