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「車検の速太郎」

「車検の速太郎」 熊本インター店 (評判・口コミ)

熊本県熊本市東区御領8丁目10-101

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 143件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.3

価格4.3

対応スピード4.4

5つ 52件

4つ 58件

3つ 25件

2つ 7件

1つ 1件

絞り込み :

ミスター2758さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

サービス、受付スタッフが親切丁寧なところ
店内も清潔に保たれてた。

2023年10月31日 12:56

店舗からの返信

この度は当店のご利用、高評価をいただきまして誠にありがとうございます。
より一層ご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年11月11日 19:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル レガシィB4

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明が分かりやすく価格も安かった。
車検も早く終わったので大変満足です。

2023年10月31日 11:08

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
高評価とお褒めのお言葉も大変嬉しく思います。
今後お車でお困りの際は是非ご利用くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年11月11日 19:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットカーゴ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

必要なところを分かりやすく説明してもらった上で納得してお願いできました。

2023年10月28日 16:46

店舗からの返信

この度は当店のご利用、高評価をいただき誠にありがとうございます。
お客様により一層ご満足いただけるよう努めて参ります。
お車でお困りの際は是非ご利用くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年11月5日 19:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエースバン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

店員さんの笑顔が素敵でした。とてもおすすめです

2023年10月28日 4:14

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして誠に有難う御座います。
高評価とお褒めのお言葉も大変嬉しく思います。
より一層ご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年11月5日 19:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットカーゴ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

実車を見ながらわかりやす説明していただき、故障箇所をメーカー保証で修理されてから車検受けられたが良いですよと、お客の立場に立って案内していただき助かりました。ありがとう御座いました。

2023年10月21日 17:49

店舗からの返信

数ある整備工場の中から当店をお選びいただき誠に有難う御座います。
また、高評価も大変嬉しく思います。
今後お車でお困りの際は是非ご利用くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年10月28日 16:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ランドクルーザープラド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

最初から最後まで 親切丁寧でした!価格も大満足です

2023年10月17日 13:47

店舗からの返信

数ある整備工場の中から当店をお選びいただき誠に有難う御座います。
また、高評価とお褒めの言葉も大変嬉しく思います。
より一層ご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年10月25日 13:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検の見積りの予定で来店しましたが、見積り内容に納得したのでそのまま車検をしていただけました。
受付の方も整備の方も対応が良く、テレビや漫画本やフリードリンクもあり待ち時間も快適に過ごせました。
サービス券をいただきまた次回もお願いしようと思います。

2023年10月15日 14:55

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして誠に有難う御座います。
また、高評価とお褒めの言葉も大変嬉しく思います。
今後お車でお困りの際は是非当店にお任せいただけると幸いです。
これからもお付き合いの程宜しくお願い致します。

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2023年10月25日 13:02

masakabdさん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切丁寧にわかりやすく説明してくださいます。

2023年10月13日 19:18

店舗からの返信

数ある整備工場の中から当店をお選びいただき誠に有難う御座います。
お客様にご満足いただけて光栄です。
今後もお車でお困りの際は是非ご利用ください。
またのご利用をお待ちしております。

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2023年10月21日 19:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

予約から車検までスムーズでした。また、利用します。

2023年10月13日 15:02

店舗からの返信

この度は当店のご利用、高評価をいただきまして誠に有難う御座います。
より一層お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
お車でお困りの際は是非ご利用ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年10月21日 19:00

あや。0113さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

迅速に対応して頂いたのと、説明がすごくわかりやすかったです。

2023年10月8日 19:35

店舗からの返信

数ある整備工場の中から当店をお選びいただきまして誠に有難う御座います。
高評価、お褒めのお言葉も大変嬉しく思います。
お車でお困りの際は是非ご利用ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年10月16日 12:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ CR-Z

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりも車検も素早く対応していただいた。大変満足

2023年10月7日 15:17

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして誠に有難う御座います。
高評価も大変嬉しく思います。
より一層お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年10月16日 12:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

丁寧で、わかりやすく対応してもらった。
車検を受ける前確認と説明を受け、こちらの思いを話して必要な分のみ依頼したが、心良く引き受けてくれた。

2023年9月28日 23:44

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして誠に有難うございます。
より一層お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

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2023年10月8日 19:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

一つ一つ説明して頂き、分かりやすかったです。
対応もスムーズでよかったです!
ただ、引き取った後に気付いた所が満タンにして出していたガソリンが半分になってたのは何故かなぁ…と思いました。

