カミタケモータース 奈良店 (評判・口コミ)

奈良県奈良市法華寺町460

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 142件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.3

価格4.1

対応スピード4.4

5つ 55件

4つ 44件

3つ 35件

2つ 7件

1つ 1件

絞り込み :

ひで1538さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ バンディット

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

人気のお店なのでこんでいますが
良かったです

2023年5月23日 13:31

店舗からの返信

この度は口コミのご記入ありがとうございます!
また当社で車検を受けて下さりありがとうございます。
今後の点検も非常にお得に実施いただけるので
是非お待ちしております。

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2023年6月3日 8:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:1

13時からの車検開始で終了の呼び出しが17時半でした。15時には作業が終わってようだが呼び出しされずでした。一度外出し、戻ったら受け付けに声掛けして下さいと言われ申し出たのにその後は何も対応されず、ずっと店舗で待ってました。
店舗側での引き継ぎ?がちゃんと出来なかったらしく、ずっと待たされてました。次の予定もあったのでスケジュールが狂ってとても大変でした。対応が残念でした。

2023年5月20日 20:10

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。
また貴重なご意見ありがとうございます。
当社の不手際により、お客様のご都合をずらしてしまったこと
大変申し訳ございません。今後このようなことがないよう
社内で共有致しました。以降改善に努めて参ります。
大変恐縮ではございますが、また是非お車のことで
お困りごとがございましたら当社を御頼りください。

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2023年6月3日 15:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

店舗受付時に前輪カバーのボルトが無いのでお願いしてたのですが、(一度お願いしたので整備の方の見積もり時には伝えてません)取付されてなかったです。最初に依頼した内容が伝達されてなかったのではないでしょうか。
その他は、今回は突出した所は見当たらなかったです。

2023年5月16日 9:53

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございます。
前輪カバーのボルトの件、お伝え頂いていたにも関わらず取り付けがなされていなかったとの事で申し訳ございませんでした。もしよろしければ当社で再度ご対応させていただければと存じます。
今後点検や整備がお得にご利用頂けますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。口コミのご投稿ありがとうございました。

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2023年6月3日 15:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットカーゴ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

次の車検までのオイル交換も無料であったり、サービスが良いから

2023年5月6日 14:57

店舗からの返信

この度は車検のご利用、そして口コミのご記入誠に
ありがとうございます。当店のサービスはオイル交換もですが
それ以外にも車検以外に鈑金や乗り換え相談、保険なども
多岐にわたります。今後お車で困ったことなどあれば
お気軽にお問い合わせください。
今後もお客様のご利用心よりお待ちしております。

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2023年5月20日 14:38

5963とっさんさん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応が良く、車検も速やかに行なってもらえて満足です。さらに子供の遊べるスペースが大きく、子供連れで行っても大丈夫でした。不安なところは子供がまた遊びたいと言っているのですが、6ヶ月点検まで行く機会がないことです。

2023年5月6日 11:28

店舗からの返信

この度は車検のご利用誠にありがとうございます。
またお子様にも当店のキッズスペースを気に入っていただけたようで
大変うれしく思います。

もっとお客様にご満足いただけるスペースにできるよう
精進して参ります。
また点検などでのご利用心よりお待ちしております。

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2023年5月20日 14:36

竈門麗次郎さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

その日に完了するのがよい。
整備料金は標準だと思いますが、丁寧な接客です。

2023年4月18日 9:51

店舗からの返信

この度は口コミのご記入ありがとうございます。
また当社で実施頂き本当にありがとうございました!
今回を機に点検やメンテナンス、またお車のことで
困ったことなどがございましたら是非お頼りください。

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2023年4月29日 15:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

その日のうちに車検が終わり、助かりました。
店員さんの対応も丁寧でした。
次回もここで車検を受けようと思います。

2023年4月15日 17:28

店舗からの返信

この度は口コミのご記入ありがとうございます!
また当社で車検を受けて下さりありがとうございます。
次回も受けていただけるとのお声大変光栄です。
今後の点検も非常にお得に実施いただけるので
是非お待ちしております。

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2023年4月22日 19:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

店舗の駐車場に入った時にすぐにスタッフの方が来て車を誘導してくれて案内してくれました。車検はほぼ見積もり通りで、90分くらいで終わりました。車検も安く2年間オイル交換無料等アフターサービスも充実してるのでオススメの店舗です。フリードリンクやWi-Fiもあるみたいなので次回来店時は利用しようと思います。漫画もいっぱい置いていました。

2023年4月8日 16:12

店舗からの返信

この度は当社の車検のご利用誠にありがとうございます!
また高評価の口コミのご記入もありがとうございます。
また当社の強みであるメンテナンスやアフターサービスのことなども
ご記載いただき大変光栄です。
より一層ご満足いただける店舗にできるよう精進してまいります。
今後もご来店お待ちしております。

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2023年4月15日 15:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア カスタム

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:2

可もなく不可もなくと言った感じです。
お店独自の特典があるので、お得ではありますが、、、

2023年4月5日 17:31

店舗からの返信

この度は当社の車検のご利用誠にありがとうございます!
また口コミのご記入もありがとうございます。
ご納得頂ける内容でなかった部分もございましたら
今後の参考にさせて頂きたいのでお申出くださいませ。
今後のオイル交換や点検なども非常にお得なので
是非お待ちしております。お車のことでお困りごとなど
ございましたら是非カミタケモータースにお越しください!

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2023年4月15日 15:36

fly65536さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ ハイブリッド

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

納得のいく内容で対応もとても親切でした。

2023年3月20日 9:24

店舗からの返信

この度は当社の車検のご利用誠にありがとうございます!
また高評価の口コミのご記入もありがとうございます。
今後のオイル交換や点検なども非常にお得なので
是非お待ちしております。お車のことでお困りごとなど
ございましたら是非カミタケモータースにお越しください!

