投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 デイズ
4.8価格が安い上、対応が迅速丁寧で、安心して車検をお願いできました。
オプションの強要がなかったのも良かったです。
また、代車もピカピカの新車をお貸しいただきました。
ありがとうございました。
2023年11月3日 15:25
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ウェイク
4.8丁寧で分かりやすく説明してくださりありがとうございます。
また次回も利用したいと思います。
2023年10月8日 11:18
元気ひろさんさん
車検を実施した車両 : スズキ パレット
5.0これまで車検はディーラーやスタンドでお願いしていましたが今回初めてお世話になりました。受付スタッフ、エンジニアの方共に丁寧かつ説明も分かりやすく納得したうえでお願いする事ができました。
代車もお願いした車より格段に上のクラスの新型SUVをお借しいただきました。ありがとうございました。
他の車も、次回車検の時は必ずこちらでお願いします。
2023年10月6日 12:46
くれさくさん
車検を実施した車両 : BMW 5シリーズセダン
4.5受付から見積もり、商談対応してくれた方まで皆さん感じ良く、説明も丁寧で安心して任せられたと思います。よくディーラーなどでは良くわかっていない営業マンから説明されたりで不明瞭な対応であることが多いですが、こちらではすべてエンジニアが対応してくれるため こちらの質問にもちゃんとした回答をいただけたりと安心できました。色々なキャンペーンも案内していただきとてもお得に整備していただけました。代車は新車のハリアーで無料でした。今後もお世話になりたいと思います。
2023年9月21日 16:44
投稿者さん
車検を実施した車両 : マツダ キャロル
2.5車検の見積もりや、車検に至るまでの、受付のスタッフの説明は、とても丁寧で、とても満足していましたが、整備士にお得なメンテナンスパックを勧められ、了解したのですが、車検が終わり、会計をする際.スタッフの連携不足で車検楽天Car車検が不本意にキャンセルになってしまったので、このような評価にはなってしまいました!会計のときだけ、受付が違うスタッフだったのが原因です。今後は、はじめ対応してくださった方にお願いします。楽天さんのおかげで、スタッフの誤操作ということで、車検が実施されたことが確認出来、どうもありがとうございました。
あと、他サイトには、了解なしに、車の診断の情報が載せられたのも、嫌な気持ちになりました。そのあたりのコンプライアンスを、会社は、教育していただきたいです。
代車が、とても綺麗だったこと、来店のたびに、フリードリンクがあったのは、良かったです。
2023年9月13日 22:55
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー
5.0他者と見積もってみた結果、1番安かったです。値段も対応も満足しています。
2023年8月30日 14:06
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ アルファード
5.0屋内が綺麗で広いキッズスペースもあったので、車検見積もりの待ち時間が快適でした。アルファードの車検でしたが代車も大型車だったのでとても助かりました。次回もこちらでお願いしたいです。
2023年8月26日 12:12
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ
5.0初めての車検で不安でしたが、丁寧な説明と対応で安心できました!
初めてなので相場わかりませんが、思ったより安く済んで大満足です!
また次回もこちらにお願いしたいと思います!
2023年8月4日 15:38
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル ハイブリッド
5.0車検前日に車検の時間を変更したが、即座に丁寧に対応していただきありがたかったです。また、車検費用も想像していたより安く実施でき、無料の代車も綺麗な車(RAV4)を用意していただいて、対応にとても満足しています。
2023年7月24日 12:59
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ キャンバス
4.3お店が清潔で代車も新しい自動車でしたので良かったです。対応していただいた方も親切丁寧なでとても良かったです。
2023年7月10日 13:08
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー
5.0無理をいって急な対応をして頂いたのですが、
予定を、確認して素早く対応して頂けました。
価格もすごくお値打ちで大変満足です
2023年7月2日 17:58
MN5963さん
車検を実施した車両 : 日産 該当なし
3.8車検が約半日で終わったので、助かりました。
代車の車もとてもキレイだったのも嬉しかったです。
2023年7月1日 18:19
横幅 広 2世さん
車検を実施した車両 : ホンダ N BOX
4.5最初の対応はこちら側が何も知らないと思ってあらゆる作業をつけてきた。失礼な対応だった。こういう作業ありますがどうしますか?と聞いてくるのであれば良かったのに。若い子だったから仕方ないか。色々説教して安くはなったからとりあえず○。あとのスタッフは対応良かった。
2023年6月30日 23:55
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 ルークス
4.8楽天割引やレビュー割引などもあり、対応・価格共に満足でした。
今回は代車は不要でお借りしませんでしたが、次回は代車も借りてみようと思います。
2023年6月18日 9:11
ひで3598さん
車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ
5.0他店では、CVTオイルを交換するように強く勧められましたが、走行距離が6万キロ以上だと、返って、故障リスクになると、きちんと教えてくれました。
車検が通るために、必要な事はきちんと教えてくれて、他のオイルやフィルター交換などを強要してこないので、信頼を持つことができた。
2023年6月2日 22:30
投稿者さん
車検を実施した車両 : 三菱 パジェロミニ
5.0前回に続いて車検をお願いしました。とても分かりやすい見積もりから、
車検までスムーズに対応していただいてありがとうございました。また次回もよろしくお願いいたします。
2023年5月24日 17:50
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ N BOX
4.8とても親切な対応で分かりやすい説明でした。
安心してお願いできます。
2023年5月19日 13:24
投稿者さん
車検を実施した車両 : マツダ アテンザスポーツワゴン
3.0特に問題なく車検終わりました。代車が新型車でとても良かったです。
2023年5月17日 17:42
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ
1.5対応が遅く、店員もトップがいなく派遣ぽい人がゾロゾロいるだけで知識を持った人が皆無だったのが残念でした。価格も二転三転して安いから来たのに二度の値上げで終わってみれば他社と変わらない値段になっていました。しかも車検終わったら電話下さいねと言ったのにも関わらず全く連絡がなくこちらから連絡をする始末。社内で報連相がまるで無い会社なのだなと実感しました。親会社からしてみればもう損切りの対象なのでしょう。真実はこちら側は知る由もありませんが。これからも益々のご活躍をお祈り申し上げます。
2023年4月29日 16:02
店舗からの返信
この度は不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
スタッフの報連相に関して、再度周知徹底致します。
すべてのお客様に満足いただけるよう全スタッフの接客を見直し、改善してまいります。
この度は、貴重な意見をいただき、ありがとうございました。
2023年5月7日 17:59
Tkmjyさん
車検を実施した車両 : スズキ ソリオ バンディット
4.3車検内容の説明は丁寧にしていただきました。
代車に傷がありましたが、はじめに確認してもらえました。
2023年4月29日 13:51