2023年9月22日 16:39

店舗からの返信

この度は当店のご利用、高評価をいただきまして誠に有難うございます。
当店のパスポートでオイル交換が次の車検まで無料になりますので、是非ご利用ください。
検査の際には30分ほどエンジンをかけておりますが、半分も減る可能性としては低いと考えられますので、もしよろしければ再度点検させていただければと思います。
またのご来店をお待ちしております。

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2023年9月29日 13:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

何度も時間の変更に快く対応していただき大変助かりました。
店内も清潔感があり、ドリンクも無料でいただけて
子ども連れにはとても優しい店だと感じました。
全体的に時間も早くスムーズに終わりました。
1点だけ気になった点があります。
必要書類が1つだけ見つからなかったのですが、
その際、スタッフ同士でインカムで「車内にありそうですかー?」と言う話をされ、私自身の許可なくダッシュボードを探されたそうです。
当たり前かのように告げられたのでびっくりしながらも
作業を進めていただいたのですが、許可なく探すのは良くないのではないでしょうか?
それが1点大きなモヤモヤでした。

その他、子どもがうるさかったのにも関わらず
ご丁寧に接してくださりありがとうございました。

2023年9月20日 22:33

店舗からの返信

この度は当店のご利用、貴重なご意見誠に有難う御座います。
お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2023年9月28日 15:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ アクセラスポーツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車を見ながら丁寧に説明いただき分かりやすかった。

2023年9月16日 15:15

店舗からの返信

数ある整備工場の中から当店をお選びいただきまして誠に有難う御座います。
また、高評価とお褒めの言葉も大変嬉しく思います。
今後、お車の整備など、何かあれば是非当店にお任せいただけると幸いです。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2023年9月28日 15:04

yu-6338さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-ONE

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

早めの対応ありがとうございました。
料金も納得いく料金でスタンダードコースもわかりやすく説明いただきありがとうございました。
またお願い致します。

2023年9月15日 14:31

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして誠に有難う御座います。
スタンダードコースに含まれている速太郎パスポートで、次回車検までオイル交換が無料でご利用いただけますので是非ご利用ください。またのご来店心よりお待ちしております。

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2023年9月24日 19:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

価格自体は安かったのですが、他の方の口コミにも書いてあったように、最初にヘッドライト光軸の事を言われました。それ以外は、事務所も綺麗でゆっくりくつろげるので、いいと思います。

2023年9月12日 0:26

店舗からの返信

数ある整備工場の中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、高評価も大変嬉しく思います。
より一層お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

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2023年9月21日 10:52

masachi6833さん

車検を実施した車両 : トヨタ ピクシス メガ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

車検がスピーディーにできた。とにかく安い。ポイントもらえるし、次回も利用したい。

2023年8月29日 8:59

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
より一層お客様にご満足いただけるようスタッフ一同取り組んでまいります。
お車でお困りの際は是非ご利用いただけると幸いです。
またのご利用をお待ちしております。

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2023年9月7日 12:20

talizmanさん

車検を実施した車両 : 三菱 アウトランダー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

親切、丁寧、スタッフさんも良かったし、店舗も非常に綺麗でした。
代車対応もありがたかったです。
費用も安くあがったんじゃないかと思います。
ありがとうございました。また次の車検もお願いします。

2023年8月23日 19:34

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご期待に応えられて光栄です。
今後もお車でお困りの際は是非お任せください。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2023年8月31日 16:57

しゃーろっと1001さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:5
価格:2
対応スピード:3

基本検査料はかなり安く設定してあるが、光軸調整はこっちの確認しようがないので車検を通すためにはという名目で要否関わらず必須になっていると想定される。結果的に他者と遜色ない価格。
他の口コミには車内清掃もしてもらったというようなものもあったが、一切清掃はされていなかった。フィルターも落ち葉が挟まっている状況を説明されたが交換を断ったためか、自分で外して確認したところそのままの状態で再取り付けしてありました。ワイパーの部分にも落ち葉が挟まっていることは立会い時に確認しましたが、車検終わってから見てみると引っかかっている葉っぱ1枚すら除去してもらえていなかった。
不要な交換はしないとのことだが、サービスもしないってところなんでしょう。

2023年8月19日 21:47

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃作業に関しましては、お預かりの際などは実施させて頂いておりますが、
通常の車検では少しでもお客様のもとにお返しできるよう清掃作業を行っておりません。
しかしながら、お客様からのご意見を真摯に受け止めさらに満足して頂けるよう、
サービス向上に努めて参ります。
またのご来店をお待ちしております。

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2023年8月26日 16:34