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2023年4月15日 15:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

いっぱいわがまま聞いてもらってありがたかったです。
ありがとうございました。

2023年3月18日 3:21

店舗からの返信

この度は当社の車検のご利用誠にありがとうございます!
また口コミのご記入もありがとうございます。
今後はスピード面も改善しながら、安心して車検に
来ていただけるよう精進してまいります。
今後のオイル交換や点検なども非常にお得なので
是非お待ちしております。

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2023年4月15日 15:32

fly65536さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR スティングレー L

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検の内容もサービスも満足です。店内に待つスペースやフリードリンクもあり、車検時間も早いです。

2023年3月10日 10:09

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。
車検のスピードや待ち時間にも大変ご満足
いただけたようで、スタッフ一同嬉しくおもいます。
また今後も点検などご利用お待ちしております!
ありがとうございました。

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2023年3月18日 18:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX+

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

値段と場所で選びましたが、どちらも満足です。
どのスタッフさんに対応していただいても感じのよい方ばかりで、相談も質問もしやすかったです。これからタイヤが値上がりするなども教えていただけた点も親切だと感じました。
前回まではカーリースで別のところで対応していただいていて、車を預けて代車で帰る形でしたが、今回こちらでは見積もりと車検が別日でそれぞれ一時間強程度の時間でした。漫画もWifiもフリードリンクもあったので、時間があるときは便利なシステムだと感じました。

2023年3月9日 10:38

店舗からの返信

この度はご利用誠にありがとうございました。
車検の待ち時間も退屈することなくお待ちいただけたとのことで
良かったです。今後も点検やオイル交換もお得にご案内して
おりますので是非ご利用くださいませ。
今後のお客様のご利用を心よりお待ちしております。

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2023年3月18日 17:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切な対応で気持ちよく車検ができました。

2023年2月27日 20:56

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございます。
また口コミのご投稿もありがとうございました。
今後点検などでもご利用いただけると幸いです。
オイル交換は平日無料、土日500円※エレメント代は別途
で非常にお得なので今後ともどうぞよろしくお願いします。
カミタケモータース奈良店

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2023年3月9日 12:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 アイ

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:2

前回(本店)と比べて満足度が低いです。
本店と支店のレベルの落差に驚きました。

2023年2月5日 8:42

店舗からの返信

この度は車検のご利用誠にありがとうございました。
またご満足いただける内容でなかったこと
大変申し訳ございませんでした。
どのような点が至らなかったかがわかりかねますので
もしお伝えいただける機会がございましたら
是非教えていただけると幸いです。

今後もご来店お待ちしております。

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2023年2月12日 18:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトワークス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフの対応も良く説明もわかりやすく店の雰囲気も良かった

2023年1月22日 8:51

店舗からの返信

この度はご利用頂きありがとうございました。
車のことで今後もご不明点・お困りごとございましたら
カミタケモータースにご相談ください。
また高評価も頂き大変うれしく思います!!
今後のご利用も心よりお待ちしております。

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2023年2月2日 9:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:3

良い点:
店の雰囲気が良く、トイレもキレイで漫画、飲み物、FreeWIFIなども揃っています。駐車場に車が入った時に素早くスタッフが来てくれるのもすごい。整備スタッフから、見積、必要な整備について話もあり良かったです。
次回車検までにオイル交換無料などしっかりとしたサービスは嬉しい。

悪い点:
1日車検が初めてだったため、最初にきちんと説明してほしかった。
自賠責などの支払は現金だった。他はクレジット一括でできるんだが。
領収書がなく、後でもらいに行った。印紙代けちってる?

総評:
小生の確認不足な点、また、2回目からは不要だと思うが、初回は車検証、ステッカーが郵送になる点、領収書が必要かどうかなど担当者はしっかりと説明・確認すべき。その点が改善されれば良いお店だと思う。

2023年1月19日 16:26

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉とアドバイスご丁寧にありがとうございます。

悪い点に関しましては、当社の不手際でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後の参考にさせて頂き、以後ないよう説明事項の確認など改善に努めて参ります。
恐縮ではございますが、ぜひ今後も当店をご利用いただけたら幸いです。オイル交換や点検など今後もご案内させて頂くのでぜひご利用お待ちしております!

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2023年1月27日 13:56

大阪雑伎団さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

車検終了後テッシュをいっぱいもらいました。別にいらんけど❓

2023年1月13日 20:54

店舗からの返信

この度は数あるお店の中からお選びいただき
ありがとうございました。
BOXティッシュまた是非使ってください。
(ご迷惑でしたら申し訳ございません)

今後点検などでもお客様のご来店
心よりお待ちしております。

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2023年1月22日 11:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

整備時間も子供らが飽きることなく過ごせるキッズスペースがあり、助かります。

2023年1月13日 12:02

店舗からの返信

この度はご利用誠にありがとうございます。
お子様にキッズルームは大変好評頂いております。
これからも皆様が待ち時間を快適に過ごせる様
尽力して参ります。今後の点検もぜひお越しください!

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2023年1月22日 11:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明もわかりやすく安心できるお店でした。スムーズに点検していただきリーズナブルでしたので、また利用したいです。

2022年11月15日 20:36

店舗からの返信

この度はご利用誠にありがとうございます。
全てにおいて満足いただけて光栄です。
今後も点検や車検だけでなくお車のキズ・修理など
お車のことで困ったことがあればぜひお申し付けください!
ご利用ありがとうございました!!

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2022年11月26日 9:01