店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ伊川谷店 (評判・口コミ)

兵庫県神戸市西区池上4丁目30番地3

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 110件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.4

価格4.0

対応スピード4.4

5つ 33件

4つ 51件

3つ 24件

2つ 0件

1つ 2件

絞り込み :

にぼ4328さん

車検を実施した車両 : 三菱 ミニキャブトラック

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

当方の要求にのっとった車検をしていただきました。
ものすごく忙しい時期だったようで、スタッフがてんてこ舞いの状態ながら、比較的丁寧に対応していただき満足しています。

2020年3月7日 23:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ポルテ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

若い女性の方が対応してくれました。
説明もしっかりしていて落ち着いてお願いする事が出来ました。

2020年2月24日 17:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 トッポBJ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

いつもわかりやすく対応して下さるので非常に助かっております。

2020年2月5日 15:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

対応はとても親切にしていただけました。が、車内清掃はあまりされていないように感じました。

2020年1月29日 13:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

3.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

非常に分かりやすい説明だったし素早い対応だった。
気になったのが一点。見積もりの際にポジションランプが切れているという指摘があったので車検までに替えておきますと伝え、その帰りに新品に替えにいきました。
いざ車検に出して車が帰ってきた際に確認すると別のポジションランプに替わっていました。
見積もりの時に聞いてないスタッフと整備士スタッフの確認不足ではないですか?次は別のとこで出そうと思います

2019年12月30日 8:01

わさび3847さん

車検を実施した車両 : スズキ エヴリィワゴン

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

対応はよかったです
また利用したいと思っています

2019年12月7日 9:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ AZワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

思ってた以上に簡単に車検してもらえました。こちらの要望にも気さくに答えていただけたので良かったです。
周りの人にもオススメできると思いました。

2019年10月27日 12:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 オッティ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

対応が早くて助かりました、次回もお願いしようかと思います。

2019年9月28日 12:11

くう…さん

車検を実施した車両 : トヨタ ポルテ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

店員さんの対応がもても親切で車の事があまり分からない女性にも分かりやすく説明してくれました。
始めて楽天車検でお願いしましたが次からも是非 お願いしたいです。

2019年9月22日 16:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

料金的には楽天経由で予約したのでポイントもつくみたいで良かったです、 スタッフの対応も凄くよくて 車に関して知り尽くしている感じがしました。

2019年9月11日 11:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクスレイル

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

代車にetc車載器が欲しかった
それ以外は満足レベルです

2019年8月26日 16:48

105cさん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

分かりやすく、丁寧に対応してくださいました。

2019年7月12日 22:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積りから、丁寧に対応して下さり
安心して車検に出せました

2019年7月12日 11:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : フィアット 500Cジェラート

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

ディーラーの補償が無くなったので、安くしたくて楽天車検で探しました。事前の説明も丁寧で、コーティングを押し売りする事もなく、好感が持てました。ただ車検見積りの後、任意保険の話だけでかなり時間を取られました。仕上がった後も、何も不備が無かったせいだとは思いますが、錆止めやオイル交換等の車検の話はほぼ無く、任意保険の話を延々とされました。保険の見積りに来たのではなく、車検に来たはずなのに…と不思議に思いました。ポイントも付けてもらいましたし清掃もしてくれてピカピカだったので、その点だけが非常に残念でした。総合的には満足しています。

2019年6月30日 17:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ブィッツ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

説明はていねいで、強引なオススメもしない。

2019年6月30日 14:46

ジャックバウアー5063さん

車検を実施した車両 : BMW 3シリーズ 320d

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今までディーラーでしか車検受けてなかったのですが、新車保障がなくりディーラーで車検受けるメリットがあまりなく、安くやり部品代に回せるお金にしようと色々なお店に回り楽天車検に決めました。楽天車検対応のスタンドで始め見てもらい、他にいいとこないかと色々な店を回ってるとスタンドでみてもらった時まだまだ交換しなくても行ける物まで交換しましょう等進めてくるとこがありました、しかも高い。それに比べ楽天車検で受けたお店はしっかりみてくれて交換部品も進めてこないのがすごくよかったです。安く対応もよく洗車も丁寧に代車も無料でおすすめです。

2019年5月30日 19:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

迅速に対応してくれました、またお願いしたいです。

2019年5月20日 13:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

提案も三パターン作成していただき、説明もすごくてきぱきと分かりやすかったです。
女性のメンテナンス担当の方が、とても感じが良かったです。
車の整備の話をするときは、男性がおおい中、説明も分かりやすかったので、近いしまた利用したいと思います。

2019年5月10日 23:05

お好み焼き3さん

車検を実施した車両 : ボルボ ボルボ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

近くで便利でした。対応や説明がわかりやすくて満足しています。

2019年4月15日 21:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

陸運局持ち込み検査になるので印紙代が割高で、日帰り車検にも対応していませんが、代車も無料で借りられたので満足です。

2019年4月3日 22:23