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ENEOS

Dr.Driveセルフ平塚店 (評判・口コミ)

神奈川県平塚市中里46-12

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 44件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.4

価格4.1

対応スピード4.5

5つ 18件

4つ 16件

3つ 6件

2つ 3件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

説明などわかりやすく、代車も借りることができ最後は洗車も無料でして頂けるのでとてもよかったです。

2023年10月26日 11:03

店舗からの返信

この度は,当店での車検をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
今後ともお客様に安心してお任せ頂けるサービスをご提供できるように努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます

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2024年1月13日 11:09

海恋5350さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

2日かかりましたが、無料で、綺麗な代車を借りる事が出来たし、車内が綺麗になっていてびっくり‼️
ディーラーでは洗車はしてくれますが、中は防犯もあるのか清掃してもらった事が無いので…
入っていたブランケットもキチンと畳んでもらい、申し訳ないくらいでした。
車検の説明時もこちらの要望に合わせてもらいました。

2023年9月1日 18:42

店舗からの返信

この度は,当店での車検をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
今後ともお客様に安心してお任せ頂けるサービスをご提供できるように努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます

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2024年1月13日 11:09

goukikadanさん

車検を実施した車両 : 日産 オッティ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフの方々が親切に説明し、対応してくれる好印象

2023年3月15日 21:02

店舗からの返信

この度は,当店での車検をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
今後ともお客様に安心してお任せ頂けるサービスをご提供できるように努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます

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2023年3月24日 8:59

ヒロ3698さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

社員教育が出来ている様で、接客は丁寧な対応でした。綺麗に洗車していただき、室内までサービスで綺麗にしてくれました。

2022年11月26日 11:50

店舗からの返信

この度は,当店での車検をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
今後ともお客様に安心してお任せ頂けるサービスをご提供できるように努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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2022年12月14日 8:59

良い車ないのさん

車検を実施した車両 : スズキ クロスビー

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

当初は、ガソリンスタンドの、車検に多少違和感があったが、企業として頑張っているので、ありかなと思うようになった。
また、ディーラーの見積もりがあまりにもサービス料な金額設定にもあきれていたので、結果よかったと思う。
たぶん行う作業は、ディーラーもこちらと変わらないと感じた。
純正部品パーツの交換がなければ、こちらで十分だと思う。
楽天経由だったので、かなり安くなった。

2022年10月26日 17:28

店舗からの返信

この度は,当店での車検をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
今後ともお客様に安心してお任せ頂けるサービスをご提供できるように努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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2022年11月15日 11:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

事前チェックも丁寧で、実施事項の確認もきちんとしていました。

2021年11月28日 15:51

店舗からの返信

この度は,当店での車検をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
今後ともお客様に安心してお任せ頂けるサービスをご提供できるように努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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2021年12月9日 13:25

名無し3852さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

希望内容に合わせてもらえるのでおすすめです。

2021年11月17日 7:21

店舗からの返信

この度は,当店での車検をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
今後ともお客様に安心してお任せ頂けるサービスをご提供できるように努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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2021年11月24日 14:56

ET19534918さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

いつもはディーラーに頼んでいたが、今回は自宅から歩いていけるこちらを利用してみた。少し安く出来て良かった。

2021年8月30日 7:31

店舗からの返信

この度は,当店での車検をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
今後ともお客様に安心してお任せ頂けるサービスをご提供できるように努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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2021年11月24日 14:56

くじらさん1727さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車の状態をしっかり説明しながら、必要な物だけを提案してくるて、無駄にサービスをつけて料金を上げたりしない。良心的。
車検後も車の隅々まで洗車してくれる。

2021年2月13日 11:16

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
これからもお客様にご満足頂けるサービスを提供出来るよう努めてまいります。  
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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2021年3月5日 18:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

日が迫っていたなかで、早急に対応していただき大変助かりました。
ありがとうございました。

2020年12月27日 9:18

ヒロ3698さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス DAA-ZVW51

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

楽天を介することで相当安くなります。見積もり段階で、オイル交換、冷却液、ブレーキオイルなどやや高めの値段で交換進められますが、断っても気持ちを害されることは無く、丁寧に対応していただけました。台車をお願いして日程を決めましたが、当日台車容易はされてませんでした。

2020年12月22日 20:49

macc33さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリィ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

おおむね満足に車検実施できましたがカーテンを外してあったことについて、質問するまで説明がなかったのが残念です。あとエンジンを見るために座席を上げたと思いますが、フックのかけ忘れがあり、後ろにひっくりかえってしまいました。注意して欲しいです。

2019年8月29日 16:03

kuma04188926さん

車検を実施した車両 : ホンダ N ONE

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検1か月前だったが、見積もり、車検が素早くしてもらえた。

2019年5月23日 21:29

kuwaharayasuhiroさん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

代車の手配では行き違いがあったものの、大変に対応が良くて次回もお願いする事にします。

2018年11月6日 20:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

車も取りに来てくれましたし、色々と直ぐに対応してもらえました。

2018年8月14日 16:55

ターチャン0710さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

車内までピカピカにしてくれました。
20年車に乗っていますが最高かも!

2017年11月3日 7:10