車検のコバック

車検のコバック 座間店 (評判・口コミ)

神奈川県座間市東原4-3-15

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 224件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.5

価格4.2

対応スピード4.6

5つ 96件

4つ 90件

3つ 30件

2つ 8件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スピーディーな対応に感謝します
応対もひじょうにていねいでした。

2024年3月29日 13:45

店舗からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご納得頂けるサービス品質を提供する事ができ、大変光栄に思います。
今後もお客様の満足度向上を目指し、さらなるサービス品質の向上に努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年6月17日 22:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ RAV4

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

説明がわかりやすく、対応が早かったので次回も利用したい

2024年3月27日 14:06

店舗からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご提供したサービスがお客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
説明・対応それぞれの面でがご評価頂き、次回もご利用いただけることを心より願っております。
今後もより良いサービスを提供し、お客様のご期待にお応えできるよう努めてまいります。


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2024年6月17日 22:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

説明する前に書類は確認し、ゆっくり話すとさらに良いと思う。

2024年3月25日 19:23

店舗からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見、大変ありがたく頂戴いたします。
今後、さらにサービス品質の向上を図ってまいります。
ご要望にできる限りお応えできるよう努めて参りますので、
何かご要望やご意見がございましたら、お気軽にお知らせください。

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2024年6月17日 22:59

まぁ48260156さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

迅速に対応頂きまんぞくです
また機会があれば利用したいと思います

2024年3月23日 10:05

店舗からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご期待に沿えるよう、今後もさらなるサービス向上に努めて参ります。
またの機会がございましたら、ぜひ再度ご利用いただけますよう
心よりお待ち申し上げております。



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2024年6月17日 23:03

a-tomaさん

車検を実施した車両 : マツダ CX-8

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

従業員さんの対応がよく、価格も安く満足できました

2024年3月17日 10:17

店舗からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって最良のサービスを提供できるよう、努めてまいります。
オイル交換や点検等でもお待ちしておりますので、いつでもお気軽にご利用下さい。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年6月17日 23:10

m企画さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX スラッシュ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

フロントの方 整備士さん共に説明が分かりやすくとても良かったです。車検の待ち時間も2時間かからないで終わりました。

2024年3月15日 16:07

店舗からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご要望にお応えできるよう、今後もサービス品質の向上に努めて参ります。
何かご不明点やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年6月17日 23:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 シルフィ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても丁寧で分かりやすい説明でした。
スタッフの方の対応も優しく親切でした。
次回もまたお願いしようと思いました。満足しました。

2024年3月15日 16:05

店舗からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に満足いただけたことを大変嬉しく思います。
次回もまたお役に立てるよう、さらなるサービス品質の向上に努めて参ります。
何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年6月17日 23:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの方皆さん親切で説明も丁寧です。
担当メカの方きれいな仕事内容でした。
又次回もお世話になるつもりです。

2024年3月13日 13:23

店舗からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフ対応またメカニックの整備につきましてもお褒め頂き、大変光栄でございます。
次回のご利用もご検討頂き誠にありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年6月17日 23:18

ぶぅ423さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:1
対応スピード:5

事前に見積もりをお願いして
金額も出して頂き
直前にも確認しましたが

お願いした
内容が

勝手に変更されていました!
とても残念です。

最後に会計の値段が高いとは思いましたが、ぱっと見では確認出来ず
自宅に着いてから気がつきましたが
残念で仕方ありません。

万単位での値段の誤差は
容認出来ないです


接客や対応などは良かったので
残念で仕方ありません。

2024年3月11日 18:52

店舗からの返信

お客様のご意向とは異なる部分がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
事前の見積もりと異なる変更が生じたことについて、
今後このようなことがないよう、対策を講じてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

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2024年6月17日 23:21

10583さん

車検を実施した車両 : ホンダ ゼスト

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

迅速な対応で、アガリもとてもスピーディーでした。
スタッフの対応も丁寧です。

2024年3月7日 12:59

店舗からの返信

口コミのご投稿誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
今後も皆様のご要望にお応えできるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年6月17日 23:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

