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マッハ車検

マッハ車検 スズキアリーナ水戸桜の牧店 (評判・口コミ)

茨城県水戸市見川町2138-67

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 67件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.5

価格4.6

対応スピード4.6

5つ 33件

4つ 27件

3つ 5件

2つ 2件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

見積もりと車検で2回は必ず訪問しないといけないのは、面倒と感じた。

2023年1月22日 15:40

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
二度もご足労いただき感謝申し上げます。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

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2023年2月9日 9:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

今回はお世話になりました。
こちらの都合で急ぎでやってもらう形になってしまい申し訳なかったのですが、対応してくれた方がホントに良い方で
ありがたかったです。
気になっていたところもしっかり直していただいて
快適です。ありがとうございました!

2023年1月20日 13:05

店舗からの返信

この度は、当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
また、高評価を頂き大変恐縮です。

頂いたお言葉をスタッフ一同に伝えるとともに、今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、努めて参ります。

またのご来店心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。

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2023年2月9日 9:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

基本料金が安かった。追加の部品代と工賃も他店と同等。

2023年1月4日 10:18

店舗からの返信

この度は、当店をお選びいただきありがとうございました。
再度高評価を頂き、大変光栄でございます。

今後もご期待に沿えるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。
この度は、誠にありがとうございました。

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2023年1月12日 15:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

事前見積もりが出来たので安心して車検を受けられました。スタッフの対応もとても良かったです。

2022年12月29日 17:41

店舗からの返信

この度は、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
また、スタッフに対してのお褒めの言葉も頂き大変恐縮です。
今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、努めて参ります。
お近くにお出かけの際には、是非また御足をお向けくださいませ。心よりお待ちしております。

この度は、誠にありがとうございました。

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2023年1月12日 15:31

deadoralbiさん

車検を実施した車両 : トヨタ MR-S

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車人生30年以上ですが初めてこうしたスピード車検を利用しました。トヨタ車で走行は4万キロ台とはいえ20年以上前の車ですが必要最低限の出費で済んでおまけに即日コーヒーを飲んで雑誌を読んでたら終わるというスピード感に驚きました。しかもモニターで作業状況を見れてワーニングが出た部分は自身で確認できます。基本的に一度見積もりで現車を見て貰ってるのでその際の見積もりからはほぼ変わりません。当日不要だと分かった光軸調整分を差し引いてくれたり、当日お願いしたサイドブレーキの調整も柔軟に対応してくれたり、ワイパー交換もブレードごとの予定でしたがそれだと純正のエアロワイパー部分も交換になってしまう事に難色を示すとゴムだけの交換にしてくれて価格も少し安くなりました。見積もり時含め受付の女性も整備の男性も感じが良くて今後もお世話になりたいと思いました。スズキのディーラーとしても●●社長が視察に来るくらい(写真が飾ってありました)優秀なようで何かと安心です。

2022年11月14日 10:53

店舗からの返信

この度は、当店をお選びいただきありがとうございました。
高評価を頂き、大変光栄でございます。

当店の車検システム「マッハタッチ」は、部品状態や車検内容が一目瞭然で分かりやすく、大変ご好評頂いております。

今後もご期待に沿えるサービスを提供できるよう、尽力して参りますので、是非またのご利用をお待ち致しております。

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2023年1月12日 15:28

Tree houseさん

車検を実施した車両 : 三菱 ミニキャブバン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

店舗も綺麗です。時間もスピーディーで作業の進捗状況もモニターにて確認できて安心できる内容でした。

2022年10月23日 10:52

店舗からの返信

この度は、当店をお選びいただきありがとうございました。

今後もご期待に沿えるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。

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2022年11月7日 17:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:3

わからないことに、メモをかいてきてくれたりと、わかりやすかった。
笑顔なので、色々聴きやすくて安心して受けられました。
時間は思っていたよりかかりました

2022年7月11日 12:27

店舗からの返信

この度は、当店をお選びいただきありがとうございました。

高評価を頂き、大変光栄でございます。
頂いたお言葉はスタッフとも共有し、今後もご期待に沿えるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。

この度は誠にありがとうございました。

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2022年7月31日 11:49

JZX110W IR-Sさん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエース

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:3

店内の居心地が良かったです。
点検内容が解りやすかったです。

2022年7月7日 20:27

店舗からの返信

この度も、当店にご入庫いただきありがとうございました。

今後もご期待に沿えるサービスを提供できるよう、尽力して参りますので、是非次回車検の際もお待ちしております。

この度は、誠にありがとうございました!!

