店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ宮元店 (評判・口コミ)

神奈川県横浜市南区宮元町1丁目22

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 45件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.4

価格4.0

対応スピード4.3

5つ 14件

4つ 18件

3つ 12件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今までディーラーで車検をお願いしていました。作業時間はとても早いのですが価格は知人に聞いても少し高いように思っていました。今回はこちらでお願いしましたが車を丁寧に見ていただいて説明もわかりやすかったです。時間は少しかかりましたが価格は前より安く車内はピカピカでびっくりしました。ありがとうございました。

2024年11月11日 14:59

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございます。
お客様のお声は様々な業務の改善に
参考にさせて頂いています。
更なるサービスの改善に尽力していきますので
今後とも宜しくお願いします。

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2024年11月14日 8:45

takaba4さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラ ツーリング

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

予定より半日早く車検終わったらしくすぐに電話いただいて、半日はやく車に乗ることができました。そういう細やかな連絡も助かりました。

2024年8月17日 9:36

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!
給油やお車のことでなにかございましたら
いつでもご来店下さい!
スタッフ一同、心よりお待ちしております!

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2024年10月9日 10:46

kanayabuさん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧に査定して頂き、納車も早くて助かりました。

2023年12月15日 18:54

いっちゃん011さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ディーラーに車検出さなくて良かったです。

2023年10月14日 22:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ディーラーの対応・説明に不満がありこちらへ車検見積りをお願いしました。
必要なことはきちんと説明してくれたし、無理強いもされなかったし
納得して安心してお願いできました。金額が安いのかどうか?は正直、よくわかりませんがディーラーが出してきたよくわからない見積りよりは明朗で安かったです。
車検後は洗車をしてくれましたが、ピカピカにしてくれて!
点検のときにディーラーでも洗車してくれましたが拭き残し多数あり、あまりキレイになったと実感しなかったので…こんなに洗車って違うものかとビックリです。
ドアの触り心地がツルツルしてて感激でした。
また点検などお願いしたく思いますし、洗車もお願いしに行こうと思います。

2022年9月10日 18:44

店舗からの返信

[この度は、数多くある中当店をご利用いただき
ありがとうございました」

納得、安心してごりよういただけ、嬉しく思います。

今後とも、ぜひ当店をご利用ください。

スタッフ一同お待ちしております。

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2022年9月26日 8:48

ゆき7813さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検に出してから、初めて車の動きが良いです。こんなこと初めてでした!対応頂いた方もとても親切でしたし、説明もきめ細かく丁寧でした!
ただの素人のおばちゃんですが、車検後の運転が全然しやすいので、整備をしてくださった方の腕も良いと思います。
年式も古いので、次回までに買い替えてしまうかもしれませんが、車検の際はまた利用したいです!
ご丁寧に迅速にご対応頂き、ありがとうございました!

2022年8月3日 15:16

店舗からの返信

弊社の車検をご利用いただきありがとうございました。弊社といたしましてもお客様にご満足のいただける車検となりましたこと、大変うれしく思います。お車のことで何かお困りのことがございましたら、是非とも当店をご利用ください。またのご利用をお待ちしております。

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2022年8月17日 8:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフがかなり的確で優しくて丁寧な対応でした。
また利用したいと思います。

2021年8月22日 10:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検期間に代車も用意してくれて、オイル交換無料券までついてきた。スタッフの対応も大変よく、今回の車検は非常に満足しました。

2020年6月13日 16:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ コンテ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

電話の対応も接客もとても素敵でした。今までにない丁寧な接客態度で安心してお願いできました。別途でかかる物に関しては出来る限りやらずに法定内だけでをお願いしましたが嫌な顔せずに受け入れて下さりとても良かったです。次の車検もこちらでお世話になりたいと思いました。

2019年7月17日 11:29

luv_bam512さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ウェイク

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

某カー用品店や車検専門店の見積もりも他で出してもらったのですが、こちらが一番お安く、更に他店に見られたよくわからないオプションも付けられる事はありませんでした。対応もとても良かったです。

2019年1月27日 8:31

ALT0626さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ご面倒をおかけしたにもかかわらず、しっかり対応していただきました。迅速丁寧とはこのことでしょう。
ありがとうございました。

2019年1月26日 12:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ルークス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明してくださるスタッフも丁寧でわかりやすかったですし、
店舗の清掃も行き届いていて好感がもてました。

2018年9月7日 13:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ(旧型)

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めての車検でしたが、丁寧でわかりやすい説明をいただけたため、安心してお任せする事ができました。
次回も是非利用したいと思いました。

2018年7月16日 22:03

nana0305さん

車検を実施した車両 : マツダ ベリーサ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

整備すべきところがなかったこともあり、とても車検費用が安くあがりました。楽天より車検見積もりを依頼し、予約→実施、でこんなにお安く車検をパスできるなんてもっと早くから利用すればよかったです。エネオスさんもご親切で、車検後は洗車だけでなく社内の掃除機掛けまでしてくれました!次回も絶対に楽天さんから車検します~☆

2017年11月21日 17:15