「車検の速太郎」

「車検の速太郎」 神戸長田店 (評判・口コミ)

兵庫県神戸市長田区東尻池新町1-33

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 122件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.2

価格4.4

対応スピード4.5

5つ 48件

4つ 46件

3つ 25件

2つ 3件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード ハイブリッド

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:5

非常に安く車検ができましたが、整備の方が言っていることがあまりわからなかった。

2024年4月8日 12:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

早く出来で良かったです。
店内も広くてゆったり待つ事が出来ました

2024年4月6日 17:08

店舗からの返信

この度はご来店ありがとうございました!
短く感じていただけました事を誇りに思います。
また何かございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます!

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2024年4月6日 17:15

サカナ325さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

3.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

電話の対応は素晴らしかったです。価格の安さも抜群でした。
キッズスペースもあり、充分に時間を潰せました。
ただ、店舗のスタッフの接客は残念でした。

2024年3月27日 10:04

店舗からの返信

この度は弊社のご利用、口コミ頂きまして誠にありがとうございます。
次回のご利用もお待ちしておりますので、是非よろしくお願いいたします。

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2024年4月4日 18:27

イノ0982さん

車検を実施した車両 : トヨタ スペイド

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

無料代車をお願いできたので、作業までの時間が予定より掛かっても、自宅に帰ったり、買い物に行けたりしたので、苦ではなかった。
また、費用についても想定していた金額や当初の見積もり費用よりも安く済んだのが、非常にありがたいと感じます。

2024年3月26日 23:07

店舗からの返信

この度は弊社のご利用、高評価頂きまして誠にありがとうございます。
次回のご利用もお待ちしておりますので、是非よろしくお願いいたします。

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2024年4月4日 18:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

細かい要望も聞いていただき、見積もりの速さ、車検の速さといい文句なしでした。
つけたほうがいいオプションも細かく教えていただき、今すぐ必要かも正直に教えていただきました。
また次回もぜひ利用したい。

2024年3月26日 9:16

店舗からの返信

この度は弊社のご利用、高評価頂きまして誠にありがとうございます。
次回のご利用もお待ちしておりますので、是非よろしくお願いいたします。

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2024年4月4日 18:26

375698さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明もわかりやすく対応も素晴らしかったです。

2024年3月24日 18:36

店舗からの返信

この度は弊社のご利用、高評価頂きまして誠にありがとうございます。
次回のご利用もお待ちしておりますので、是非よろしくお願いいたします。

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2024年3月25日 14:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:3

初回車検、15,000km以下など、条件が揃っていたので費用は安く受けることが出来ました。ほぼ乗っておらずODO6,000km弱だったので、まさか光軸のズレ?を指摘されるとは思っておらず、まぁ費用もしれてますし、車も機械物なので仕方ないんでしょうが…そこの説明がいまいちなるほどとはならず、そこが疑心暗鬼に感じました。(少し前にBigMの不祥事のニュースがあっただけに…)
作業スタッフの方も丁寧でいらっしゃったので、そんな事はとないと思ってはいますが。(何度も言いますがBigMのニュースがあっただけに…)
条件さえ揃えばお安く車検を受けれるので、費用を抑えたいなら良いかと。

2024年3月24日 13:30

店舗からの返信

この度は弊社のご利用、口コミを頂きまして誠にありがとうございます。
次回のご利用もお待ちしておりますので、是非よろしくお願いいたします。

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2024年3月25日 14:34

ciel1014さん

車検を実施した車両 : 日産 ピノ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

大変スピーディーで安価でとてもよかったです。

2024年3月24日 11:57

店舗からの返信

この度は弊社のご利用、高評価頂きまして誠にありがとうございます。
次回のご利用もお待ちしておりますので、是非よろしくお願いいたします。

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2024年3月25日 14:33

ciel1014さん

車検を実施した車両 : 日産 ピノ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

対応も丁寧にしてもらった。金額もそんなに高くなくよかった。

2024年3月23日 22:41

店舗からの返信

この度は弊社のご利用、評価頂きまして誠にありがとうございます。
次回のご利用もお待ちしておりますので、是非よろしくお願いいたします。

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2024年3月25日 14:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ C-HR

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

予約から見積→検査までが非常にスムーズで満足しています。
必要以上の部品交換を薦められることもありません。
一点残念だったのは、楽天carより見積の基本料金が高かったことです。確認すると間違ってたようであとで訂正していただきました。

2024年3月23日 14:28

店舗からの返信

この度は弊社のご利用、高評価頂きまして誠にありがとうございます。
次回のご利用もお待ちしておりますので、是非よろしくお願いいたします。

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2024年3月25日 14:31

ゆひりほりさん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:4

見積りわかりやすいが車検の関係ない箇所のメンテナンスも料金に入るのでそこまで詳しく説明して欲しかった

2024年3月23日 13:56

店舗からの返信

この度は弊社のご利用、高評価頂きまして誠にありがとうございます。
次回のご利用もお待ちしておりますので、是非よろしくお願いいたします。

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2024年3月25日 14:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ バンディット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切、丁寧、価格やサービスにおいても満足のいく車検でした。
この度、ディーラーにこだわる必要は無いと実感しました。
楽天会員の方なら尚更オススメです!

