店舗の対応カレンダー

マッハ車検

マッハ車検 スズキアリーナ水戸桜の牧店 (評判・口コミ)

茨城県水戸市見川町2138-67

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 67件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.5

価格4.6

対応スピード4.6

5つ 33件

4つ 27件

3つ 5件

2つ 2件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ パレットSW

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

丁寧な対応で、ストレスなく車検ができました。
次回も利用したいと思います。

2024年2月17日 10:47

店舗からの返信

この度は、当店をお選び頂きましてありがとうございました。

頂いたお言葉をスタッフ一同に伝えるとともに、今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、努めて参ります。

またのご来店を心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました(^^♪

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2024年3月9日 15:35

シカのツノさん

車検を実施した車両 : スズキ ジムニー

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

急遽代車を用意してくれました。
車検の日に仕事だったので配慮頂いた
朝イチの車検でしたが、9時ジャスト開始を死守したがったのは謎
柔軟な対応できない人もいます!

2024年2月2日 23:00

店舗からの返信

この度は車検のご入庫ありがとうございました。
また、こちらの不手際でご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回の対応について、スタッフ全員真摯に受け止め、改善していく所存でございます。
この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

                            

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2024年2月19日 17:19

IZO-ARさん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今までずっと別の所に依頼しておりまして、今回楽天を通じて、初めて利用したのですが、説明も分かりやすく信頼できる業者さんだと感じました。
本当に良かったです。

2024年1月31日 18:21

店舗からの返信

この度は、当店をお選び頂きましてありがとうございました。
また、高評価を頂き大変恐縮です。

頂いたお言葉をスタッフ一同に伝えるとともに、今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、努めて参ります。

この度は誠にありがとうございま(⌒∇⌒)した。
またのご利用お待ちしております(⌒∇⌒)

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2024年2月9日 18:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

ボックスティッシュはいただけませんでした

2024年1月31日 18:20

店舗からの返信

この度は車検のご入庫ありがとうございました。
また、こちらの不手際でご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回の対応について、スタッフ全員真摯に受け止め、改善していく所存でございます。
この度は、ありがとうございました。

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2024年2月9日 18:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ジムニーシエラ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めて利用しましたが丁寧な対応だし車検にかかる時間も早くて満足でした。

2024年1月14日 12:24

店舗からの返信

この度は、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂き大変恐縮です。
今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、努めて参ります。
お近くにお出かけの際には、是非また御足をお向けくださいませ。心よりお待ちしております。

この度は、誠にありがとうございました。

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2024年2月9日 17:59

贅沢微妙さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア カスタム

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ネット予約後、即連絡対応いただきとても満足しています。担当さんありがとうございました。

2024年1月8日 15:46

店舗からの返信

この度は、当社をお選びいただきありがとうございました。
高評価そしてお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
今後もご期待に沿え頂いたお言葉をスタッフ一同に伝えるとともに、今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、努めて参ります。
是非、次回のご来店お待ちしております!!

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2024年2月9日 17:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ バレーノ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

待機中も無料でドリンクなどをサービスしていただけました!
スタッフの方も説明が分かりやすく、こちらのニーズにも快く対応して下さり、とても気持ちよかったです!

2024年1月5日 13:36

店舗からの返信

この度は、当社をお選びいただきありがとうございました。
高評価そしてお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるサービスが提供できるよう、努めて参りますので
是非、次回のご来店お待ちしております!!

この度は、ありがとうございました(^▽^)

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2024年1月19日 15:46

77たー坊さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:4

近くなので、すぐ行けて車検も1時間位で終わりました。

2023年10月22日 12:49

店舗からの返信

この度は、当店をお選びいただきありがとうございました。
今後もご期待に沿えるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。
またのご利用を是非お待ち致しております。
ご利用ありがとうございました!!

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2023年11月5日 10:05

ヨッシー5672315さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

価格、スピードはもちろんよかったですがスタッフの対応が最高でした。

2023年10月15日 11:07

店舗からの返信

この度は、当店をお選びいただきありがとうございました。
高評価そしてお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。
またのご利用を是非お待ち致しております!!
ご利用ありがとうございました(^^)

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2023年10月26日 11:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ クロスビー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフさんが車まで来てくれて車を止めるまで誘導してくれて説明中など終始笑顔で説明もわかりやすい、帰りも道路に出るまで見送ってくれてまた来たいと思える素晴らしい対応でした!
見積もりの時も車検当日も来店から1時間で帰れたのでとてもスピーディです。
車検中はモニターでリアルタイムで点検作業、点検結果を見ることができるので安心して待っていられます。
不要な交換などを勧められることもなく、見積もりでも安かったのに当日さらに安くなって大満足です。

2023年9月17日 17:17

店舗からの返信

この度は、当店をお選びいただきありがとうございました。
高評価そしてお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。
またのご利用を是非お待ち致しております!!
ご利用ありがとうございました(^^)

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2023年10月26日 11:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ タンク

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応が良かったので、次もお願いしようと思います。

2023年9月15日 12:33

店舗からの返信

この度は、ご来店誠にありがとうございました。
今後もご期待に沿えるサービスを提供できるよう、尽力して参りますので、是非次回のご利用もお待ちしております。
ご利用ありがとうございました!!

