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「車検の速太郎」

「車検の速太郎」 熊本インター店 (評判・口コミ)

熊本県熊本市東区御領8丁目10-101

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 143件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.3

価格4.3

対応スピード4.4

5つ 52件

4つ 58件

3つ 25件

2つ 7件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

見積もりから車検までスムーズに対応していただき良かったです

2024年4月1日 22:13

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉と高評価も大変嬉しく思っております。
今後もオイル交換等でご利用いただけると幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年4月5日 14:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

今回初めて利用させてもらいました。スピーディに対応していただきました。

2024年3月23日 15:26

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、高評価とお褒めのお言葉も大変嬉しく思っております。
今後もオイル交換等でご利用いただけると幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年3月24日 15:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

車検前にしっかり説明があり安心して車検を受けれました。ありがとうございました。

2024年3月4日 5:47

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、高評価とお褒めのお言葉も大変嬉しく思っております。
今後もオイル交換等でご利用いただけると幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年3月8日 20:32

チョコサップさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ キャンバス

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

整備後の説明が全く無かったのがマイナス。

2024年3月3日 18:08

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご意見を受け止め、改善し、より良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
今後もオイル交換等でご利用いただけると幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年3月8日 20:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイワゴン

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:4

金額も安く1時間半程の待ち時間で車検が出来満足です

2024年3月1日 19:17

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、高評価とお褒めのお言葉も大変嬉しく思っております。
今後もオイル交換等でご利用いただけると幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年3月8日 20:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

迅速丁寧な対応でした。
金額面が下がればなおよかったです。

2024年2月28日 20:22

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、高評価も大変嬉しく思っております。
より一層お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年3月1日 12:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

車の状態を一つ一つわかりやすく説明してくれた。

2024年2月24日 17:45

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、高評価とお褒めのお言葉も大変嬉しく思っております。
今後もオイル交換等でご利用いただけると幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年2月26日 14:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

お世話になります。
車検が当日で済むため、早くて良かったです。
速太郎パスポートを利用したいと思います。
今度ともよろしくお願いいたします。

2024年2月18日 19:21

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、高評価とお褒めのお言葉も大変嬉しく思っております。
今後もオイル交換等でご利用いただけると幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年2月26日 14:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヤリスクロス ハイブリッド

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

ありがとうございました。いろいろ助かりました。

2024年1月28日 19:59

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
より一層お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
今後とも車検の速太郎熊本インター店をよろしくお願いいたします。

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2024年2月11日 19:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

車検は予定より早く終わりましたので余裕ができてよかったです。

2023年12月20日 15:10

店舗からの返信

この度は当店のご利用、高評価をいただきまして誠にありがとうございます。
より一層ご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年12月31日 19:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

丁寧で、わかりやすく対応してもらった。
車検を受ける前確認と説明を受け、こちらの思いを話して必要な分のみ依頼したが、心良く引き受けてくれた。

2023年9月28日 23:44

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして誠に有難うございます。
より一層お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

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2023年10月8日 19:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

何度も時間の変更に快く対応していただき大変助かりました。
店内も清潔感があり、ドリンクも無料でいただけて
子ども連れにはとても優しい店だと感じました。
全体的に時間も早くスムーズに終わりました。
1点だけ気になった点があります。
必要書類が1つだけ見つからなかったのですが、
その際、スタッフ同士でインカムで「車内にありそうですかー?」と言う話をされ、私自身の許可なくダッシュボードを探されたそうです。
当たり前かのように告げられたのでびっくりしながらも
作業を進めていただいたのですが、許可なく探すのは良くないのではないでしょうか?
それが1点大きなモヤモヤでした。

その他、子どもがうるさかったのにも関わらず
ご丁寧に接してくださりありがとうございました。

2023年9月20日 22:33

店舗からの返信

この度は当店のご利用、貴重なご意見誠に有難う御座います。
お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2023年9月28日 15:16

しゃーろっと1001さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:5
価格:2
対応スピード:3

基本検査料はかなり安く設定してあるが、光軸調整はこっちの確認しようがないので車検を通すためにはという名目で要否関わらず必須になっていると想定される。結果的に他者と遜色ない価格。
他の口コミには車内清掃もしてもらったというようなものもあったが、一切清掃はされていなかった。フィルターも落ち葉が挟まっている状況を説明されたが交換を断ったためか、自分で外して確認したところそのままの状態で再取り付けしてありました。ワイパーの部分にも落ち葉が挟まっていることは立会い時に確認しましたが、車検終わってから見てみると引っかかっている葉っぱ1枚すら除去してもらえていなかった。
不要な交換はしないとのことだが、サービスもしないってところなんでしょう。

2023年8月19日 21:47

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃作業に関しましては、お預かりの際などは実施させて頂いておりますが、
通常の車検では少しでもお客様のもとにお返しできるよう清掃作業を行っておりません。
しかしながら、お客様からのご意見を真摯に受け止めさらに満足して頂けるよう、
サービス向上に努めて参ります。
またのご来店をお待ちしております。

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2023年8月26日 16:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ キャロル

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:2

代車が快適でガソリン代満タンなサービスだったため良かったです。

2023年7月28日 18:32

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう取り組んでまいります。
またお車でお困りのことがあれば是非ご利用ください。

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2023年8月9日 12:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

価格が安かったので洗車までしてくれないだろうと思ってましたが。ボディだけじゃなく車内も清掃されていたようです。満足です。

2023年7月16日 11:04

店舗からの返信

この度は車検の速太郎熊本インター店をご利用いただきありがとうございます。
また、高評価とお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
今後もお客様のご希望にお答えできますよう、努めて参ります。
お車でお困りのことがあれば是非お任せ下さい。

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2023年7月27日 12:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

急な車検になりましたが、きちんとして頂き良かったです。

2023年6月6日 22:13

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠に有難う御座います。
整備のことはもちろん、整備以外でもお困りのことがあればお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2023年6月22日 11:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフ

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

オーバーメンテもなく明瞭会計。スピーディーで大変で大変満足。次回も利用候補筆頭です。

2023年5月8日 20:42

店舗からの返信

この度は数多くある整備工場から当店をご利用頂き誠に有難う御座います。
また、良いお言葉を頂き有難う御座います。
今後もオイル交換等、当店にお任せください。またのご来店お待ちしております。

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2023年5月15日 15:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:4

期限まじかでしたが、速やかな対応で助かりました。
部員代が少々高めだと思いました。

2023年2月25日 18:13

店舗からの返信

この度は、数ある車検工場の中から当店をお選びいただきまして、誠に有難うございます。
お客様のご意見をしっかりと受け止め、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

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2023年3月4日 22:46

Mr.ハンコックさん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

まぁ普通でした
値段、対応スピード、接客、普通でした

2023年2月24日 7:22

店舗からの返信

この度は当店をご利用して頂き誠に有難う御座います。
お客様のご意見をしっかり受け止め更に満足して頂ける様、サービス向上に努めて参ります。今後のオイル交換等またご利用して頂けたら幸いです。またのご来店お待ちしております。

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2023年3月4日 22:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

車検の費用は安かったが、洗車が付いていないのが残念でした。

2023年1月23日 23:37

店舗からの返信

この度は当店をご利用して頂き誠に有難う御座います。
お客様の更なる満足を目指し、改善をさせて頂きます。また、オイル交換等ご利用して頂けたら幸いです。またのご来店お待ちしております。

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2023年2月2日 20:42