Ｄｒ．Ｄｒｉｖｅセルフ平塚店 （評判・口コミ）
神奈川県平塚市中里４６－１２
ストレッチ11さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フィット
3.3楽天Carサイトからの予約と早期割引で16000円の割引が受けられました。
2024年9月23日 12:42
店舗からの返信
この度は,当店での車検をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
今後ともお客様に安心してお任せ頂けるサービスをご提供できるように努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
2024年9月23日 17:34
hr-katsuさん
車検を実施した車両 ： トヨタ ノア
3.8交換部品の説明を丁寧にしてもらえたところが良かった。
総合的には満足してます。
ただ待ち時間がやや長い感じがしたのは少し残念なところです。
2024年9月14日 10:05
店舗からの返信
この度は,当店での車検をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お褒めのコメントありがとうございます。
またお客様からのご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
2024年9月22日 11:17
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX
4.3説明をしっかりとしてくれて良かったです。
ディラーに比べて価格は安く抑えれました。
2024年9月6日 10:51
店舗からの返信
この度は,当店での車検をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
今後ともお客様に安心してお任せ頂けるサービスをご提供できるように努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
2024年9月7日 8:41
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 デイズ ルークス
4.8いままではディラーでの車検を行っていましたが、今回初めて利用しましたが、早く、やや安く、出来て満足です。対応も早く、内容の説明も、終わった後の説明も丁寧に詳しくしていただき納得の内容でした。
2024年8月6日 12:25
店舗からの返信
この度は、当店での車検をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
今後ともお客様に安心してご利用いただけるよう心掛けてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます
2024年8月6日 12:52
まろんくん2104さん
車検を実施した車両 ： マツダ CX-5
5.0丁寧に事前事後の説明があり、安心して今回の車検を受けることが出来ました。またお願いします。
2024年2月27日 17:40
店舗からの返信
この度は,当店での車検をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
今後ともお客様に安心してお任せ頂けるサービスをご提供できるように努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます
2024年2月27日 17:51
ooijjhさん
車検を実施した車両 ： マツダ デミオ
5.0値段やサービスが良かった。家から近かったのもよかったです。
2023年12月10日 10:01
店舗からの返信
この度は,当店での車検をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
今後ともお客様に安心してお任せ頂けるサービスをご提供できるように努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます
2024年1月13日 11:10
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ハリアー
4.5説明などわかりやすく、代車も借りることができ最後は洗車も無料でして頂けるのでとてもよかったです。
2023年10月26日 11:03
店舗からの返信
この度は,当店での車検をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
今後ともお客様に安心してお任せ頂けるサービスをご提供できるように努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます
2024年1月13日 11:09
海恋5350さん
車検を実施した車両 ： トヨタ プリウス
4.52日かかりましたが、無料で、綺麗な代車を借りる事が出来たし、車内が綺麗になっていてびっくり‼️
ディーラーでは洗車はしてくれますが、中は防犯もあるのか清掃してもらった事が無いので…
入っていたブランケットもキチンと畳んでもらい、申し訳ないくらいでした。
車検の説明時もこちらの要望に合わせてもらいました。
2023年9月1日 18:42
店舗からの返信
この度は,当店での車検をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
今後ともお客様に安心してお任せ頂けるサービスをご提供できるように努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます
2024年1月13日 11:09
モモfr30さん
車検を実施した車両 ： BMW 5シリーズセダン
5.0今回、ブレーキパッド交換でしたが持ち込みでも歓迎頂いてとても良い車検でした。取り付け等も全く問題ないです。
2023年6月23日 17:13
店舗からの返信
この度は,当店での車検をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
今後ともお客様に安心してお任せ頂けるサービスをご提供できるように努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます
2023年7月28日 15:21
kazuyuki460さん
車検を実施した車両 ： スズキ ワゴンR
5.0毎回この店舗でやっていますが安心感があります。スタッフの対応も満足でした
2023年4月24日 18:07
店舗からの返信
この度は,当店での車検をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
今後ともお客様に安心してお任せ頂けるサービスをご提供できるように努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます
2023年7月28日 15:21
トト0922さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ タント
1.8見積もり時に部品の欠損に気づかなかったのは向こうの過失なのに、一度車検登録に出した費用を負担させられたのは納得できなかった。
しかも最初それについての説明も不十分だった。
2023年4月12日 9:57
