「車検の速太郎」 熊本インター店 （評判・口コミ）
熊本県熊本市東区御領8丁目10-101
双子6857さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ムーヴ ラテ
1.3不要な整備を提示されたり、他店の見積りでは問題無い箇所を提示され、無料のオイル交換を定期的にやって貰っていたのに再び車検の見積りをお願いした際にオイル漏れしてるから最後のオイル交換は出来ないのですぐに車検するように煽られました。
他店で車検したら、オイル漏れはしておらず、結局最後の無料オイル交換はしてもらえずって感じで終わりました。
2024年10月31日 12:33
店舗からの返信
この度は当店をご利用して頂き誠にありがとうございます。
また不快な思いをさせてしまい申し訳御座いません。
お客様のご意見を真摯に受け止め満足して頂ける様努めて参ります。
2024年11月3日 19:08
FREEDOM1102さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ランドクルーザープラド
1.8良かった点
初回利用の特典で整備検査費用が1円だった。
見積もり時の点検で、交換が必要な箇所を実物を見せて説明してくれた。
良くなかった点
車を預け、当日（数時間後）には車検終わり乗って帰れるというふれ込みだったはずが、見積もり時の説明で車体が大きいからと意味不明な理由で1泊2日と告げられた。予約が早かった為土日に予約が取れたが、話しが違うのは勘弁。
見積もり時はカード払いができるという話しだったが、車を預けに行った日に法令費用（重量税や自賠責など約6万円）は車の引き取り時に現金のみと言われた。支払わなければいけない前日の夕方に現金6万円が必要だと言われたら、用意できない人がいるかもしれない。これも、は？聞いてないけどって感じだった。
2023年12月16日 20:14
店舗からの返信
この度は数多くある整備工場から当店をお選び頂き誠に有難う御座います。
また、私どものご説明不足により不快な思いやご迷惑お掛けし大変申し訳御座いません。
お見積りの際には、車種によって時間が変動する事や支払い方法のご案内をさせて頂いているのですが、
ご説明に足らずがあったと思い申し訳御座いません。今後このような事が無いよう改善を行って参ります。
2023年12月31日 20:32
