カミタケモータース 奈良店 (評判・口コミ)

奈良県奈良市法華寺町460

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 130件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.3

価格4.1

対応スピード4.4

5つ 52件

4つ 41件

3つ 30件

2つ 6件

1つ 1件

絞り込み :

ナノ1965さん

車検を実施した車両 : 三菱 ミニキャブトラック

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

地域最安値ではないが、整備員の説明は分かり易く、安心感があります。営業スタッフの対応にバラツキを感じる場面はありますが、基本的に丁寧です。

2024年4月9日 7:50

Maru1820さん

車検を実施した車両 : 日産 ルークス

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

この度は車検でお世話になり、ありがとうございました。

2024年4月9日 0:25

daiconsanさん

車検を実施した車両 : 日産 NV350キャラバン

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:4

20年振りに依頼先を変えました。
若い方が多く明るい店内です。
エンジンオイル2年無料に惹かれました。
見積時、車検前、車検後と担当者か変わり機械的に処理されてる印象を受けました。整備内容の説明は整備記録を見ていて下さいとのことで説明はありませんでした。
営業さんとの人間的な繋がりは無く、整備が良いのかも判断出来ないので可もなく不可もなく特段の印象もありませんでした。

2024年3月16日 11:28

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。
また評価頂いた内容を拝見し、勉強になりました。
機械的な対応になってしまっていたこと誠に申し訳ございません。
オイル交換は引き続きお得なのでぜひご利用お待ちしております。
今後のご利用で成長しているところを見せられるようスタッフ一同
精進して参ります。何卒よろしくお願い申し上げます。

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2024年3月22日 15:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサXV

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

希望に合わせた提案を頂き、「高すぎる車検」から救われました。

2024年3月8日 17:17

店舗からの返信

この度は車検のご利用ありがとうございました。
またこれまでの車検と違いご希望に沿った内容に
できたこと、当社も大変うれしく思います。
今後もお車のことで困ったことがございましたら
いつでもお申し付けください。

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2024年3月12日 13:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

どこの交換が必要か、それは本当に必要なのかわかったので良かった

2023年12月16日 13:43

店舗からの返信

この度は車検のご利用誠にありがとうございます。
また、必要な交換部品もご判断いただけたとのことで
納得して車検を受けていただけて大変うれしく思います。
今後もご来店お待ちしております。
是非メンテナンスも定期的にお越しください。

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2024年1月20日 15:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

3.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

席を案内してくれたスタッフは雑な対応でした。席に案内された後もスタッフは大声で名前を呼ぶし。。テーブル番号がある意味って??
後の対応、スタッフの説明、価格共に満足でした。

2023年11月28日 17:53

店舗からの返信

この度はご来店ありがとうございました。
当社のシステムがまだ不完全でご不満が残る車検に
なってしまったことお詫び申し上げます。
今後更なるレベルアップを目指して、ご指摘頂いた箇所も
次回来店時には改善できるよう努めて参ります。
今後も変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

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2023年12月10日 17:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

90分程で完了し、待ち時間はドリンクを飲んだりマンガを読んで過ごせるので苦にはならなかったです。
混み合ってるわりには、早くてよかったです

2023年11月10日 13:29

店舗からの返信

この度は車検のご利用ありがとうございます。
車検のお時間にもご満足いただけたようで
よかったです。今後もオイル交換の点検など
非常にお得にご利用いただけるのでぜひ
ご来店お待ちしております。

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2023年11月19日 18:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

2年間オイル交換無料で待ち時間もWi-Fiも飲み物も有りくつろげる

2023年11月6日 5:28

店舗からの返信

この度は車検のご利用誠にありがとうございます。
くつろいでいただけたようでよかったです。
今後もオイル交換だけでなく、様々な点検・不調
傷の修理や、販売・保険など、困ったことがございましたら
ご連絡ください。

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2023年11月19日 18:01

とおるちゃん2959さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア カスタム

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

担当の方は名刺など自己紹介がありませんでした、見積もりをもらって後から電話で聞きたいことがあったのですが、誰宛に質問したらよいか、わからずでした。でも、皆さん対応は良かったです。

2023年10月9日 8:42

店舗からの返信

この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
ご紹介が至らず申し訳ございませんでした。
スタッフ以外でもご依頼は承りますので次回から
困ったことがあればお気軽にお問い合わせください。
今後もご利用お待ちしております!

