車検のコバック

車検のコバック 座間店 (評判・口コミ)

神奈川県座間市東原4-3-15

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 179件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.5

価格4.2

対応スピード4.5

5つ 75件

4つ 72件

3つ 25件

2つ 7件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:5

受付やメカニックの方の説明はとても丁寧でわかりやすくて良かったのですが、最後にタイヤのネジ閉めをしたスタッフが感じが悪かったのが残念でした。

2024年9月30日 22:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

異音の対応は不可のようですが
店員さんの態度も問題なく、車検だけするならお勧めします。

2024年8月2日 20:09

keynote935さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

リーズナブルな価格で車検が受けられ、待ち時間も適度でスムーズでした。またの機会がありましたら宜しくお願いします。

2024年7月6日 18:21

店舗からの返信

この度は当店での車検をご利用いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。リーズナブルな価格とスムーズなサービスにご満足いただけたとのことで、大変光栄に思います。引き続きサービスの向上に努めてまいります。

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2024年7月17日 22:57

k.s0427さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

自分が養生する前に勝手に作業員が座った。その後のシート養生がボロボロで汚かった。余計シートが汚れそう。
トレーマットの養生も小さいからマットが少し汚れてた。

2024年5月28日 17:49

店舗からの返信

この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘に関しまして、作業員の対応や養生の不備について深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、スタッフへの再教育と品質管理の強化を行います。
お客様にご満足いただけるサービスを提供するため、努めてまいります。
貴重なご意見頂きましてありがとうございます。

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2024年6月17日 16:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

説明する前に書類は確認し、ゆっくり話すとさらに良いと思う。

2024年3月25日 19:23

店舗からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見、大変ありがたく頂戴いたします。
今後、さらにサービス品質の向上を図ってまいります。
ご要望にできる限りお応えできるよう努めて参りますので、
何かご要望やご意見がございましたら、お気軽にお知らせください。

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2024年6月17日 22:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

新車で購入し、今回初めての車検です。この3年間で走行距離が9400km程しか走行しておらず、消耗部品も無いので今回利用させてもらいました。

2024年2月27日 10:45

店舗からの返信

この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様の大切なお車を、安心してお任せいただけるよう、
今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう改善を進めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年6月18日 0:02

ぴでじいさん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラスポーツ ハイブリッド

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

スムーズに終わって良かったです機会があればお願いします

2024年1月29日 16:30

店舗からの返信

ご案内がスムーズで良かったとのお言葉、ありがとうございます。またの機会がございましたら、是非お越しくださいませ。心よりお待ちしております。

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2024年6月26日 23:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ AZ-ワゴン

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

とても丁寧に車の点検もしてくれました。もう一台の車もお世話になろうと思います。

2024年1月28日 13:18

店舗からの返信

お車の点検内容にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。もう一台のお車にもご利用いただけること、心より感謝申し上げます。今後も安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年6月26日 23:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

毎回コバックでお願いしてる。
車検館よりは安いからよかった。

2024年1月23日 20:42

たまろう2001さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

待ち時間が少し長かったのでもう少し早ければよかった。

2023年12月1日 12:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットカーゴ

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:4

電話の対応はとても親切で感じの良いものでした!日程変更もスムーズにして頂き、車検もお安く早い時間に終わらせて頂き助かりました。
ただ受付、会計の担当してくれた方の説明不足であったり、質問をしてもよくわからないような回答をされたのが気になったのと、メカの方の説明不足、なんだか疲れているような印象を受けました。少し心配になってしまうような感想になってしまいます。
また子供連れだと居れるスペースがなかったので、店内では待てません。子連れで行く際はお気をつけ下さい。

2023年11月6日 12:02

ゆかmanさん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

素早く対応して頂きました。値段もお安くしてもらいました。

2023年11月3日 12:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

待ち時間にフリードリンクなのでいいと思います。

2023年10月30日 16:02

におい玉さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

車検完了後、アポ無しでクルマを引き取りに行ってしまいましたが、迅速な対応で、丁寧に説明くださりありがとうございました。

2023年9月10日 19:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル エクシーガ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

マニュアル感はあるものの間違いはなく対応してもらえる安心感はあります。

2023年8月26日 10:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

期限ギリギリでしたがしっかり間に合わせてもらい助かりました。

2023年7月1日 16:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 リーフ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

作業は早かった 説明も丁寧だったが
シート位置やミラー位置が全部変わっていた
リアワイパー使わないので拭き取り部が剥がれているが、拭き取りokになっていた。
でも作業は手早かった

2023年6月18日 16:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

対応が丁寧、2時間ぐらいで終わりました。
早く済んだので時間が有効に使えるし満足です。

2023年6月5日 12:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

親切で早いので助かります。次回もお願いいたします。

2023年5月7日 11:32

marico226さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

わかりやすい、かつ、安いためによります!

2023年4月30日 21:06