2024年3月23日 12:21

店舗からの返信

この度は弊社のご利用、高評価頂きまして誠にありがとうございます。
次回のご利用もお待ちしておりますので、是非よろしくお願いいたします。

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2024年3月25日 14:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 パジェロミニ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

すごく素早くしてくださいました。また、直した方がいい箇所等も、丁寧に予算以内でしあげてくれました。

2024年3月23日 12:04

店舗からの返信

この度は弊社のご利用、高評価頂きまして誠にありがとうございます。
次回のご利用もお待ちしておりますので、是非よろしくお願いいたします。

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2024年3月25日 14:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

車検もスピーディーで、店内も快適な空間で、ドリンクバーもありますし、漫画も充実しており、子どもたちは2階から滑れる滑り台を滑ったりできて楽しかったようです。

2024年3月23日 10:28

店舗からの返信

この度は弊社のご利用、高評価頂きまして誠にありがとうございます。
次回のご利用もお待ちしておりますので、是非よろしくお願いいたします。

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2024年3月25日 14:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX+

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今の車の状態や、次の車検辺りまでの消耗品の説明があったので、車検後の消耗品の交換時期を把握できた事がよかった。

2024年2月29日 22:34

店舗からの返信

この度は弊社のご利用、高評価頂きまして誠にありがとうございます。
次回のご利用もお待ちしておりますので、是非よろしくお願いいたします。

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2024年3月25日 14:30

モーリー8125さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

対応はとても丁寧です。料金は明朗で、無理な追加を要求されることはありません。もちろん車検の手続きに問題はありませんが、総額の料金も安価です。

2024年2月16日 11:15

店舗からの返信

この度は弊社のご利用、高評価頂きまして誠にありがとうございます。
次回のご利用もお待ちしておりますので、是非よろしくお願いいたします。

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2024年2月22日 18:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー ハイブリッド

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:5

全てわかっている程で話が進められこちらから聞かないと詳細な説明はない
ただ聞けば普通に教えていただけるのでそこまでストレスは無い
少し無愛想
車検の価格はとても安く感じました
車検スピードもかなり早かったです

2024年2月15日 22:16

店舗からの返信

この度は弊社のご利用誠にありがとうございます。
説明に対して、お客様の目線に立って実施ができるよう、従業員に周知/教育してまいります。

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2024年2月22日 18:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekスペース

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:5

新車購入から初めての車検でバッテリー交換やその他色々交換を進められたところは正直不信に思った。対応はすごく丁寧で早かった。後はこの2年間何も無いことを期待する。また利用したい。

2024年2月15日 14:35

店舗からの返信

この度は弊社のご利用誠にありがとうございます。
提案品目に関しましては、お客様のご利用状況やお車の状態に応じてご説明させていただいております。
ただ、ご提案に対して実施の有無は最終的にお客様の判断となりますので、次回ご利用の際にも
改めて交換品目ご説明するかと思いますので、ご判断をお願いいたします!

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2024年2月22日 18:44

tippu226さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

車の悪い所を立ち会いや画像で説明してもらってわかりやすかった

2024年2月15日 13:49

店舗からの返信

この度は弊社のご利用、誠にありがとうございます。
車検以外でのご利用も是非お待ちしております。

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2024年2月22日 18:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

車検で初めて利用しました。最初に担当についた方(途中から担当が代わりました…)は、ホントに数分でタイヤからブレーキパッド、フィルター関係らを分解?してて、それを1つ1つ説明してくれながら交換するしないを伝えてくれ、素人の私にも非常にわかりやすかったです。お店は非常に綺麗にされており、子供連れには嬉しい滑り台(当日は雨降り後だったので水たまりが出来ておりあまり遊べませんでしたが…)まであり、フリードリンクにフリー飴ちゃん、快適に待てると思います。最後、1つ残念なのは、書類作成に時間がかかっていたのか、思っていたよりかなり長い時間かかり、また何人かにはお見送り(出迎えはありました)してましたが、私達にはそれがなく、カウンターの中の方もただただ私達を見ているだけで、常連さんだけに挨拶されているのかなぁ…せめて『ありがとうございました』とか、何かしら声掛けだけでもアレば最後まで気持ち良かったのかなぁと。些細な事ですが、そこに若干の不信感を持ちつつ帰宅。他が丁寧だっただけに残念だなぁと思いました。が、初回車検なら、15,000km以内で車検料はホントに安いのでおすすめです。5年目以降なら、地元の自動車工場とそんなに金額変わらなかったかな…。

2024年2月14日 8:00

店舗からの返信

この度は弊社のご利用誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただいたにも関わらず、不適切な部分があり大変申し訳ございませんでした。
書類作成等お時間がかかってしまう場合には、事前にお声掛けができるよう徹底してまいります。
また、お出迎え、お見送りに関しましては、原則すべてのお客様に同様にすべきサービスでございますので
今後同様のご意見がないよう全員で徹底して取り組んでまいります。

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2024年2月22日 18:23