Ｄｒ．Ｄｒｉｖｅセルフ宮元店 （評判・口コミ）
神奈川県横浜市南区宮元町１丁目２２
nana0305さん
車検を実施した車両 ： マツダ ベリーサ
2.3スタッフの対応：2
説明の分かりやすさ：2
価格：2
対応スピード：3
今回こちらで車検をお願いするのは３度目でした。見積でお伺いした時に、希望を言って内容を見直していただき、少し金額を安く出していただけましたが、車検終了の後、下回り洗浄の際に使い捨てのナットが２本あり、それが1本1,550円するので合計2本で3,100円の追加になるとの事後報告が仕事中に電話がかかってきたのです。悪びれた様子もない態度からこちらも不愉快になり、優秀な資格をお持ちになったエネオスの社員さんに事前見積していただいてその金額での車検をお願いしたのに、何の事前連絡もなく日中仕事中に事後報告の電話をかけてきて、しかもナット２ケで3,100円って、私も色々調べさせていただきましたけど納得いきません、と申し上げたところ、お店の責任者の方が来て最終的には見積通りの金額で対応していただきました。かかった費用を全部払わないつもりはございませんでしたが、担当者の態度等今回はあまりに不愉快な気持ちになりました。大変残念です。
2023年12月4日 16:36
