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マッハ車検

マッハ車検 スズキアリーナ水戸桜の牧店 (評判・口コミ)

茨城県水戸市見川町2138-67

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 67件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.5

価格4.6

対応スピード4.6

5つ 33件

4つ 27件

3つ 5件

2つ 2件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

見積りを見て安いと思って、お願いしたらナント割り引きが有ってさらに安く出来びっくり友達も、お願いしたいと言ってます。

2023年5月28日 17:59

店舗からの返信

この度は、当店をお選び頂きましてありがとうございました。

当店のサービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、努めて参ります。

是非のご友人様のお車検のご来店もお待ちしております!!
この度は、誠にありがとうございました。

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2023年6月17日 16:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ピクシス スペース

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

修理箇所についてもしっかりと説明があり納得して車検を受けることができました。

2023年5月27日 18:33

店舗からの返信

この度は、当店をお選び頂きましてありがとうございました。

今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、努めて参ります。

この度は、誠にありがとうございました。

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2023年6月17日 16:50

osamu1112さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

交換の必要がない部品はそのままで生かしてくれるのでとても誠実です。
見積もりに入っていた項目も『今回は大丈夫でしたので省きました』ときちんと説明してくれて安くあげてもらえました。
PCのモニターで作業中の愛車も見せてもらえて満足です。
次回も依頼したくなるような内容でした。

2023年5月14日 19:05

店舗からの返信

この度は、当店をお選びいただきありがとうございました。

また、スタッフに対してのお褒めの言葉も頂き大変恐縮です。
当店の車検システム「マッハタッチ」は、部品状態や車検内容が一目瞭然で分かりやすく、大変ご好評頂いております。

今後もご期待に沿えるサービスを提供できるよう、尽力して参りますので、是非次回のご利用もお待ちしております。
ありがとうございました!!

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2023年5月26日 10:35

たか137さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりから車検までわかりやすくスムーズにできました。
キャンペーン中で割引があり、お得に受ける事ができました。

2023年5月13日 12:06

店舗からの返信

この度は、ご来店並びに高評価を頂きありがとうございます。

当店の車検システム「マッハタッチ」は、部品状態や車検内容が一目瞭然で分かりやすく、大変ご好評頂いております。

今後もご期待に沿えるサービスを提供できるよう、尽力して参りますので、是非次回のご利用もお待ちしております。
ありがとうございました!!

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2023年5月26日 11:11

◇★☆ASAMI☆★◇さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検満了日の期限が迫っており、慌てて申し込みましたが、見積もりから車検まで数時間で完了することができて助かりました。明細の項目も一つ一つ説明していただき、不信感なく安心してお願いすることができました。ありがとうございました。

2023年4月28日 17:12

店舗からの返信

この度は、ご来店並びに高評価を頂きありがとうございます。
当店のマッハ車検は「安い・早い・安心」で、大変ご好評頂いております。
今後もご期待に沿えるサービスを提供できるよう、尽力して参りますので、是非次回のご利用もお待ちしております。
ありがとうございました!!

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2023年5月26日 11:09

にゃお0603さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧に対応して頂きました。
価格も前回車検したところより安く、助かりました。
家族の分もこちらに頼もうと思います

2023年4月27日 10:51

店舗からの返信

この度は、当店をお選び頂きましてありがとうございました。
今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、努めて参ります。
是非ご家族様のお車検の際もお待ちしております!!
この度は、誠にありがとうございました。

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2023年5月19日 12:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ パレット

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

店舗に着くとスタッフの方がすぐに来て下さるのでとても助かりました。

2023年4月12日 11:01

店舗からの返信

この度は、当店をお選び頂きましてありがとうございました。

頂いたお言葉をスタッフ一同に伝えるとともに、今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、努めて参ります。

またのご来店を心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました!!

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2023年4月27日 10:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検が終わるまで店内で待っていましたが、待つスペースが仕切られており、パソコンが設置され使用ができました。また書籍やマンガも置いてあり自由に読めるため待ち時間が全く苦ではなかったです。

2023年4月9日 16:36

店舗からの返信

この度は、当店をお選びいただきありがとうございました。

当店ではリピーターのお客様にもご満足していただけるよう様々な特典をご用意しております。
これからも早い・安い・安心の車検をご提供できるよう心掛けてまいりますので、車検はもちろん、お車のお困りごとなどございましたらいつでもご相談ください!!

またのご来店を心よりお待ちしております!

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2023年4月22日 15:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

3月という混み合う時期にもかかわらず、思った以上に手早く、お安く実施していただいて誠にありがとうございました!
スタッフ様の対応も丁寧で、作業についても細かくご説明いただいて大変安心してお願いすることができました。
ありがとうございました!

2023年3月23日 16:20

店舗からの返信

この度は、当店をお選びいただきありがとうございました。
高評価、そしてスタッフに対してのお褒めの言葉も頂き、嬉しい限りです。

今後もご期待に沿えるサービスを提供できるよう、尽力して参りますので、是非またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました!!

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2023年4月22日 14:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

料金も満足ですが、それ以上にスタッフさんの対応がとても丁寧でわかりやすく、車検のスピードもとても速く満足できました。次回も利用したいと思います。

2023年3月8日 19:00

店舗からの返信

この度は、当店をお選びいただきありがとうございました。

また、スタッフに対してのお褒めの言葉も頂き大変恐縮です。
当店の車検システム「マッハタッチ」は、部品状態や車検内容が一目瞭然で分かりやすく、大変ご好評頂いております。

今後もご期待に沿えるサービスを提供できるよう、尽力して参りますので、是非次回のご利用もお待ちしております。
ありがとうございました!!