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
今回、当店スタッフの不手際によりお客様へご迷惑とご不快な思いをお掛けし大変申し訳御座いませんでした。
今後は今回のご指摘を改善しより良いサービスをお客様へご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
重ねてになりますがこの度は大変申し訳御座いませんでした。
2023年4月19日 17:29
goukikadanさん
車検を実施した車両 ： 日産 オッティ
4.8スタッフの方々が親切に説明し、対応してくれる好印象
2023年3月15日 21:02
店舗からの返信
この度は,当店での車検をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
今後ともお客様に安心してお任せ頂けるサービスをご提供できるように努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます
2023年3月24日 8:59
トマト人参茄子さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フリード ハイブリッド
2.3スタッフの対応に不満あり。着信あり、折り返し電話すると、詳細がわからないので折り返し電話するとの事であったが、一向に電話なし。他にも忙しない雰囲気。
2023年1月31日 20:46
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
今回、当店スタッフの不手際によりお客様へご迷惑とご不快な思いをお掛けし大変申し訳御座いませんでした。
今後は今回のご指摘を改善しより良いサービスをお客様へご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
重ねてになりますがこの度は大変申し訳御座いませんでした。
2023年2月9日 9:09
ヒロ3698さん
車検を実施した車両 ： トヨタ プリウス
4.5社員教育が出来ている様で、接客は丁寧な対応でした。綺麗に洗車していただき、室内までサービスで綺麗にしてくれました。
2022年11月26日 11:50
店舗からの返信
この度は,当店での車検をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
今後ともお客様に安心してお任せ頂けるサービスをご提供できるように努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
2022年12月14日 8:59
良い車ないのさん
車検を実施した車両 ： スズキ クロスビー
4.3当初は、ガソリンスタンドの、車検に多少違和感があったが、企業として頑張っているので、ありかなと思うようになった。
また、ディーラーの見積もりがあまりにもサービス料な金額設定にもあきれていたので、結果よかったと思う。
たぶん行う作業は、ディーラーもこちらと変わらないと感じた。
純正部品パーツの交換がなければ、こちらで十分だと思う。
楽天経由だったので、かなり安くなった。
2022年10月26日 17:28
店舗からの返信
この度は,当店での車検をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
今後ともお客様に安心してお任せ頂けるサービスをご提供できるように努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
2022年11月15日 11:27
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ BB
2.8整備項目として見積もりいただいた内容はほぼ他店舗で確認してみました。バッテリーについてだけは教えていただいた内容と異なっていましたが概ね指摘は正しく、他店舗で交換修理後に車検依頼をしました。整備価格について学ぶ機会をいただきました。他社での交換品に対しては最低のランクの商品ですねとこちらの気持ちにまったく配慮しないアドバイスもいただきました。
2022年10月22日 17:29
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
今回、当店スタッフの不手際によりお客様へご迷惑とご不快な思いをお掛けし大変申し訳御座いませんでした。
今後は今回のご指摘を改善しより良いサービスをお客様へご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
重ねてになりますがこの度は大変申し訳御座いませんでした。
2022年11月15日 11:30
投稿者さん
車検を実施した車両 ： マツダ デミオ
5.0迅速な対応、明朗会計、楽天ポイント付与、お米やティッシュの特典
2022年1月16日 9:32
店舗からの返信
この度は,当店での車検をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
今後ともお客様に安心してお任せ頂けるサービスをご提供できるように努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます
2023年7月28日 15:26
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ノア
4.8事前チェックも丁寧で、実施事項の確認もきちんとしていました。
2021年11月28日 15:51
店舗からの返信
この度は,当店での車検をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
今後ともお客様に安心してお任せ頂けるサービスをご提供できるように努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
2021年12月9日 13:25
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴェルファイア
2.3パーツ交換した後の、パーツが助手席に置き去りにされていた。
オイルで汚れた鉄クズを客に捨てさせるとかありえない。
2021年11月17日 19:28
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
今回、当店スタッフの不手際によりお客様へご迷惑とご不快な思いをお掛けし大変申し訳御座いませんでした。
今後は今回のご指摘を改善しより良いサービスをお客様へご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
重ねてになりますがこの度は大変申し訳御座いませんでした。
2021年11月24日 14:54
名無し3852さん
車検を実施した車両 ： スバル インプレッサ
4.5希望内容に合わせてもらえるのでおすすめです。
2021年11月17日 7:21
店舗からの返信
この度は,当店での車検をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
今後ともお客様に安心してお任せ頂けるサービスをご提供できるように努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
2021年11月24日 14:56
