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ENEOS

Dr.Driveセルフ平塚店 (評判・口コミ)

神奈川県平塚市中里46-12

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 44件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.4

価格4.1

対応スピード4.5

5つ 18件

4つ 16件

3つ 6件

2つ 3件

1つ 1件

絞り込み :

トト0922さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

1.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:1
対応スピード:1

見積もり時に部品の欠損に気づかなかったのは向こうの過失なのに、一度車検登録に出した費用を負担させられたのは納得できなかった。
しかも最初それについての説明も不十分だった。

2023年4月12日 9:57

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
今回、当店スタッフの不手際によりお客様へご迷惑とご不快な思いをお掛けし大変申し訳御座いませんでした。
今後は今回のご指摘を改善しより良いサービスをお客様へご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
重ねてになりますがこの度は大変申し訳御座いませんでした。

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2023年4月19日 17:29