Ｄｒ．Ｄｒｉｖｅセルフ宮元店 （評判・口コミ）
神奈川県横浜市南区宮元町１丁目２２
ロッキー・アリスさん
車検を実施した車両 ： トヨタ パッソ
5.0とても穏やかな担当者さんで、説明もとても分かりやすかった
持ち込みのドライブレコーダーを車検前に装備できるかお電話で確認を取った際も平日ならどの時間でもご相談に乗れますと提案頂き現物を持って行ったところこころよく引き受けて頂きました
2025年6月21日 22:09
店舗からの返信
ご利用ありがとうございます。
今後ともご満足いただけるような
サービスを目指して行きたいと
思います。
2025年6月22日 13:15
ぴえろ5555さん
車検を実施した車両 ： ホンダ シャトル ハイブリッド
3.8車を預けてから戻ってくるまで早くて助かりました。
対応がとても丁寧でした。
2025年4月28日 16:48
店舗からの返信
ご利用ありがとうございます。
今後ともご満足いただけるような
サービスを目指して行きたいと
思います。
2025年4月28日 18:56
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フィット ハイブリッド
3.3安かった、またお願いしたい、時期になると連絡が来るのか教えて欲しい
2025年3月22日 16:16
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございます。
次回の車検時期に付きましては事前に
ハガキ、お電話でご案内させて頂いています。
スタッフ一同、またのご利用お待ちしています。
2025年3月24日 8:10
サコッシュ3934さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フリード
5.0丁寧に対応いただき感謝しております。お得に車検を通すことができて満足です。ぜひ次回もお願いしたいです。
2025年2月17日 22:13
店舗からの返信
お客様のご希望には極力お応えしたいとは思います。
ご満足して頂いた事は大変うれしいです。
スタッフも励みになると思います。
ありがとうございます。
2025年2月18日 21:27
31041214さん
車検を実施した車両 ： トヨタ エスティマ
3.5丁寧で素早いご対応をしていただきました。
全て整備する場合の見積もりで車検も話が進んでおり、車検当日入荷前に整備内容をこちらから確認しないと教えてくれなかったのが残念でした。
洗車もしていただき、ありがたかったのですが、フロントガラスの拭き残しがすごく、光が入ると前が見ずらいほどになっていました。
スタッフさんのご対応はすごくよかっただけに、残念なところが多く目立ってしまった印象です。
2025年1月28日 23:03
店舗からの返信
この度は不備がありまして申し訳ございません、
お客様のご意見は今後の改善に役立てていきたいと
思います。貴重なお言葉ありがとうございます。
2025年2月4日 8:46
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ミニ ミニ
5.0受付から支払いまでとても良い対応でした。満足です。
2024年12月24日 20:48
店舗からの返信
ご利用ありがとうございます。
今後ともご満足いただけるような
サービスを目指して行きたいと
思います。
2024年12月25日 8:27
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ アクア
5.0今までディーラーで車検をお願いしていました。作業時間はとても早いのですが価格は知人に聞いても少し高いように思っていました。今回はこちらでお願いしましたが車を丁寧に見ていただいて説明もわかりやすかったです。時間は少しかかりましたが価格は前より安く車内はピカピカでびっくりしました。ありがとうございました。
2024年11月11日 14:59
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございます。
お客様のお声は様々な業務の改善に
参考にさせて頂いています。
更なるサービスの改善に尽力していきますので
今後とも宜しくお願いします。
2024年11月14日 8:45
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ スペーシア カスタム
3.5丁寧な対応してくれる従業員の方ばかりでした。
エンジンオイルの交換等の整備も同時にお願いしましたが迅速に行っていただいたので助かりました。またお願いしたいです。
2024年9月25日 19:56
店舗からの返信
コメント頂きましてありがとうございます。
従業員共々励みになります。
今後とも宜しくお願いします。
2024年10月9日 10:28
まりのす君さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フリード
4.3簡単な予約から、車検内容の説明、見積もりを丁寧にしてもらい迅速に対応いただき大変満足です。次回車検もお願いしたいと思います。
2024年8月24日 15:24
店舗からの返信
コメント頂きありがとうございます。
スタッフ共々励みになります。
今後とも宜しくお願いします。
