車検のコバック

車検のコバック 座間店 (評判・口コミ)

神奈川県座間市東原4-3-15

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 143件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.5

価格4.2

対応スピード4.5

5つ 62件

4つ 53件

3つ 23件

2つ 5件

1つ 0件

絞り込み :

コメ0608さん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ディーラーで車検するよりも丁寧に説明してくれたので、納得感があった。
追加のメンテナンスなどはメカニックから提案があって一つずつ実施の有無を決定するため自分の車の状態を知るきっかけになる。
しかし、素人には優先度がわかりづらいため、追加費用をかけてメンテナンスするべきか判断に迷うこともあった。

2024年7月12日 14:15

keynote935さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

リーズナブルな価格で車検が受けられ、待ち時間も適度でスムーズでした。またの機会がありましたら宜しくお願いします。

2024年7月6日 18:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

店員さんが親切、丁寧で素晴らしかったです。

2024年7月1日 11:41

店舗からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉頂き光栄に思います。
今後もお客様にとって最良のサービスを提供できるよう努めてまいります。
何かご要望やご意見がございましたら、お気軽にお知らせください。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年7月4日 0:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-VAN

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

初めての利用でした。スタッフの対応が良かったです。家にもう一台ぼろ車があるので、来年お世話になるかもしれません。楽天ポイントがつくのが大きいですね。ありがとうございました。

2024年6月29日 16:33

店舗からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社のサービス、対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
またもう一台のお車のご利用もご検討頂き光栄でございます。
今後も迅速かつ丁寧なサービスを提供し、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年7月4日 0:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

店員の対応もとても丁寧で気持ちよかったです。

2024年6月23日 16:19

店舗からの返信

お客様のご感想、大変嬉しく存じます。当店ではお客様に心地よく過ごしていただけるよう努めておりますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

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2024年6月25日 16:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 デリカ D:5

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今までディーラーに依頼していましたが費用面で不満があり、知人の紹介で、今回はコバック座間店さんにお願いしました。清潔感があり親切丁寧でわかりやすくとても満足です。
次回もお願いしたいと思います。

2024年6月18日 16:24

店舗からの返信

この度弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
引き続きサービス品質の向上を心がけ、これからもご期待にお応えできるよう努めて参ります。
またの機会にも、ぜひお声掛けくださいませ。

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2024年6月21日 23:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な内容を格安で提供してくれます!
受付対応の方もエンジニアの方も素晴らしいです

2024年6月15日 19:34

店舗からの返信

この度のご利用、また口コミの投稿誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にとって最良の選択であるよう、品質にこだわり丁寧なサービスを提供することを心がけて参ります。

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2024年6月17日 13:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

予定よりも早く終わったので良かったです。

2024年6月15日 14:32

店舗からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
お待たせせずにご利用頂けました事、大変嬉しく思います。
今後もお客様の期待を超えるサービスを提供できるよう、努めて参りますので、
何かご要望やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。




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2024年6月17日 13:54

Nao3639さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧に説明していただきわかりやすかった。

2024年6月10日 8:51

店舗からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店のサービスでお役に立てたことを光栄に思います。
今後もさらなるサービス品質向上に努めて参ります。
何かご質問やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年6月17日 13:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応がはやくまた、次の車検の時にはお願いしたいと思った

2024年5月31日 13:36

店舗からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう、サービス品質の向上に努めて参ります。
何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年6月17日 16:51

COZY893さん

車検を実施した車両 : ホンダ バモス

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

説明も丁寧、台車もきれいで担当の方も手際よかったです

2024年5月30日 8:02

店舗からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、心より感謝申し上げます。
当店ではスタッフ一同、お客様に安心してご利用いただけるよう努めております。
今後も同様のサービスを提供し、さらにご満足いただけるよう努力してまいります。
またの機会にお会いできることを楽しみにしております。

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2024年6月17日 16:53

k.s0427さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

自分が養生する前に勝手に作業員が座った。その後のシート養生がボロボロで汚かった。余計シートが汚れそう。
トレーマットの養生も小さいからマットが少し汚れてた。

2024年5月28日 17:49

店舗からの返信

この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘に関しまして、作業員の対応や養生の不備について深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、スタッフへの再教育と品質管理の強化を行います。
お客様にご満足いただけるサービスを提供するため、努めてまいります。
貴重なご意見頂きましてありがとうございます。

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2024年6月17日 16:58

tom6558さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

不安なく、1時間位ですみました。車の立会と説明もあり、安心で終了しました。ありがとうございます。

2024年5月28日 11:12

店舗からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご希望の時間内に作業を完了できたことを大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供し続けるため、改善を進めて参ります。
何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年6月17日 17:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

急な要望などもしっかり聞いていただけたり迅速丁寧な対応でとても助かりました。

2024年5月16日 15:15

店舗からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見、大変嬉しく存じます。
弊社スタッフの対応がお役に立てたことを光栄に思います。
今後もお客様のご要望にお応えできるよう、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年6月17日 18:54

詩姫3241さん

車検を実施した車両 : レクサス IS250

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても感じが良くて見積もりから車検までスピーディーに進みました!
丁寧に説明もして頂きました!オイル交換等もお得だしまた次もお願いしたいです!

2024年5月12日 18:58

店舗からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉、大変嬉しく存じます。
またオイル交換でのご来店も心よりお待ちしおります。
今後も同様の高品質なサービスを提供し、お客様のご期待にお応えできるよう努めてまいります。

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2024年6月17日 18:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ フレア カスタムスタイル

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

タイヤの交換が必要になり金額が思っていたよりいったが最終的にだいたい満足の金額になった。

2024年5月10日 12:45

店舗からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様のご希望に応じた正確な見積もりと満足頂けるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。

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2024年6月17日 18:58

Midori1106さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの方は皆さんハキハキとしていて笑顔で対応してくれ、説明も分かりやすくお値段も安くてとても良かったです。

2024年5月6日 12:00

店舗からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉、大変うれしく存じます。
今後もこのサービス水準を維持し、さらにご期待にお応えできるよう努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年6月17日 19:07

ミノカンさん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

価格が一番の決め手!
スタッフの対応やスピードにも満足でした。

2024年4月23日 9:20

店舗からの返信

この度はご利用と口コミ投稿、誠にありがとうございます。
お客様にお選び頂けましたこと、大変光栄に存じます。
お客様のご要望にお応えできるよう、サービス品質の向上を目指してまいります。
今後も信頼していただけるよう努めて参りますので、
またの機会にもぜひご利用くださいませ。

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2024年6月17日 18:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

部品の無駄な交換が無く、説明もわかりやすい

2024年3月30日 21:28

店舗からの返信

この度のご利用と口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様にご納得頂けるサービスをご提供できたこと、大変嬉しく存じます。
お客様の貴重なお時間とご信頼に応えられるよう、スタッフ一同努力しております。
何かお困りのことがございましたら、いつでもお知らせください。

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2024年6月17日 22:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スピーディーな対応に感謝します
応対もひじょうにていねいでした。

2024年3月29日 13:45

店舗からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご納得頂けるサービス品質を提供する事ができ、大変光栄に思います。
今後もお客様の満足度向上を目指し、さらなるサービス品質の向上に努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年6月17日 22:54