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2023年4月22日 14:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

わかりやすい説明で、車検も短時間で終わりました。

2023年3月4日 20:44

店舗からの返信

この度も、当店をお選びいただきありがとうございました。
2台目のご入庫大変嬉しく思います!!

また、高評価を頂き大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。
またのご利用を是非お待ち致しております!!

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2023年3月13日 11:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア カスタム

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:4

スタッフさんの説明もしっかりしていて分かりやすく価格も安く済んだので満足しています。

2023年2月26日 19:34

店舗からの返信

この度は、当店をお選び頂きましてありがとうございました。

また、スタッフに対してのお褒めの言葉も頂き大変恐縮です。
今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、努めて参ります。

またのご来店心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。

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2023年3月6日 13:45

shinken55さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もり時の説明など丁寧でとても好感が持てました。費用も格安でできましたし、必要なもの以外に無理強いすることもなく良かったです。信頼できる所だと思いました。

2023年2月26日 10:37

店舗からの返信

この度は、当店をお選び頂きましてありがとうございました。

また、スタッフに対してのお褒めの言葉も頂き大変恐縮です。
今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、努めて参ります。

またのご来店心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。

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2023年3月6日 13:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

対応が早く、値段も安かった。
またぜひ利用したいと思う。

2023年2月23日 21:33

店舗からの返信

この度は、当店をお選びいただきありがとうございました。

より満足度の高いサービスをご提供出来ますよう、スタッフ一同努めて参ります。

またのお越しを、是非お待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました!!

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2023年3月5日 18:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ アクティトラック

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:1
価格:2
対応スピード:5

当月入庫で基本料金半額という売り込みだったが、結局は光軸調整代を別に請求され、プラマイ0にする設定でした。光軸調査は基本検査に含む所が大いなか、別にしてさらに一般的に2000~3000円が相場のところ
4000円もとられました。見積り時には「軸がずれてなければ請求しません」と言われましたが、清算時には何の説明もなく、加算されていました。数日後にバルブ交換でヘッドライトを外した所、ホコリみれで調整した痕跡はみあたりませんでした。
ブッシュにヒビが入っていて交換が必要とのことでしたが、実際に見せるかタブレットで写真を撮るなど、工賃が高いので納得できる説明が欲しかった。
車検後に整備記録簿がどこにあるかも言われず、整備について何の説明もありませんでした。
整備に対しては文句は無いのですが、説明が無く不安でした。

車検シールや車検証は郵送してくれる所が多いと思いますが、取りに来るように言われ、見積り時と車検の時と合わせて3回も行かなくてはならない。キャンペーンの品も車検証を取りにいった時にこちらから要求しないともらえませんでした。
サービスにたいしては、もう少し気遣いが足らない気がしました。

店内に偉そうなオジサン店員は、「いらっしゃいませ」も「ありがとうございました」も言えないようで、客に対してか店員に対してか睨みを効かせています。
お店やトイレも綺麗でしたし、フリードリンクで良かっただけにの、一部雰囲気の悪い所が目につきました。

2023年2月9日 14:42

店舗からの返信

この度は、当店をご利用頂きありがとうございました。

こちらのご説明不足でご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回の対応について、スタッフ全員真摯に受け止め、改善していく所存でございます。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
是非またのご利用をお待ち致しております。

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2023年2月17日 9:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ モビリオ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

丁寧に対応したいただきました。
ありがとうございました。

2023年1月30日 18:20

店舗からの返信

この度は、当店をお選び頂きましてありがとうございました。
また、高評価を頂き大変恐縮です。

頂いたお言葉をスタッフ一同に伝えるとともに、今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、努めて参ります。

この度は、誠にありがとうございました!!

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2023年2月17日 9:26

りょう5824さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めて利用しましたが、とても良かったです。
説明も分かり易かったですし価格も良かったです。

2023年1月29日 20:23

店舗からの返信

この度は、当店をお選びいただきありがとうございました。
高評価を頂き、大変光栄でございます。

今後もご期待に沿えるサービスを提供できるよう、尽力して参りますので、是非またのご来店をお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました!!

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2023年2月17日 9:24

Eclipse319さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

対応が迅速で車検に必要な整備やパーツの内容説明も丁寧で分かりやすいです。

2023年1月29日 10:36

店舗からの返信

この度は、当店をお選びいただきありがとうございました。

高評価を頂き、大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。
またのご利用を是非お待ち致しております!!

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2023年2月17日 9:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

リアルタイムで映像と点検項目がわかり、ソファーで寛いでいる間に終わる

2023年1月28日 12:09

店舗からの返信

この度は、当店をお選びいただきありがとうございました。

当店の車検システム「マッハタッチ」は、部品状態や車検内容が一目瞭然で分かりやすく、大変ご好評頂いております。

今後もご期待に沿えるサービスを提供できるよう、尽力して参りますので、是非またのご利用をお待ち致しております!!

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2023年2月17日 9:22

tobari1026さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

見積もりの時もこちらの事情で少し遅れてしまったのですが、電話や来店時もとても感じがよくて安心できました。
車検を急いでいたので、予約もスムーズで当日も思っていたより早く仕上がり、タイヤを変えたわりには料金もそこまで高くなく、全体的に満足の内容でした。

2023年1月28日 11:57

店舗からの返信

この度は、当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。

お褒めの言葉もいただき、大変嬉しく思います。
今後もご期待に応えるサービスを提供できるよう、努めて参ります。

またのご利用心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。

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2023年2月9日 9:50