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2023年10月26日 11:45

秀一直樹さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

申込みして1時間かからずに確認電話がかかってきた。
スタッフの対応も良く、店内も清潔感があり、待ち時間も苦にならなかった。また、利用したいと思う。

2023年9月8日 5:43

店舗からの返信

この度は、当店をお選びいただきありがとうございました。
スタッフについても褒めていただき、大変光栄です。
頂いたお言葉はスタッフとも共有し、今後もご期待に沿えるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。

また、もう1台のご予約もいただきありがとうございます!!
当日はご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

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2023年9月17日 18:47

k06091769さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

見積から時間が経っているからと、見直ししてくれて、要らない物は抜いて(あまり乗らないので、予想より傷みがなかった)
予定より1万ほど安くなりました
良心的な対応に、次回も利用したいと思います

2023年8月27日 18:55

店舗からの返信

この度は、当店をお選び頂きましてありがとうございました。
当店のサービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、努めて参りますので、是非次回のご来店もお待ちしております!!
この度は、誠にありがとうございました。

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2023年9月17日 18:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 リーフ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

初めてディーラー以外で車検を受けるのに、楽天Carのサイトで比較してこちらの店舗にお世話になりました。
見積り予約の時には予約確認のお電話を頂き、申込み後は車検の前日にもご連絡を頂いた丁寧な対応でしだ。
車検自体もきれいな店舗で飲み物を頂きながら、あっという間に完了しました。
作業風景を随時モニターで確認出来る上、検査項目と結果が逐一表示させるので、とても画期的だと思いました。
不要な整備をすることもなく、結果報告も分かりやすいものでした。
また、お世話になりたい店舗です。

2023年7月29日 13:57

店舗からの返信

この度は、当店をお選びいただきありがとうございました。
当店の車検システム「マッハタッチ」は、部品状態や車検内容が一目瞭然で分かりやすく、大変ご好評頂いております。

今後もご期待に沿えるサービスを提供できるよう、尽力して参りますので、是非またのご来店をお待ちしております。
ありがとうございました!!

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2023年9月17日 18:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア ギア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

到着するとスタッフの方が車まで来てくれます。店舗はとても綺麗です。車検もスピーディーで予定時間ピッタリに終わりました。次回はモニターを見るのを楽しみにしてます。

2023年7月4日 2:07

店舗からの返信

この度は、当店をお選びいただきありがとうございました。

高評価そしてお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。
またのご利用を是非お待ち致しております!!

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2023年7月16日 16:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エルグランド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの笑顔、対応が素晴らしい。
説明も丁寧で、わかりやすかった。

2023年7月1日 14:36

店舗からの返信

この度は、当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、スタッフに対するお褒めの言葉もいただき大変嬉しく思います。
今後もご期待に応えるサービスを提供できるよう努めて参りますので、またのご利用心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。

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2023年9月17日 17:32

JZX110W IR-Sさん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエースバン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

店内の随所にスタッフの気配りがあり
待ち時間が苦になりませんてした。
また、整備結果も明瞭で判りやすいてす。
また次回もお世話になります。

2023年6月25日 22:05

店舗からの返信

この度は、ご来店誠にありがとうございました。

大変嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同とても励みになります!!

今後もご期待に沿えるサービスを提供できるよう、尽力して参りますので、是非次回のご利用もお待ちしております。
ありがとうございました!!

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2023年7月16日 15:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

綺麗な店内、わかりやすい料金設定でスピーディーに完了できました。

2023年6月25日 11:33

店舗からの返信

この度は、当店をお選びいただきありがとうございました。

当店の車検システム「マッハタッチ」は、部品状態や車検内容が一目瞭然で分かりやすく、大変ご好評頂いております。

今後もご期待に沿えるサービスを提供できるよう、尽力して参りますので、是非次回のご利用もお待ちしております。
ご来店ありがとうございました!!

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2023年7月16日 14:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検の価格が他店よりもお手頃というレビューを見て、お見積来店をしました。雨の日にもかかわらず傘を持ってお出迎え、席に案内をしてもらい1時間もたたずに見積もり価格がでて、スピーディでとてもよかったです!車検時も同様ですばらしい接客でした。また、こちらに来たいなと思いました。

2023年6月20日 9:32

店舗からの返信

この度は、当店をお選びいただきありがとうございました。

スタッフに対するお褒めの言葉、大変嬉しく思います!!

今後もご期待に沿えるサービスを提供できるよう、尽力して参りますので、是非次回のご利用もお待ちしております。
ご来店ありがとうございました!!

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2023年7月16日 14:21

りいなたろうさん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

車検中、作業中の様子を確認しながら、待機出来ます。

2023年6月4日 10:27

店舗からの返信

この度は、当店をお選びいただきありがとうございました。

当店の車検システム「マッハタッチ」は、部品状態や車検内容が一目瞭然で分かりやすく、大変ご好評頂いております。

今後もご期待に沿えるサービスを提供できるよう、尽力して参りますので、是非次回のご利用もお待ちしております。
ありがとうございました!!

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2023年6月17日 16:59