車検のコバック

車検のコバック熊本しみず店 (評判・口コミ)

熊本県熊本市北区高平2丁目25-50

カード払いOK

4.1

口コミ件数: 12件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.0

価格3.8

対応スピード4.3

5つ 5件

4つ 2件

3つ 4件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

車検のコースの説明が今一分かりにくかったのが少々残念なところでした。価格は安くはなかったですが、交換部品が必要なことを整備士の方がとても丁寧に説明してくださったので分かりやすくよかったです。

2024年4月6日 0:07

店舗からの返信

お世話になっております!
この度は車検のご利用ありがとうございました。
コース説明がしっかりできておらず申し訳ございません。
価格に関しましては車検に通らないところがある場合はどうしても交換する必要がありますのでご了承ください。
貴重なご指摘ありがとうございます!
整備士へのお言葉大変うれしく思います。
スタッフ一同改善に努めて参りますのでこれからも何卒よろしくお願いします。

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2024年4月20日 16:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:1
対応スピード:4

ネットに記載された価格と比べ、倍位の価格になった。
部品交換代工賃代が高い!

2023年12月20日 16:42

店舗からの返信

こんにちは!
車検のご利用ありがとうございました。
ネットと金額の違いが出てしまい大変申し訳ございません。
ただ、車検に通らない箇所がある場合は一日車検になり
部品交換をしていただかないと検査が通りませんのでこちらはご了承ください。
貴重なご指摘ありがとうございました。
これからも何卒よろしくお願いします。

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2024年4月24日 18:50

かっちゃん75199734さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:4

車検自体は値段相応でスピードはスムーズだった。この部品が何故交換した方がいいかなど外国人スタッフの方が丁寧に教えてくれた。しかし
営業担当が楽天ポイントについてこちらではわからないといい、とにかくスーパーセーフティーだけを推してくるので不安になった。

2022年9月11日 8:21

店舗からの返信

お世話になっております。
車検のご利用ありがとうございました。
整備士へのお言葉大変うれしく思います!
スタッフで楽天ポイントの共有については
現在しっかり研修を行って改善に努めてます。
不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は接客対応をもっと徹底していきます。
貴重なご指摘を頂き大変ありがとうございます。

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2024年4月24日 17:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

点検してくださった方は誠実な対応でしたが、受付の方のカードと現金の支払い手続きにとても時間がかかったのは意外でした。

2022年8月1日 17:45