投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン
2.8スタッフ人員不足なのかバタバタされていた印象。
2021年5月3日 22:50
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ハイラックスサーフ
2.3車検のお願いをした後に車検勧誘の電話をしてきたり、
車検証を取りに伺う日時を担当と確認したあとに他の方から車検証出来上がりましたと連絡があったりと全くもって意味不明。
顧客管理が全く出来てないんだろうと思います。挙句の果ては、部品が足りなかったので、当日車検が不可能になりましたと連絡してきて、こちらが言い出すまで代車の話をしない。
これだけ顧客サービスを徹底出来ない店も珍しいと思います。
お店のネームバリューがあるから顧客サービスは必要ないのでしょうね。良かったのは値段だけ。当然、車検の内容の説明などありませんでした。車検では二度と使いません。
2021年4月25日 21:57
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ミライース
2.8見積もりをいくつかお願いしましたが、1番安くて助かりました。ただ納車の日は忙しかったからか説明が少なく、修理後も「終わりました」だけでなんの説明もありませんでした。終了後くらいは簡単にでも説明が欲しかったです。
2021年4月17日 8:07
投稿者さん
車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフ
5.0ディーラー見積りがあまりにも高く迷っていたところ、楽天の車検を知り3社見積りを取りました。
その中で一番安かった訳ではないのですが、説明も対応もよかったのでお願いし、結果、ディーラーでなくても満足でした。
2021年4月15日 9:50
コトノパパさん
車検を実施した車両 : ホンダ フリード
4.0安く早くできましたありがとうございました。また利用させてもらいます。
2021年3月28日 21:35
楽天1592さん
車検を実施した車両 : トヨタ クラウンロイヤル
4.5ディーラー車検よりも大分安く費用を抑えることが出来ました。しかも持ち込んだその日のうちに車検が完了したのも魅力のひとつです。
2021年2月13日 16:37
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ノア
2.3車の異音が気になってたのが 解決出来ませんでしたが、気軽に予約できて 対応も早かったです。
2020年12月23日 21:04
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ パッソ
4.5思いの外安く、検査も早く終了し、満足。欲を言えば、車内清掃してくれるとよかった…
2020年12月17日 23:34
投稿者さん
車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ ベンツ
3.5色々な割引があり、適応してくれるのでお得感がある
2020年12月2日 16:44
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ヴァンガード
5.04件見積りを取りましたが、一番希望に合いました。
代車もきれいで、全額クレジット払いができたのでさらに良かったです。
2020年11月26日 12:23
fuuga20さん
車検を実施した車両 : ダイハツ コンテ
5.0とても丁寧に対応していただきました。また次もお願いしたいと思います。
2020年11月24日 19:23
ぼけ360さん
車検を実施した車両 : 日産 KIX
5.0丁寧な対応と 分かり易い説明で満足できる車検でした
2020年11月1日 13:25
しばちなさん
車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン
5.0予定よりも早く到着しても素早く対応していただいて、大変助かりました。また利用したいと思います。
2020年10月11日 12:26
投稿者さん
車検を実施した車両 : マツダ フレアワゴン
4.8とてもスピーディに対応していただけました。
2020年9月15日 11:50
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ スペーシア
5.0当日中に終わって、なおかつスタッフさんの対応も素晴らしかったです!
大満足です。また次回もお願いします。
2020年8月19日 11:23
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ミラココア
2.5初めてディーラー以外で車検を実施。お会計レジでの受付で、しょうがないと思いますが店員さんは他の対応をしながらでした。
担当してくださった方はとても親切で、説明も分かりやすく好印象。
見積の際も担当してくださっていたので安心できました。
午前中に預けて19時頃の引き渡し。終わり頃には連絡をくださいました。
車を受け取りに行った際も、レジでは確認までとても時間がかかっていました。(車を取りに来た旨を伝え、代車のキーを渡しましたが、車検で預けに来たと思ったらしいです。)
タイヤやエアコンフィルター、エンジンオイルの交換などをしたので、金額的にはディーラーより抑えられたと思います。
レジや受付時の対応以外はとくに気になるところはありませんでした。
見積の電話確認の時に、レジカウンターで受付と伝えてほしかったです。また、車の受取り来店があることも無線で共有すると担当者への引き渡しもスムーズだったと思いました。
2020年8月4日 11:39
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ
3.3次の車検ごろに買い替えと言っていたがタイヤを高価なものを勧められた。もう少し聞き取りして欲しい。
2020年8月3日 11:43
投稿者さん
車検を実施した車両 : マツダ CX-5
5.0店員さんの迅速な対応で丁寧な車検で助かりました。
2020年8月1日 18:10
のり0981さん
車検を実施した車両 : フォード エクスプローラ
4.8相対的に満足です。
一点挙げるとすれば、最後に詳細な説明があれば尚良いと思います。
2020年7月20日 12:09
2006take4さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ
3.5見積もり通りで、追加費用もなく車検ができました。ただ価格相応なのかもしれませんが、洗車はされていなかったのでちょっと期待外れでした。
2020年6月9日 22:17