2024年10月9日 10:34
takaba4さん
車検を実施した車両 ： トヨタ カローラ ツーリング
5.0予定より半日早く車検終わったらしくすぐに電話いただいて、半日はやく車に乗ることができました。そういう細やかな連絡も助かりました。
2024年8月17日 9:36
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
給油やお車のことでなにかございましたら
いつでもご来店下さい！
スタッフ一同、心よりお待ちしております！
2024年10月9日 10:46
雅颯さん
車検を実施した車両 ： トヨタ シエンタ
3.8親切丁寧な説明で、こちらのワガママも聞いていただきました。
2024年8月16日 21:06
店舗からの返信
この度は、ご返信ありがとうございます。
スタッフ共々励みになります。
今後も宜しくお願い致します。
2024年10月9日 10:55
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ スペーシア カスタム
4.8楽天の見積もり予約システムが上手く反映できてませんでしたが、すぐに気持ちよく対応してくれました。ほかのお店では40分近く待たされた上にそのお店のミスだったにもかかわらずお待たせのお詫びもないお店もありましたが。こちらの対応はとても気持ちの良いものでした。車検の内容についても分かりやすく説明してくれました。
2024年6月24日 7:21
まーーさ21さん
車検を実施した車両 ： トヨタ アクア
4.0価格、対応ともに満足です！おすすめします。
2024年5月25日 19:58
marco vanbastenさん
車検を実施した車両 ： マツダ デミオ
3.8接客、料金説明が丁寧で分かりやすかった。
2023年12月19日 16:52
kanayabuさん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
5.0丁寧に査定して頂き、納車も早くて助かりました。
2023年12月15日 18:54
nana0305さん
車検を実施した車両 ： マツダ ベリーサ
2.3今回こちらで車検をお願いするのは３度目でした。見積でお伺いした時に、希望を言って内容を見直していただき、少し金額を安く出していただけましたが、車検終了の後、下回り洗浄の際に使い捨てのナットが２本あり、それが1本1,550円するので合計2本で3,100円の追加になるとの事後報告が仕事中に電話がかかってきたのです。悪びれた様子もない態度からこちらも不愉快になり、優秀な資格をお持ちになったエネオスの社員さんに事前見積していただいてその金額での車検をお願いしたのに、何の事前連絡もなく日中仕事中に事後報告の電話をかけてきて、しかもナット２ケで3,100円って、私も色々調べさせていただきましたけど納得いきません、と申し上げたところ、お店の責任者の方が来て最終的には見積通りの金額で対応していただきました。かかった費用を全部払わないつもりはございませんでしたが、担当者の態度等今回はあまりに不愉快な気持ちになりました。大変残念です。
2023年12月4日 16:36
いっちゃん011さん
車検を実施した車両 ： トヨタ アルファード
5.0ディーラーに車検出さなくて良かったです。
2023年10月14日 22:37
投稿者さん
車検を実施した車両 ： マツダ アクセラスポーツ
3.3ディーラーより安価にできた。自宅から比較的近いのもよかった。
2023年8月23日 11:59
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ハスラー
4.0家の近くにエネオスがあり、1日で終わらせてくれるので時間を気にしたり台車を手配してもらったりなどの面倒な手間がなく助かる。
2023年2月26日 9:02
店舗からの返信
本日は、多くのガソリンスタンドがある中
当店を、ご利用いただきありがとうございます。
次回も、ぜひご利用お待ちしております。
2023年3月18日 9:05
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ シエンタ
5.0ディーラーの対応・説明に不満がありこちらへ車検見積りをお願いしました。
必要なことはきちんと説明してくれたし、無理強いもされなかったし
納得して安心してお願いできました。金額が安いのかどうか？は正直、よくわかりませんがディーラーが出してきたよくわからない見積りよりは明朗で安かったです。
車検後は洗車をしてくれましたが、ピカピカにしてくれて！
点検のときにディーラーでも洗車してくれましたが拭き残し多数あり、あまりキレイになったと実感しなかったので…こんなに洗車って違うものかとビックリです。
ドアの触り心地がツルツルしてて感激でした。
また点検などお願いしたく思いますし、洗車もお願いしに行こうと思います。
2022年9月10日 18:44
店舗からの返信
[この度は、数多くある中当店をご利用いただき
ありがとうございました」
納得、安心してごりよういただけ、嬉しく思います。
今後とも、ぜひ当店をご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。
2022年9月26日 8:48