新車で購入し、今回初めての車検です。この3年間で走行距離が9400km程しか走行しておらず、消耗部品も無いので今回利用させてもらいました。

2024年2月27日 10:45

店舗からの返信

この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様の大切なお車を、安心してお任せいただけるよう、
今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう改善を進めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年6月18日 0:02

CoColombiaさん

車検を実施した車両 : マツダ フレアクロスオーバー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明が分かりやすく親切に対応してくれました。

2024年2月26日 20:10

店舗からの返信

この度は、口コミのご投稿誠にありがとうございます。
お客様に分かりやすくご案内ができたこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様に安心してご利用いただける環境を整えてまいります。
何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
またご利用を心よりお待ちしております。

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2024年6月18日 0:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ RAV4

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

価格が安いうえ、とても丁寧な説明と整備に、感謝致します。

2024年2月23日 5:20

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。価格や説明、整備内容含めてお客様にご満足いただけたこと大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年6月25日 16:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-ONE

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

交換した方が良い部品を細かく説明してくれる。交換は推奨するけど、まだ使えるなども説明してくれる。

2024年2月20日 18:02

店舗からの返信

お客様の安全と最適な選択をサポートするため、推奨する交換部品についての説明を行い、まだ使用可能な部品についても明確にお伝えしています。今後もお客様の信頼に応えるため努めてまいります。

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2024年6月26日 7:45

LGM0212さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

とっても親切。丁寧。説明も分かりやすいし、今までディーラーに出して来たけど値段も抑えられてこの対応だったら間違いなくまた次回もお願いしたいなーと思いました。

2024年2月18日 17:30

店舗からの返信

とても嬉しいお言葉、ありがとうございます。親切で丁寧なサービスと抑えられた価格がお役に立てたこと、大変光栄です。次回もお手伝いできることを楽しみにしています。

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2024年6月26日 8:15

てぽ0985さん

車検を実施した車両 : スバル スバルXV

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても丁寧に対応いただきました。
店舗の前の道が混んでいるとたどり着くまで30分程余計に掛かることがあることには注意が必要です。

2024年2月18日 12:53

店舗からの返信

丁寧なご意見、ありがとうございます。道路の混雑によるアクセスについてのご指摘、真摯に受け止めます。今後もサービスの向上に努め、お客様の利便性を考えてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年6月26日 8:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-30

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明も丁寧で良かったです。
店内もフリードリンクで、机も椅子も心地よく、
待つのに快適でした

2024年2月18日 11:09

店舗からの返信

説明が丁寧で良かったとのお言葉、ありがとうございます。また、店内のフリードリンクや快適な環境がお役に立てたこと、大変嬉しく思います。お客様がくつろいでお過ごしいただけるよう、今後も努めてまいります。次回のご来店を心よりお待ちしております。

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2024年6月26日 8:20

hide4391さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

基本料金が安いうえに追加メンテナンスも無理強いすることなく、各種説明も丁寧で安心して取引できました。作業時間も1.5H程度でそれほど待つことも無く、エンジンオイルもディーラーと同じものを使用しているようで品質面も良いと感じました。最終費用も7万ちょっとでディーラーの半額で済みましたし、総合的に大満足です!

2024年2月16日 23:59

店舗からの返信

お褒めの言葉、大変嬉しく思います。作業時間や取り扱い商品に関して、ご満足いただけたようで何よりです。今後も高品質なサービスを維持し、お客様に信頼していただける店舗であり続けます。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年6月26日 8:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ C-HR

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

価格も悪くなく、対応も良かったです。ただ、店舗で待つ際にドリンクなどが無いため、待つのにてもちぶたさがあります。

2024年2月6日 12:41

店舗からの返信

価格も対応もご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。ただ、店舗での待ち時間に関しては、フリードリンクがございますが、こちらからの提供が足りなかったことをお詫び申し上げます。今後は改善してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。

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2024年6月26日 23:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

,文句無しです。早いし丁寧、そして安い。満足です

2024年2月4日 17:35

店舗からの返信

お褒めの言葉、誠にありがとうございます。早い対応、丁寧なサービス、そしてお安い価格にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。今後も大切にしさらなるサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年6月26日 23:39