車検のコバック熊本しみず店 （評判・口コミ）
熊本県熊本市北区高平2丁目25-50
日向の太陽さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX
2.8価格が別の車検費用よりも高かった。対応はよかったが。
2025年12月21日 8:00
店舗からの返信
このたびは、車検のコバック熊本しみず店をご利用いただき、また貴重な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
対応について「よかった」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
一方で、車検費用につきましてはご期待に添えず、申し訳ございません。
当店では安全・安心を第一に、必要な点検や整備を丁寧に行っておりますが、今後は費用面についてもよりご納得いただけるよう、事前説明の充実やサービス内容の見直しに努めてまいります。
ご不明点やご要望などがございましたら、ぜひお気軽にスタッフまでお声がけください。
また機会がございましたら、よりご満足いただける対応ができるよう精一杯努めてまいります。
このたびは誠にありがとうございました。
2026年2月2日 16:05
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ タント
2.8担当の検査の方が 一生懸命話されてるけど 信用性が低かった。
2025年7月30日 20:41
店舗からの返信
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また、当店のスタッフの対応においてご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
検査担当者が一生懸命ご説明させていただいたにもかかわらず、信用性に欠ける印象を与えてしまったことは、私たちにとっても大変残念であり、真摯に受け止めております。お客様に安心してお任せいただけるご説明・ご対応を行うことが、私たちの大切な役割であると考えております。
今後はより分かりやすく、納得感のあるご案内ができるよう、スタッフ一同、知識と対応力の向上に努めてまいります。
このたびはご不信を抱かせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。もしよろしければ、今後の対応についてご意見をさらに詳しくお聞かせいただけますと幸いです。
今後ともお客様の信頼にお応えできる店舗づくりに取り組んでまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
2025年8月3日 19:27
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ワゴンR
2.3見積もり予約を申し込んでも返信なし。見積もりは車を見ることなく基本料金のみの見積もり。車検当日に車を見て、追加料金の提示。見積もりの意味なし。車検後のお見送りは有難いが、それまでの対応がイマイチ。
2023年6月25日 21:02
店舗からの返信
こんにちは！
今回は車検のご利用ありがとうございます。
予約返信も出来ず申し訳ございません。
今後このようなことがないように努めて参りますので何卒よろしくお願いします。
ご貴重な意見ありがとうございました。
2024年4月24日 19:19
