投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR
2.3見積もり予約を申し込んでも返信なし。見積もりは車を見ることなく基本料金のみの見積もり。車検当日に車を見て、追加料金の提示。見積もりの意味なし。車検後のお見送りは有難いが、それまでの対応がイマイチ。
2023年6月25日 21:02
店舗からの返信
こんにちは!
今回は車検のご利用ありがとうございます。
予約返信も出来ず申し訳ございません。
今後このようなことがないように努めて参りますので何卒よろしくお願いします。
ご貴重な意見ありがとうございました。
2024年4月24日 19:19
金魚6121さん
車検を実施した車両 : スズキ スペーシア
4.5整備士さんの日本人より日本語が綺麗で、とても丁寧な説明と対応にコバックのイメージ爆上がりでした!
2023年6月14日 19:43
店舗からの返信
こんにちは!
今回は車検のご利用ありがとうございました。
弊社の整備士は検査員の資格を持ったものもいますので
安心してお車の整備お任せください☆
コバックのイメージも爆上がりできて嬉しいです!
皆様のお言葉で私達も励みになりますので
これからもよろしくお願いします(^^♪
2024年4月24日 19:11
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ グレイス ハイブリッド
5.0スピード車検をお願いしました、一時間で問題無く終わりました。
他の店で見積りをお願いすると何かと部品交換を進められます。
私にはあまり向きません。
2022年11月3日 17:45
店舗からの返信
こんにちは!
短時間車検のご利用ありがとうございました。
今回は検査を通すだけの作業でしたので
こまめなオイル交換、点検お任せいただくとうれしく思います!
またのご利用お待ちしております(^^♪
2024年4月24日 19:04
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ ハイブリッド
5.0初めて利用しましたが、説明もわかりやすく見積もりや検査の日程調整もスムーズでした。
2022年10月8日 19:49
店舗からの返信
こんにちは!
車検のご利用ありがとうございました(o^―^o)ニコ
お褒めの言葉まで頂き、私たちスタッフも励みになります。
今後もそのように思っていただけるよう全力を尽くしてまいりますますので
お車のメンテナンス、整備お任せください☆
またお待ちしておりますのでよろしくお願いいたします。
2024年4月24日 17:59
かっちゃん75199734さん
車検を実施した車両 : スズキ アルト
3.0車検自体は値段相応でスピードはスムーズだった。この部品が何故交換した方がいいかなど外国人スタッフの方が丁寧に教えてくれた。しかし
営業担当が楽天ポイントについてこちらではわからないといい、とにかくスーパーセーフティーだけを推してくるので不安になった。
2022年9月11日 8:21
店舗からの返信
お世話になっております。
車検のご利用ありがとうございました。
整備士へのお言葉大変うれしく思います!
スタッフで楽天ポイントの共有については
現在しっかり研修を行って改善に努めてます。
不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は接客対応をもっと徹底していきます。
貴重なご指摘を頂き大変ありがとうございます。
2024年4月24日 17:55
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン
3.5点検してくださった方は誠実な対応でしたが、受付の方のカードと現金の支払い手続きにとても時間がかかったのは意外でした。
2022年8月1日 17:45