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2023年10月21日 14:35

ナノ1965さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-ONE

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

車検に合わせて経年劣化部品の交換を依頼しましたが、整備ピットでの整備スタッフの説明は、分かり易くて好感を持ちました。
残念なのは、相見積もり等に基づいて交渉する余地が減り、店舗の特徴が減少してるのが残念です。
また、車検見積時にワイパーゴムが切れているので車検時には交換が必要とコメントされましたが、自分で確認したところ切れはありませんでした。当日担当されたスタッフにもよるのだと思いますが、勧められた整備内容であっても、支出を抑えたいなら簡単にできるものは自分でも確認することを勧めます。

2023年9月24日 22:07

店舗からの返信

この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
また残念に感じられた部分のご指摘ありがとうございます
しっかりとお客様にもご納得いただけるようなご説明ができるように
精進して参ります。
次回ご来店もお待ちしております。

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2023年10月10日 7:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード+ ハイブリッド

3.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

割引やポイント還元で価格はおさえられます。
予約の取りやすさも○
スタッフの対応も良いですが、受付・見積り・会計、それぞれの待ち時間が長すぎます。予約していたにも関わらず、待ち時間だけで30分。その後、車検90分間です。結局2時間はかかるので、行かれる際は時間に余裕を持った方がいいです。

2023年9月23日 21:08

店舗からの返信

この度は当社の車検のご利用誠にありがとうございます!
また予約いただいたにも関わらず待ち時間が長すぎたこと
大変申し訳ございません。
少しでも待ち時間がないように改善を図ってまいります。
この度は車検でご利用頂きましたが
今後のオイル交換も非常にお得なのでまたご来店お待ちしております

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2023年9月30日 21:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:3

格安、90分で終わる、きちんと整備の説明をしてくれる、待つスペースが広い、ドリンクフリー

2023年9月8日 12:13

店舗からの返信

この度は当社の車検のご利用誠にありがとうございます!
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるように、
さらに環境整備にも力を入れていきます。
次回もぜひカミタケモータースをご利用くださいませ。

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2023年9月30日 21:18

fujikk842さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

適切な対応で安心できた。車検終了後の説明が不足な気がする。

2023年9月3日 19:18

店舗からの返信

この度は当社の車検のご利用誠にありがとうございます!
また納車時のご説明が少し不足していたようで
大変申し訳ございません。
今一度納車時のアナウンスを見直ししてみます。
この度は車検でご利用頂きましたが
今後のオイル交換も非常にお得なのでまたご来店お待ちしております。

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2023年9月11日 12:12

nasi6541さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

次回も、利用させてもらいます。
自販機無料、マンガはええサービスやわ

2023年7月29日 10:51

店舗からの返信

この度は当社の車検のご利用誠にありがとうございます!
フリードリンクや漫画は当社の強みとなっております!
今後も気持ちよくご来店いただけるように、さらに精進してまいります。
次回のご来店お待ちしております。

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2023年8月12日 7:53

KOU親方さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:3

普段からオイル交換などに利用しています。
ただ、オイル交換後に確認などがないのが少し不安を残す感じかなと。

2023年7月2日 18:34

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。
確認不足な点が過去ご利用時にあったということで
誠に申し訳ございませんでした。
今後も満足して長くご利用いただけるように
改善に努めます。
貴重なご意見ありがとうございます。

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2023年7月9日 10:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

その日のうちに車検が終わり、助かりました。
店員さんの対応も丁寧でした。
次回もここで車検を受けようと思います。

2023年4月15日 17:28

店舗からの返信

この度は口コミのご記入ありがとうございます!
また当社で車検を受けて下さりありがとうございます。
次回も受けていただけるとのお声大変光栄です。
今後の点検も非常にお得に実施いただけるので
是非お待ちしております。

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2023年4月22日 19:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア カスタム

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:2

可もなく不可もなくと言った感じです。
お店独自の特典があるので、お得ではありますが、、、

2023年4月5日 17:31

店舗からの返信

この度は当社の車検のご利用誠にありがとうございます!
また口コミのご記入もありがとうございます。
ご納得頂ける内容でなかった部分もございましたら
今後の参考にさせて頂きたいのでお申出くださいませ。
今後のオイル交換や点検なども非常にお得なので
是非お待ちしております。お車のことでお困りごとなど
ございましたら是非カミタケモータースにお越しください!

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2023年4月15日 15:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

いっぱいわがまま聞いてもらってありがたかったです。
ありがとうございました。

2023年3月18日 3:21

店舗からの返信

この度は当社の車検のご利用誠にありがとうございます!
また口コミのご記入もありがとうございます。
今後はスピード面も改善しながら、安心して車検に
来ていただけるよう精進してまいります。
今後のオイル交換や点検なども非常にお得なので
是非お待ちしております。

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2023年4月15日 15:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 アイ

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:2

前回(本店)と比べて満足度が低いです。
本店と支店のレベルの落差に驚きました。

2023年2月5日 8:42

店舗からの返信

この度は車検のご利用誠にありがとうございました。
またご満足いただける内容でなかったこと
大変申し訳ございませんでした。
どのような点が至らなかったかがわかりかねますので
もしお伝えいただける機会がございましたら
是非教えていただけると幸いです。

今後もご来店お待ちしております。

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2023年2月12日 18:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

家族登録で値引きがあったのと家族の車のオイル交換も平日は無料になる特典が良い所。

2022年9月27日 21:39

店舗からの返信

この度は数ある車屋さんの中から当社を
お選び頂き誠にありがとうございました。
また家族車検の登録もありがとうございます。
おっしゃる通り、今後ご自身のお車も
ご家族様のお車もお得に点検など受けて
頂くことができるので、今後のご利用も
ぜひカミタケモータースへお願い致します!!

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2022年10月8日 9:41