店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ宮元店 (評判・口コミ)

神奈川県横浜市南区宮元町1丁目22

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 38件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.4

価格4.1

対応スピード4.3

5つ 12件

4つ 15件

3つ 10件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検期間に代車も用意してくれて、オイル交換無料券までついてきた。スタッフの対応も大変よく、今回の車検は非常に満足しました。

2020年6月13日 16:59

うっしー1957さん

車検を実施した車両 : トヨタ ビッツ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

思っていたより早く、安くてまきました。家から一番近いところを選びました。

2020年4月27日 11:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-BOX

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

必要な作業絵を一つ一つ丁寧に教えて頂いたので、納得してお願いできました。

2020年2月19日 19:02

のし1350さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

必要か否かの説明があり、選択可能であった。

2020年2月15日 14:22

nana0305さん

車検を実施した車両 : マツダ ベリーサ

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:3

前回に依頼したときと店舗の責任者が変わっていて、車検の見積りをお願いしたときに余計な見積りを上乗せされ、『購入店で無料で対応してもらえるので』と断ると、車検が通らなかったらどうします?とか意地悪な質問をされたりしました。実際に車検を依頼するときにその人が休みで他の人が対応してくれてその人は親切でいろいろ教えてくれたので良かったのですが。次回は他のところでお願いしようかな、と考えています。

2019年12月23日 14:22

OO_JI1さん

車検を実施した車両 : ホンダ CR-V

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

長年乗ってきた車を、短時間でも、車の状態と整備ヶ所の状況を分かり易く説明して頂き、
顧客の立場で相談にのって頂いた。
また整備後のエンジンや車内、タイヤの状況がとても良い。
顧客の側の心配に迅速に対応してもらえる感があり、今後も付き合っていきたい。
値段も相談にのって頂き助かりました

2019年8月9日 22:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ コンテ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

電話の対応も接客もとても素敵でした。今までにない丁寧な接客態度で安心してお願いできました。別途でかかる物に関しては出来る限りやらずに法定内だけでをお願いしましたが嫌な顔せずに受け入れて下さりとても良かったです。次の車検もこちらでお世話になりたいと思いました。

2019年7月17日 11:29

ゆた&しのさん

車検を実施した車両 : ホンダ ストリーム

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフさんの説明も丁寧でわかりやすく良かったです。
こちらの細かい要望も対応していただき助かりました。
車検が終わった車は洗車も車内清掃もしてあり快適で大満足です!
車検などとてもおすすめ出来ますよ!

2019年7月4日 1:34

MAYPYONさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

確認メールに予約の日付が違い 最期まで楽天サイトがそのままで
おどろいた。
見積時・引き取り・引渡しなどについての対応は
親切かつ丁寧だった。

2019年6月30日 13:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:3

価格面など親身に対応頂きました。もう少し整備内容を細かく説明頂けたら良かったです。

2019年5月31日 23:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:2

色々と要望を聞いて頂き価格を抑えて頂きました。

2019年3月16日 15:15

luv_bam512さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ウェイク

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

某カー用品店や車検専門店の見積もりも他で出してもらったのですが、こちらが一番お安く、更に他店に見られたよくわからないオプションも付けられる事はありませんでした。対応もとても良かったです。

2019年1月27日 8:31

ALT0626さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ご面倒をおかけしたにもかかわらず、しっかり対応していただきました。迅速丁寧とはこのことでしょう。
ありがとうございました。

2019年1月26日 12:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ルークス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明してくださるスタッフも丁寧でわかりやすかったですし、
店舗の清掃も行き届いていて好感がもてました。

2018年9月7日 13:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ(旧型)

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めての車検でしたが、丁寧でわかりやすい説明をいただけたため、安心してお任せする事ができました。
次回も是非利用したいと思いました。

2018年7月16日 22:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

ネットから申し込んだ後、迅速にご連絡をいただけました。電話や対面での説明は丁寧で分かりやすかったです。
車検の基本工賃は安いですが、提案いただいたエアコンクリーニングやオイル交換は少し高いような気がします。必要なものを取捨選択しても嫌な顔もせずにご対応いただけました。全般的には満足行く車検をしていただけました。

2018年7月2日 9:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

はじめて使わせてもらいました。対応も良く、スムーズに進めてもらうことができ良かったです。

2018年5月26日 17:39

nana0305さん

車検を実施した車両 : マツダ ベリーサ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

整備すべきところがなかったこともあり、とても車検費用が安くあがりました。楽天より車検見積もりを依頼し、予約→実施、でこんなにお安く車検をパスできるなんてもっと早くから利用すればよかったです。エネオスさんもご親切で、車検後は洗車だけでなく社内の掃除機掛けまでしてくれました!次回も絶対に楽天さんから車検します~☆

2017年11月21日 17:15