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2022年7月31日 11:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アリオン

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

基本料金が他社と比較して安価で、平日の午後に車検を実施する予定の予約をしたことで500円が値引きされて、車検証などの書類を無料で郵送してくれたので価格を抑えられてよかったと思います。
ただし、欲を言えば念のために車検を実施する予定の予約の日時を記載した書面の発行か、または見積書に予約の日時を記載してもらえたら、さらによかったと思います。

2022年7月5日 17:36

店舗からの返信

この度は、当店をお選びいただきありがとうございました。

また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様への配慮が足りず、大変申し訳ございません。
今回のご意見を参考にさせていただき、スタッフ一同接客の向上に努めて参ります。

是非またのご利用をお待ち致しております。

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2022年7月25日 18:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ ロードスター

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

クラッチフルード交換が出来たら良かったです。。

2022年7月4日 11:21

店舗からの返信

この度は、当店をお選びいただきありがとうございました。

クラッチフルード交換の件、ご要望にお応え出来ず大変申し訳ございませんでした。
今後もご期待に沿えるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。
是非またのご利用をお待ち致しております。

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2022年7月25日 17:23

ASAMI北7さん

車検を実施した車両 : スズキ クロスビー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切丁寧に対応いただきました。
事前に見積をお願いしての車検でした。
見積もりの通り完了しました。

2022年6月7日 19:48

店舗からの返信

この度は、当店をお選びいただきありがとうございました。

今後もご期待に沿えるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。

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2022年7月2日 15:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

リアルタイムで作業の進捗が分かり、また作業時間は1時間程で迅速だった。
交換部品の説明も丁寧だった。

2022年5月23日 17:59

店舗からの返信

この度は、当店をお選びいただきありがとうございました。
高評価を頂き、大変光栄でございます。

当店の車検システム「マッハタッチ」は、部品状態や車検内容が一目瞭然で分かりやすく、大変ご好評頂いております。

今後もご期待に沿えるサービスを提供できるよう、尽力して参りますので、是非またのご利用をお待ち致しております。

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2022年6月5日 16:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:2

説明された時間より施工時間が長くかかりました。もう少し早いと助かります。

2022年5月14日 11:16

店舗からの返信

この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、こちらの不手際でご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回のご対応については、真摯に受け止め改善していく所存でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。

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2022年6月5日 15:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの方の対応も良く、コスパも良かったです!

2022年5月9日 16:44

店舗からの返信

この度は、当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
また、高評価を頂き大変恐縮です。

頂いたお言葉をスタッフ一同に伝えるとともに、今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、努めて参ります。

お近くにお出かけの際には、是非また御足をお向けくださいませ。
心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。

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2022年5月16日 16:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ NBox

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

対応も良く価格も納得のいく価格帯で出来ました!

2022年5月7日 11:41

店舗からの返信

この度は、当店をお選びいただきありがとうございました。
今後もご期待に沿えるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。

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2022年5月16日 16:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

整備箇所が多数あったにも関わらず、素早く車検をしてもらえた。
値段もかなりリーズナブルで次もお願いしたい。

2022年4月25日 15:58

店舗からの返信

この度は、当店をお選びいただきありがとうございました。
高評価を頂き、大変光栄でございます。
頂いたお言葉はスタッフとも共有し、今後もご期待に沿えるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。
是非またのご利用をお待ち致しております。

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2022年5月9日 16:42

wayo1116さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

毎回丁寧に車検内容、金額を説明していただき、納得して車検が受けられます。

2022年3月14日 7:44

店舗からの返信

この度も、当店をお選びいただきありがとうございました。
再度高評価を頂き、大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。
またのご利用をお待ち致しております。

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2022年4月15日 19:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とにかく安いくて早いです。
皆さん親切でした。

2022年2月27日 8:23

店舗からの返信

この度は、当店をお選びいただきありがとうございました。
高評価を頂き、大変光栄でございます。
頂いたお言葉はスタッフとも共有し、今後もご期待に沿えるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。
是非またのご利用をお待ち致しております。

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2022年3月20日 10:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマルシーダ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とにかく対応が丁寧で、費用がとても安く上がり助かりました。
また、利用しようと思います。

2022年2月20日 18:01

店舗からの返信

この度も、当店をお選びいただきありがとうございました。
再度高評価を頂き、大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。
またのご利用をお待ち致しております。

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2022年3月20日 10:32

PM5:30さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:4

見積に1時間待たされたので、そのくらい掛かるのであれば当日説明するのではなく、予約サイトなどにもその旨書いてほしかったです。

2022年2月19日 10:45

店舗からの返信

この度は、当店をご利用頂きありがとうございました。
こちらのご説明不足でご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回の対応について、スタッフ全員真摯に受け止め、改善していく所存でございます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
是非またのご利用をお待ち致しております。

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2022年3月20日 10:27